TF卡属于假货泛滥的产品,除了京东、天猫旗舰店、线下直营店这些靠谱的平台外,在其他的平台购买时一定要擦亮双眼,并且验证包装是远远不够的,也有不良商家将假卡放在真包装中售卖的情况。
这篇文章是我最近一次买到假货,找闪迪官方鉴定并维权的案例,可以给值友做一个参考鉴定。
包装序列号查询真伪
登录闪迪的防伪号码查询页面verify.sandisk.cn,根据页面提示输入包装涂层下的防伪码。
防伪号码查询
如果防伪码为首次验证,会提示“防伪码正确”。
防伪号码查询结果
利用闪迪在线RMA申请鉴定真伪
闪迪技术支援
登录网页kb-cn.sandisk.com,选择右侧Support Options中的“更换请求”,在新页面“在线RMA申请”页面中,根据提示填写自己的联系方式、上传清晰的产品照片,选择提交。
在线RMA申请
一般在填写好后,1-2个工作日就会得到闪迪官方的邮件回复。
非正品回复结果
正品回复结果
如果得到了“非正品”的回复,就可以准备收拾证据联系卖家了。
简单维权,靠闪迪的邮件回复即可。如果想要进一步维权,需要诉诸法律武器的时候,则可以继续联系闪迪客服,申请让闪迪给出纸质鉴定书。
维权过程和总结
淘宝店家回复
得到结果后第一时间就联系了卖家,卖家同意退货,但是不承认售假,说的是从京东、天猫、亚马逊等平台进货,进货平台不一致,但是我买的三张卡都是假的,并且最后卖家也没找到“假货源头”。
按照《消费者权益保障法》对于售假卖假行为可以假一赔三,本来想硬刚这个卖家拿到退款和三倍赔偿,淘宝维权特别折腾,折腾完回复我“淘宝不是监管部门,无权处理”,投诉到315平台,315也说淘宝平台的问题也会转交给淘宝的人处理,所以到这里我就放弃了,最终选择了退货。
这件事让我以后买TF卡只选择最正规的平台了。小店给你假货,读写速不达标不说,卡出了问题只能认栽。大品牌都有倒闭的风险,更何况没有资质的小店。
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