德备新风安装使用体验

2022-09-14 13:10:57 5点赞 7收藏 13评论

太长不看

主要就是如下四点感受:

- 设计不专业。

- 不除甲醛。

- 噪音很大。

- 售后糟心。

购买理由

新房装修,购买德备新风,至今安装使用了约有一年多的时间。当时也翻了包括张大妈上的一些帖子,认为德备新风价格便宜量又足。

松下直流电机 + 全热交换 + 很多网友表示风量很足。Oh my god,买它买它!

这个选择现在来说有一点点后悔。作为嵌入在吊顶内的半永久设施,值得多花点钱购买更加专业的品牌+安装服务。

德备新风安装使用体验


先晒下订单,主机3555 + 安装费用4200(卖家说3800,被师傅多要了400),一共花了 7755元。

设计

该品牌在北京的安装是外包的。安装之前老板先帮忙安排了一个师傅上门看了一下环境,出设计方案。

安装师傅给的设计图安装师傅给的设计图

左侧蓝色箭头进风,上方红色箭头排风。这张设计图有个bug,上方红色箭头排风口画在了和邻居家共用的墙上。


按照老板意见自行设计的方案按照老板意见自行设计的方案

发现上述bug后,又跟老板沟通过多次。最终,结合自己家布局情况,不专业的我在老板指导下自行画了一张设计图。

安装

安装主机和管道

新风需要在拆除和新建墙体完工后,水电进场前安装完成。

使用的PE管使用的PE管安装后的主机安装后的主机德备新风安装使用体验打了好多孔的房梁打了好多孔的房梁

风量

在安装完成之后,这位师傅的安装团队仅是用手感受了下风速,并未使用风速计检测风量。

实际上按照 3米/s (再大风噪吵) 的风量,按PE管75内径,5进5出计算仅需238立方米的风量。

像我们家这种布局,完全不需要按照德备新风老板的推荐选择350的风量。选250~300管够用了。

安装风帽和控制面板

然后等装修基本完工后,请师傅上门来装上风帽和开关面板就算完工了。新风主机也可以被隐藏在集成吊顶中。

安装风帽前安装风帽前安装风帽后安装风帽后

厨房吊顶后厨房吊顶后

吊顶时候有个小插曲,我量了一下新风主机厚度26cm,但是商品详情页介绍是22cm。问了一下 德备新风老板,老板说22cm是老款的,新款都是26cm。

所以我家厨房吊顶只能比预期低了4cm。

使用感受

新风可以除甲醛吗?

保持空气流通,去除甲醛应该是很多网友安装新风的初心。

出于对新风的信任,我家入住后直接新风最大风量开启,然后也没太开窗。

供暖后,保持新风一直开启 + 未开窗的状态请CMA认证机构来上门测了一下空气质量。由于想检测最接近真实居住情况的空气质量;我家没有按照要求先充分通风,然后密闭12小时的方式来。

(补充一个知识点:甲醛检测应该选择出具CMA认证报告的机构来测,不应该由甲醛治理公司来检测)

德备新风安装使用体验


结果显示:苯、甲苯、二甲苯、TVOC等有害物质含量都较低。但是甲醛不低,卧室更是甲醛超标。

于是改变思路,不管天冷天热 开窗户 + 开新风。

后来也分析了一下:全热交换器在交换热量的同时也会交换水分,用以保持湿度,而甲醛是溶于水的。

这可能是其他有害物质都含量低,但是甲醛超标的原因:其他不溶于水的有害物质随着空气流通都拍走了,但是甲醛被热交换器又回收了。

所以回答本小节的问题:新风可能并不能去除甲醛。

噪音

新风开启后,其他房间是能明显听到沙沙的风声,实测大约35分贝。习惯后作为一种白噪音也可以忍受。

房间内噪音情况房间内噪音情况

但是放在厨房吊顶内的主机真的很吵。

未开启新风的噪音未开启新风的噪音开启新风后的噪音开启新风后的噪音

开启新风后,厨房的噪音从33.7分贝上升到了48.4分贝。而德备新风商品页面显示的噪音是31分贝。

从33.7分贝到48.4分贝噪音并不是大了43%。声音的分贝并不是线性而是指数增长,每增大10分贝声音更大3倍。

所以德备新风开启后,噪音约增大了4.6倍。即使关闭厨房门,在客厅依然可以听到轰隆轰隆的声音。

总结

刚刚又就新风主机噪音问题和德备新风的老板进行了一番不太友好的沟通。

我觉得太吵;而德备新风老板觉得正常,并称主机正常,可能是安装有问题。但是我家新风的安装方案和安装团队都是德备新风老板指定的。

最后总结两点吧:

- 新风虽好,但是它可能真的不除甲醛。

- 装在吊顶里的新风值得多花点钱。选择本地商家,专业品牌,可能会有更好一点的体验。

补充更新


新风自2023年5月发生故障后,经历3个多月仍然没有修好,老板推脱售后责任。目前fy已受理该案件,有后续再更新。

德备新风安装使用体验

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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13评论

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  • 开空调后,新风噪音感受明显吗?

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    明显,比空调吵很多

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  • 是这个德备吗?

    风量作假:
    去看看
    热交换效率测试作假:
    去看看

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  • 再说影响噪音问题,外墙风帽堵了,或者别的原因都会影响噪音

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  • 亲您好,我是德备淘宝客服林生,关于您反映问题我先解释一下,您家新风安装好了也差不多一年半左右了,过滤网也更换一次了,前一段时间您联系我,反馈说主机噪音大,要售后,当时我也对您说了,要是主机原因上门售后免费的,要是由于别的原因造成的,上门要收费的,由于您不同意,本着客户利益第一为主,不管什么原因,一切售后费用我这边承担。安排售后师傅联系您,预约好9月18号早上8点准时上门售后,可售后师傅8点准时到小区,打您电话不是通话中就是不接,打了N个电话,等到9点了总算通了,您就一句话,今天没空,要么下次吧!真是无语了,

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  • 售后人员四五十公里远上门,耽误多少事,这些都不说了,由于您家户型特殊外墙进风到主机有六七米远,这样也会影响风量和噪音的,

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  • 热交换器交换热量的同时交换水份?仔细研究下吧,怎么可能,大概率是什么家具或者底板甲醛超标

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    全热交换器不仅交换温度,还交换湿度,室内甲醛如果存在于潮湿的空气里,理论上是会被交换器带回来的。

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  • 噪音大吗?嗡嗡的?

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  • 这进风的设计emm

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  • 感谢分享,全网都没找到几个真是安装用户体验的

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  • 感谢分享,德备看起来参数确实好,官方也宣传好的新风系统是3分主机+7分安装,但是居然对重要的安装部分不负责。

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  • 甲醛这个,如果真是全热交换导致的和厂家就没关系了,选择单向流的就好了

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