吐槽一下飞利浦显示器的质量和售后

3月份的时候买了飞利浦的279p1fr，当时还是挺喜欢这款显示器的，颜值不错功能多，加上上一款用了3年的显示器也是飞利浦的，也没出现质量问题。

结果，上周显示器的type-c口居然坏了，一开始还以为是mbp坏了，不开机，后来换充电器一充电就开机了，才发现是显示器问题，不能给外接设备充电，也没有视频信号。（279p1fr的c口支持90w充电及视频输入）

之后我在上周六电话进行了报修，然后等了2天，都没有售后联系，又分别在周一，周二电话或微信公众号在线客服催单，结果也还是一直没动静。

到了这周四，我实在忍不了，上午跟在线客服催单，要求明确处理时间，客服说当天下午3点前会有售后站点联系我，结果等我忙到下班才想起来一个电话都没有，这次彻底火大，对着在线客服一顿输出，强调官网写明了原则上24小时内会有售后处理，结果我等了快一周都没人处理，再不跟进落实，315投诉，并且要求他们内部有惩罚。



经过这一顿输出，晚上就有售后联系我，确认收货地址，给我寄换新的显示器。（只有显示器，没有支架跟随机的线材，p系列商用显示器，3年只换不修）寄的顺丰，居然不是自己的售后直接送上门。

周四寄出，周六也就是昨天下午到了，现场通电连笔记本，检查有无亮点，一切OK我就签收了，顺丰小哥会把旧的显示器打包带走。

折腾了一番，把显示器装上支架，看了一会视频，就出门健身去了。

结果回来发现显示器左侧居然出现了蓝色的细线，换电脑，换线，换接口，重置显示器都没用。

飞利浦的质量也太让人失望了，虽然也可能只是我运气不好，刚换新的显示器，几小时就出问题。

无奈，只好再次报修，这次不知道要折腾多久。



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