每天学点销售心理学--第四章读懂客户的身体语言之眼睛经常泄露客户内心的秘密
眼睛作为心灵的窗户,常常会在无声无息间揭示客户的内心世界。
在销售过程中,观察客户的眼神变化极为关键:若眼神专注,表明客户对产品感兴趣;闪躲或游离,则可能表示困惑或不感兴趣。
瞳孔放大暗示兴奋或喜欢,收缩则可能对应反感或紧张。
通过捕捉客户的眼神信号,我们可以更准确地判断其需求与情绪,适时调整销售策略,提供符合客户心意的产品和服务,从而提升成交的可能性。
眼睛作为心灵的窗户,常常会在无声无息间揭示客户的内心世界。
在销售过程中,观察客户的眼神变化极为关键:若眼神专注,表明客户对产品感兴趣;闪躲或游离,则可能表示困惑或不感兴趣。
瞳孔放大暗示兴奋或喜欢,收缩则可能对应反感或紧张。
通过捕捉客户的眼神信号,我们可以更准确地判断其需求与情绪,适时调整销售策略,提供符合客户心意的产品和服务,从而提升成交的可能性。
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