国美在线试水大家电“一日三达” 月底前晚就赔200红券
国美老板之前承诺的大家电“一日三达”如今有了新进展。近日国美在线发布公告,预告即将推出的“一日三达”晚就赔活动。
国美在线此轮主推的“一日三达”活动范围包括北京、上海、广州、成都和西安五大城市,活动时间为7月10日到31日。国美在此期间,将全天送货时段划分为上午(09:00-14:00)、下午(14:00-18:00)和晚间(18:00-22:00)三个时段,用户在11点前的大家电订单,可以在当日下午或晚间收到货,11点之后的订单将在第二天到货。
此外,国美在线还对订单金额在万元以上的用户提供“定时达”精准配送服务,用户完成下单后,与国美在线约定精确的送货时间,国美承诺在约定时间的正负1小时内送达。而“晚就赔”是指如果到货时间超过双方约定的时间节点,每单将赔付200元红券。
买大家电的糟心之处不仅在于选择阶段和售后阶段,对于工作忙碌的双职工家庭来说,需要在送货和安装阶段两次专门腾出时间在家“接待”,也是一件很麻烦的事。国美一直在酝酿解决这一问题,到目前为止也还是在试水阶段,希望这样的服务能够尽快全面推行。