上海78个小区抵制丰巢快递柜收费,快递员:想钱想疯了

2020-05-10 23:26:57 119点赞 42收藏 274评论

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据媒体报道,上海已有78个小区抵制丰巢快递柜收费,在梳理需求后将于近日和丰巢进一步沟通协商。顺丰最近对丰巢快递柜收费的政策引起了广泛议论。大家觉得这样的收费简直就是在抢劫,毕竟没有任何人可以保证自己及时到快递。人都有别的事情要忙,如果我们晚拿快递的话就要被顺丰收费了,想一想,如果你出差了,那么你将会被顺丰收多少钱呢?

上海78个小区抵制丰巢快递柜收费,快递员:想钱想疯了

一位快递小哥直言收费要么收快递员的,要么收客户的,两边都收,想钱想疯了!有的客户买个快递才两三块钱,放三天就收三块钱,还不如重买一个。比如说我们买一些小物件,就好比说女生用的头绳,一般都是几块钱的。因为浙江的卖家邮费很低,所以他们可以低价给客户包邮,但是如果这个客户出差了,那么就不能及时取件,收件的时候所需要的快递费可能远远比买的头绳更贵。我觉得大部分客户无法接受这样的收费。

上海78个小区抵制丰巢快递柜收费,快递员:想钱想疯了

虽然说现在的用工成本每年增加,尤其是现在处于新冠病毒疫情期间,大家的购买需求好像都少了很多,但是顺丰一向走高端路线利润率肯定不低。如果说别的快递涨价算是情有可原,那么顺丰涨价就没有道理了。就算要涨价也得是快递这项服务本身涨价,怎么能收钱的项目建立在丰巢快递柜呢?

上海78个小区抵制丰巢快递柜收费,快递员:想钱想疯了

针对这一现象,网上也有很多网友给出了自己的妙招,有的甚至出了一篇教程,教大家怎么样防止快递员把快扔在丰巢,快递柜。虽然我也经常网购,但由于我的城市实在太小了,就算有快递柜也不多。我家附近反正是从来没见过有快递柜。上一次见快递柜的时候还是我在大学里面见到的京东快递柜。

上海78个小区抵制丰巢快递柜收费,快递员:想钱想疯了

顺丰这政策可谓两头不讨好,一方面得罪了广大客户,另一方面也寒了他们快递员的心。如果真的要把给客户的成本转嫁在快递员身上,那我相信他们的员工快递小哥也不会愿意的。

上海78个小区抵制丰巢快递柜收费,快递员:想钱想疯了

新冠病毒疫情的来临,让各行各业都承受了巨大压力,但我觉得顺丰这样变相涨价,甚至是不合理涨价伤害了大家对顺丰的感情。企业一旦有这样违反企业道德的行为,出现,将要花很多时间去弥补,顺丰这样做是非常不明智的。

上海78个小区抵制丰巢快递柜收费,快递员:想钱想疯了

我觉得顺丰可以先进行实地调研,然后再在网上征求各位的意见,找出一个大家都可以接受可行性的方案,而不是单方面的宣布宣布快递柜收费,这样换了谁都接受不了。


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274评论

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  • 是这样的,每个快递放到丰巢,顺丰都要向快递员收3-5毛,但是因为放丰巢快速方便,所以快递员还是宁愿放丰巢也不送上门 [大囧] 。所以丰巢保管费等于是邮费的一部分,由快递公司出。现在顺丰再向收件人收费,就变成上下两头都要吃 [皱眉] 。另外现在超过12小时就要收费,时间太短了。如果快递早8点9点被放到丰巢,很多公司996工作制,收件人晚上8点9点都不一定到家,即便是当天取也要被收费。一般都认为24小时以上开始收费比较合理。丰巢运行了好几年,顺丰不可能采集不到保管时间的数据,所以从催促取件的角度说,这个时限也太短,大家才会觉得吃相难看 [抽烟]

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    没错 分析到位 点赞

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    我还是觉得有必要 你人不在家 东西给你放楼道你放心吗

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  • 关键人在家,快递员直接扔快递柜,这我哪能接受

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    有点厉害啊 哪还能为了赶时间那么做

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    能去邮政管理局投诉吗

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  • 还是京东好,农村也送到门口,当然大部分都不包邮,但是给了一种选择。

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    所以才卖的动会员

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    对,会员好使。

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  • 我们小区物业更狠,直接将丰巢赶出去了,自己做起来了菜鸟裹裹的生意,所有快递不让进小区,必须放在菜鸟。这有人管吗?

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    牛*了 可以组成业主委员会和物业协商

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    放菜鸟好像不收费吧??

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  • 本来快递柜有两大家,蜂巢(顺丰牵头几个快递公司搞的)和中邮相互竞争,现在中邮入股顺丰,也没了竞争压力,所以 [抠鼻]

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    垄断了 然后开始割韭菜

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    菜鸟不是也有一套么?

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  • 小区上电梯要门卡,快递要么就要你下来拿要么就丢几百米外的自提点,我还恨不得直接放楼下的快递柜。。。有时订了几件东西还能一次性拿回来 [大囧]

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    晚上8-9点,不打招呼直接给扔柜子里,家里孩子正折腾睡觉,要么大晚上再出去跑一趟,要么第二天上班路上取,直接带到单位跑一圈,哪个都不爽。

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    当然有支持的 但是大部分人不愿意

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  • 吃相难看,但是经过我同意。放快递柜我觉得可以,我临时出差还可以让家里人拿,但是最近有些快递直接电话不打,丢代收点这就让我***了。。在放就投诉。。。

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    那确实应该投诉

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    不跟我沟通直接快递柜的直接投诉。。。 [皱眉]

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  • 我们这里老旧小区变态了,直接快递柜面板拆了,剩下一个坏柜子,快递员直接快件扔进去,告诉你几号柜,业主快递员都不用付钱,当然,谁都能开柜拿,柜子就在保安身后,快递柜运营公司表示放弃治疗

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    牛了 哈哈哈

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    这就和疫情一样,有个架子快递都放上面,这个还有几号柜还方便点了

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  • 现在我这四线城市除了京东顺丰德邦,其他的快递基本都是到货派送直接丢到附近代收点,根本就不会给打电话,邮政还会给发个短信提醒你去自提柜收。如果有人占着自提柜迟迟不取,快递员新来了件也塞不进去,我觉得这收费是为了提醒收件人快些去取吧,只是时间限制确实短了点。 [吐血倒地]

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    我这和你一样,只有京东、德邦才送上门,现在顺丰也学坏了,也者是丢快递柜

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    12小时 大城市的根本来不及拿

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  • 蜂巢是顺丰的?第一次搞清楚他们的关系。我觉得收费也无可厚非,毕竟长时间滞留件。会占用丰巢的资源。如果遇到出差什么情况可以提前打电话给快递员。让他晚几天再送。

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    顺丰牵头弄的 关系千丝万缕

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    顺丰自己很少用蜂巢的。所以应该不是顺丰自己运营的,只是投资吧。

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  • 丰巢是子公司,一般独立运营的……从法人来讲,不同于顺丰……

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    哎呀 大家都知道他们是一家人

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    相同资本也有相互竞争的,我们这里顺丰从来没有放过丰巢,都是送货上门。

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  • 我其实一直有个疑问,快递柜别管谁家的,占用我们公共的地方,经过谁同意了?暂用我们公共资源,侵害业主利益了吗?要是物业租给他的,那租金是不是应该归全体业主呢?

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    按照法律规定 确实应该是业主共有

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    这个你不知道,物业的确有租金收的。

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  • 今年过年因疫情被困外地 快递一直放柜子 等我回家 收了80多保管费

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    真贵 东西多少钱

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  • 蜂巢快递柜的使用主体是快递员,服务对象主题也是快递员,和客户之间本来没有任何协议关系;收了快递员的钱还要割取件人的韭菜!真的玩的一手好的垄断

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    很奇怪的就是为啥别家这么都这么蠢,不愿意搞这个眼睁睁看着被垄断

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    为啥我们这小区里 格格 菜鸟 云柜 蜂巢 速易递 五花八门的

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  • 都在骂丰巢...其实骂错了对象.
    不合理的是不经过同意直接丢丰巢的快递.
    丰巢提供服务,收取费用其实没什么问题,向多少人收,收多少钱,只要建立在平等自愿的关系上,都合理.不合理的是快递投放时不经过同意直接放丰巢,这就跳过了用户的自愿.
    虽然有相关的政策,但是执行的太弱了...希望这次能引起重视...

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    这不是扯蛋吗?按照你的说法,请丰巢建立白名单功能,用户同意了才能丢丰巢,不然不能丢,凭什么让用户去折腾.

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    我今天拒绝投蜂巢了,所以快递2天都没送,今天打电话,晚上快7点了,我单位地址已经下班了,我说明天。他说只要不同意蜂巢,每天都是最晚投的件,天天都是这个时间投。气死我了。

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  • 丰巢的决策层难道不清楚快递员才是使用快递柜的利益得到者,向没有得到任何利益反而增加了麻烦的用户收费,用户只要一句“要派件上门不要放快递柜否则投诉”(送件上门这是天经地义的事,用户支付的快递费中已包含物流及取件派件的相关费用),丰巢直接就被废弃使用了,而决策层却做出杀鸡取卵的事,***。

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    倒逼四通一达涨价,反正顺丰一直送货上门

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  • 仔细想了一下,这个标题确实非常真实。为什么"想钱想疯了"这句话不是从被收费的用户口中而是从快递员口中说出来?
    因为觉得这服务不值这钱的用户,立马可以直接要求快递送上门不然就投诉,"觉得这服务值这钱,生怕用户不用"的人当然着急。

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  • 我从来没同意过把我快件放在快递柜,以前一直是送上门的。谁同意你放在快递柜让我自取了?

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  • 我不要丰巢也不要驿站。就按以前老规矩办,快递给我送到家就可以了。本来邮政规定快递也是必须本人签收,按地址派送的,我快递地址是家,不是某个快递柜或者驿站。所以扯这些犊子有什么用,问题根本在于快递派送源头管理。根本本末倒置。

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    邮政朝9晚5,派两次不成功退回。

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  • 虽然我们这里没见过快递柜,但我也觉得本身放快递柜的行为是减少了配送的距离。按理说快递是送货上门的(虽然我们这从没上门过),如果因为有快递柜直接扔里面了,反而应该降低快递费用。再来收钱是扯淡了。

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