大型表演现场 | 记鹏哥团队门窗第一次硬刚台风经历

2020-08-14 17:39:03 7点赞 10收藏 3评论

创作立场声明:本文以自身经历,总结台风地区外开门窗的选购、安装的一些技巧。

浙江人民夏天可够惨拉,梅雨乌糟糟地刚过,狂风暴雨的台风季就要来。

8 月 4 日,浙江迎来第一个登陆台风黑格比,其携 13 级威力强势上岸温州,途经之处受灾严重:


△ 图源央视新闻△ 图源央视新闻


该级别台风罕见的风雨肆虐,让见惯大场面的当地人也猝不及防,言称「有点慌,这级别风力少见,比想象的严重」:


△ 温州乐清鹏友的心路历程△ 温州乐清鹏友的心路历程


此次台风和鹏哥关系也很大,因为这位夸口「小台风」兄台的家里门窗,就是鹏哥给装的。

而且这次台风对门窗落地服务的检验过程,鹏哥团队也经历了很大一波曲折:「小意思」▷「有点担心」▷「外开门重大过失」▷「解决方案和反思」▷「乌龙和强行挽尊」。


△ 表演开始了△ 表演开始了


01 乐清——外开门被吹开,玻璃脱落

今年年初,鹏哥在网络上结识了这位温州乐清的「小台风」兄台,性格很是和自己臭味相投。

因为鹏哥团队本身服务大本营在杭州 - 上海,属于台风影响地,有一定的服务经验。于是还算自信地承接了他们家的全屋门窗改造,并在产品、设计、安装上都进行了尽可能详细的考量和监督。


大型表演现场 | 记鹏哥团队门窗第一次硬刚台风经历

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大型表演现场 | 记鹏哥团队门窗第一次硬刚台风经历


毕竟台风登陆地第一个案例,又横跨了 300 公里,说一点也不担心是假的。8 月 3 日鹏哥获悉黑格比要来,一看云图可能会在乐清登陆,赶忙发朋友圈提醒用户关窗并祷告:天灵灵阿!

第二天第一时间问了「小台风」兄台受灾情况。


△ 鹏哥心里有点没底△ 鹏哥心里有点没底


未曾想,最危险的几扇推拉窗,只有厨房推拉窗因为结构原因,排水不畅导致渗水严重(下图天井渗漏非鹏哥安装),理论上最无风险的外开门却险些酿成大祸。

大型表演现场 | 记鹏哥团队门窗第一次硬刚台风经历



大型表演现场 | 记鹏哥团队门窗第一次硬刚台风经历


这一问题是鹏哥从业以来发生过最严重的问题,说实话真的吓了一身冷汗,万幸还在装修阶段就暴露出来。

「问题产生原因是什么,产品、安装、还是使用过程出现问题?有没有妥善的解决办法?」,鹏哥根据以往经验和找了安装师傅团队、门窗厂家、资深从业者 4 方鉴定问题,判断原因:


△ 寻求答案和解决办法△ 寻求答案和解决办法


02 台风——让细节问题放大

台风属于一扇门窗能经历的最大外界考验,只有产品品质、设计、安装均过关,才能无惧强台风挑战,保障家里的宁静。

哪怕只有一项出现问题,也会因为极端天气无限放大:

产品品质上,回收铝、壁厚不过关等劣质铝型材,小作坊等不符合生产规范玻璃,劣质五金件,生产精度过于粗糙,组角强度不够等不过关的门窗,经不起台风雨的极大压力,易产生型材变形、铰链变形、玻璃破裂、推拉窗脱扇、进水严重等问题;

△ 图片来自抖音某温州用户△ 图片来自抖音某温州用户

设计上,不合理设计门窗分隔方式、玻璃厚度,不使用加强中挺(横挺),不选择合适的窗型,不考虑坡面防水,台风天门窗易产生单扇门窗压力承载过大、整扇窗户受压分布不均匀、排水不及时等问题;

安装上,门窗位置关系误差过大,不按规范进行螺丝安装固定,窗扇五金安装不到位,安装辅材质量等因素轻则漏风漏雨,重则门窗框受损甚至影响人生安全。


△ 图源抖音杭州日报;△ 图源抖音杭州日报;

鹏哥和分析团成员根据当时的环境和上述 3 方面去分析开窗脱落的原因。

先排除了外开门没有关闭的情况:


△ 根据视频中把手朝向排除外开门没有锁闭的原因△ 根据视频中把手朝向排除外开门没有锁闭的原因


客观原因:台风黑格比正面登陆温州乐清,风力实际监测到为 15 级,该小区处于最大风力范围内,晚上台风登陆时风雨倾倒剧烈。

自身原因:(1)外开门五金件不行,当初设计三楼阳台门方案时,没有了解到该产品只有 3 个锁点,并且是不带「中间锁舌和反锁锁体」的普通门锁

带「中间锁舌和反锁锁体」的五金件比只有锁点和锁座的五金更具「抗风压性」。


△ 锁舌和反锁锁体△ 锁舌和反锁锁体


(2)压线问题,这款平开门用的 45 ° 的玻璃压线,是用平推的方法进入槽口与卡扣连接固定,固定强度不及直接扣压式安装的压线。

这次平开门被台风吹地玻璃脱扇很有很能是玻璃压线原因,台风把外开门吹开,门在摇晃的过程中室内面受到撞击,压线被反作用力「弹出」,导致玻璃脱落。


△ 玻璃压线的细节始料未及△ 玻璃压线的细节始料未及


(4)玻璃安装时没考虑到室外侧打胶,安装玻璃分打胶和压胶条两种方法,系统窗的压胶条工艺在台风地区保险程度不够,玻璃容易在强风下往室内侧位移。


△ 玻璃的压胶条固定和打胶固定△ 玻璃的压胶条固定和打胶固定


(5)安装玻璃的腔室处理不到位,看上图可知玻璃放置的腔室位置,空间是蛮大的。一般地区依靠玻璃自身的厚度、压线及胶条(密封条)已经能保证玻璃日常使用的安全性。

当初在玻璃安装时鹏哥也考虑到了台风地区的特殊性,特意让安装师傅在玻璃四周孔隙处打上发泡剂填充。发泡剂可能有一定作用,但如果换成密封胶,理论上效果更好。


△ 原外开窗发泡剂填充△ 原外开窗发泡剂填充


03 乌龙——打脸和台风地区平开门窗的选购与防范

鹏哥和分析团成员一顿操作分析,并将分析结果及解决方案诚恳地发送给了「小台风」兄台:


大型表演现场 | 记鹏哥团队门窗第一次硬刚台风经历


心想,「嗯!知错能改善莫大焉,鹏哥和团队还是门窗行业业界楷模!」

又想,「典型阿!简直是我们的第一个危机公关嘛!借此树立『完美形象』走上人生巅峰,鹏哥及团队实乃门窗行业业界楷模!」


△ 危机公关现场△ 危机公关现场


正当鹏哥醉心于危机公关后事业的蒸蒸日上时,马上又打脸了。

周五带着师傅去温州现场一看,发现原来外开门玻璃脱落的主要原因竟然是——门没关上...没关上...没关 Aaaaa...


△ 放置的杂物让门没有关上△ 放置的杂物让门没有关上


鹏哥当场石化,语言组织了好久才向「小台风」兄、厂家汇报实况:

此次意外主要还是误以为外开门已经锁好了。如果平开门用的是扣压式压线,室外侧玻璃用打胶的方式固定,玻璃腔室再重视一点处理,可能外开门开启的情况下,也能防止玻璃脱落的意外。


△「卡扣式」安装的压线;△「卡扣式」安装的压线;


脸没了,危机公关没了,蒸蒸日上的事业也没了。

唉,不过没了就没了嘛(强行挽尊)。毕竟鹏哥写文章的初衷是为消费者能提供选购建议!(幸好文章是每周五晚上发,有补救机会)

大型表演现场 | 记鹏哥团队门窗第一次硬刚台风经历


就像鹏哥将就这段经历总结和分享出来,就是希望警示自己不可掉以轻心、吸取教训弥补不足,希望提供给受台风影响地区的鹏友,一些平开门窗的选购与防范经验:

(1)门窗产品选购:壁厚要符合国标规范(窗 1.4 mm,门 2.0 mm);产品要有合理的密封和排水结构;尽量选择靠谱门窗厂家的产品,经验丰富的商家;尽量选择配置方压线的产品。

(2)选购时平开门最好要配置带锁舌和反锁锁体的五金件,开启位置锁点尽量保证在 3- 4 个及以上;安装时锁点和锁座位置要调节好,保证接触面积;

(3)注意查看或询问合页的品牌、承重能力和分布:合页是保证门窗承重的关键,品牌合页质量更有保障;根据门窗扇重量选择合页数量,一般高一点的窗户要保证 3 个合页,高一点的开门保证 4 个合页;为了防止窗扇下沉问题,还要考虑合页分布的问题,上合页要略多于下合页。


△ 合页△ 合页


(4)门窗面积较大时分隔方式要合理,尽量不要出现极限尺寸;产品要配备加强中挺或横挺(之前的选购文章有具体描写);

(5)玻璃选购与安装:玻璃要根据面积选择合适的厚度;安装时一定要垫玻璃垫块防止与型材直接接触;并可以在把手正下方位置(合页的反方向)稍稍垫高,将玻璃的重量承载到合页一侧,有效防止门窗扇下沉;室外侧玻璃安装宜打胶密封;腔室内宜填充发泡剂或密封胶加固;


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