【值日声】除了2000多亿的天文数字,双11还要告诉你另一件事——“新消费时代”已经来了
没有悬念,“双11成绩单”今天刷屏,满眼都是辉煌的天文数字。
天猫双11的最终交易额锁定在2135亿元,再次成为阿里巴巴不断突破纪录的商业奇迹。京东也紧随其后,在11月1日至11日的 “全球好物节”累计下单金额达1598亿。
全民井喷的强大消费力,又一次让人惊叹。0点的抢单大战、满天飞的凑单攻略、还有马不停蹄的快递包裹,都让“消费”这个词显得动人心魄。
然而今年的双11,并不仅仅是“更快、更高、更强”这么简单。售出去的几千亿商品数据交织汇集出一阵劲风,掀开了“新消费时代”的面纱——
电商宣传口号悄然转变
今年是“双11”电商大促十周年,大促的方向发生了明显变化。打折、促销、秒杀等价格导向的口号仍在,但明显朝着更重“品质”的方式转变。
比如今年京东“双11”打出“好物好玩上京东”的口号,从“多快好省”到“好物好玩”,折射出对品质消费的倾斜;天猫也宣布成立以来最大规模的一次品牌升级,品牌口号从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”,升级后的天猫清晰定义了消费升级下的理想生活、品质生活内涵。这些宣传语,都提前预示着“双11”正转向品质生活、品质消费。
高品质消费趋势明显
在过去的10个双11里,服饰鞋包这种日常半耐用品,一直是在线上消费中花费最多的大类目。但在2013-2017年这五年的双11中,这一品类的占比一直呈现下降趋势,更多的成交金额分配到了3C数码、家装家饰、美容护理等细分品类上。
今年的双11,高品质消费的趋势更加明显。覆盖衣食住行吃喝玩乐的消费热情持续高涨。有着“雪糕界爱马仕”之称的钟薛高冰淇淋在85分钟卖出了15万支;美妆大牌兰蔻的化妆水爆卖30万瓶;3000多的戴森新品卷发器几乎在瞬间就被抢空;智能指纹锁的销售疯狂增长至去年的2900%;第一次参加天猫双11的羽绒服品牌CANADA GOOSE,单价近万却迅速销售过千万元;苹果的新品iPhone在半小时内销售额即破亿……高品质、智能化的商品在今年就像有天然buff,受到疯狂追捧。
用户消费升级的需求不断在“双11”被激发和印证。
90后消费者成为主角
在高品质消费的热潮背后,对应的是年轻一代的“消费崛起”。
数据显示,2009年,参与双11的主体消费者是80后,占比超过六成。此后,90后消费者在双11中的占比逐年增长。从2015年开始,90后就弯道超车、在双11中的占比超过了80后,成为主要的消费群体。而今年双11,90后消费者占比达到46%。
可以预见的是,随着年轻一代逐渐成为网络消费的主流,高品质消费这一趋势还将继续。
生物支付超过密码支付
今年天猫双11,通过生物信息完成支付的占比高达60.3%,创造了新的记录。相当于每10笔支付就有6笔是通过指纹、人脸等完成。
就连银发族们也很喜欢这项科技,相比于2017年,使用指纹或者刷脸支付的老年人数量增长了20%。
目前生物识别,用户对这类支付方式的满意度超过95%,超过密码支付。密码正在退出历史舞台,中国的生物支付时代已经来临。技术的升级大幅提高了消费体验。
没钱?先花了再想怎么还
在双11来之前,不少人都收到了来自银行的亲切问候——信用卡提额度了解一下?
为了帮你“备战双11”,各家银行都有临时上调信用卡额度的政策。比如,建设银行的主动提额短信,会主动告诉持卡人能提额到多少,回复相对短信代码就能提额,颇为简单实在。没有收到银行提额短信的信用卡持卡人,也可主动申请,而且提升临时额度比提升固定额度要容易得多。
除了信用卡,花呗也占领了分期付款的主要阵地。根据花呗官方的公布信息,目前花呗用户数已超过一亿,18-25岁的年轻人占50%以上,平均额度在2000元左右。而每年双11前,花呗都会集体提额以便“剁手”,今年更是超过80%的用户提额。
京东金融当然也不甘示弱,今年向京东白条投入了800亿的提额额度,平均每个用户提额3126元。
以前,消费者选择分期的多是3C数码类、大件家电这一类“大件”。但这两年来,美妆、母婴等女性群体消费品增势明显。许多大牌美妆的爆款宣传图上,就在醒目的地方赫然标注着“支持X期免息分期”,分期免息已经逐渐成为商家重要的营销形式。。
分期一时爽,还款……咳咳咳。
到今年,“双11”刚好走过10年,也见证了一个新消费时代的来临。“消费”已慢慢超出了其本身行为的范畴,逐渐成为了一种生活方式。“双11”刚唱罢、“黑五”马上又要登场了。 还有上半年的“618”、“99购物节”,日历上的购物节越来越密集。在眼花缭乱的折扣、促销下,惯性地掏钱付款后,偶尔会有一瞬间的迷茫——我真的需要这个东西吗?
【互动方式】
1、参与评论,今年双11你花的钱,有多少是花在“本来就要买”的东西上?
2、参与投票,“双11”对你来说,是省了钱、还是多花了钱?
婆婆的好公公
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chendc0910
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极速飞侠
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Tony9999
以前都是“穷人”喜欢过双11电商购物节,难道现在富人也抢着过双11电商购物节了,这是不是消费降级的一个表现呢?
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陽光紫
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zouzoulong
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晶核
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我是富士山
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MoreTV2014
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