我的维权路 篇一:与天猫超市的维权之路
首页周知,别用天猫超市,买重货给家里选东子或者加钱走顺丰。
下面说说我的慢慢维权路!供你们参考,如果你们有更好的主意也希望能告诉我,谢谢!
购买的2箱茶!>,快递直接扔门卫,联系线上客服答应给我送货,结果又不了了之!
既然不送货上门,天猫超规则是不送货上门赔付10%,那就申请了赔付,我自己去扛回来也行,结果结果又判定我不符合赔付条件,电话客服说物流公司讲我地址特殊不送货上门,下面贴出来特殊地区不送货上门的地方
大字写的清楚:机关单位、医院、学校等才属于不送货上门!我一个普通市区的地址客服在不负责的情况下完全站在快递公司的那边.
那我没办法了,机灵一动我是专属88会员,我去找淘宝客服投诉!
没过多久,88专属给我电话了,说马上帮我解决,让我等通知!我等啊等,等来物流公司联系我说马上安排给我送上门,接下来的日子就是等,等到最后快递就是不送,客服说你还是找天猫超市客服吧,就这样来回踢皮球了!
更可气的是88专属客服在没有给我解决问题的情况下还把我投诉完结了!!!
我现在整个投诉无门啊!!!
不过人都是被逼出来的,机灵的网友们说可以小程序12315投诉! 皇天不负有心人!!我又投诉了
接下来就看天了!!!如果你们又什么更好的主意希望能告诉我
以后大家不要指望猫超的承诺,在天猫超市购物,说什么买齐送上门就是个屁,想不送上门就不送上门。
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
tnbb
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甜番茄
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值友6416270711
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我就是醋精
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啊这也
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