转运四方的包裹寄到了海带宝，海淘商品送错转运地址后怎么操作……

一、前言

黑五的时候美亚海淘的几双跑鞋，都是UPS配送的。

美国时间12月9号下了单，12月11日美亚网站显示已投递。

两双鞋都寄到转运四方，所以早早就完成了预报。

结果一双鞋收到了入库短信，另外一双鞋却没有。

去美亚一看，签收人一双是PDX，另外一双却是HDB

HDB明显是海带宝，再次确认了一下地址是四方的地址，我估计是美亚的配送方UPS给我送错货了。

二、联系转运公司

当时我想，可能签收人写HDB不一定真的送到了海带宝，也可能是转运四方的人在搞恶作剧，所以我就给转运四方发了一个工单……

然后转运四方的人回复我说，他们公司默认签收人都是TR，如果签收人显示HDB肯定是被误送到了海带宝

好吧，还好我海带宝也有账户，既然送到了海带宝就让海带宝来帮我转运吧，于是我又给海带宝发了一个工单……

海带宝的回复是：您好，包裹快递员误派送至我司仓库，我司批量收货，无法第一时间识别的，不是我司仓库地址的包裹，我司是不会操作处理的，会重新退回给快递员的，请您自行联系快递公司核实，谢谢。

也就是说，既然UPS送错了货，我就得自己联系UPS。

三、联系UPS

UPS的网站下方的客户服务有发起Claim

我把一些关键的信息都输入了一下，结果网站却显示未到配送截止时间，请耐心等待……因为美国快递非常慢，所以估计要等很久才能发起这个Claim。

然后等就等吧，毕竟这双鞋也不算太贵，海淘本身就有风险。

本来要等过几天再重新发一个Claim试试，结果某天早上收到了转运四方的入库邮件通知，我这双鞋入库了……

看了一下美亚，发现虽然显示的签收日期仍然是12月11日，但是签收人变成了PDX

看了下里面的快递详情内容，发现12月17日的时候UPS又把快递包裹送到了四方的仓库……

四、总结

碰到问题不要慌，首先联系下转运公司看看是不是真的没收到货。

如果没收到货不妨耐心等等，转运公司自身也有处理问题件的机制。

如果很长时间都没消息，那就得联系快递公司了。

最后祝各位海淘的时候不会出现我这样的意外