所见所闻 篇一：指纹锁为何这么火爆？细数建博会智能锁展馆的七个“怪”现象

每年7月份，对于家装建材行业来说最大的事件无外乎建博会了，7.8-7.11，比去年多了一天的建博会，依然上演人海大战，开馆挤不进馆，闭馆挤不进地铁，或打不到车，或打到了车堵在路上，每天在闭馆后的一两个小时内，新港东和琶洲地铁口都排起了长龙，精明的生意人在地铁口卖起了棒冰、玩具，没实力参展的企业则利用这次精准人群的汇集在展馆外发放着各式各样的宣传单、手提袋、手摇扇等，可在付款环节却遭遇了尴尬，没有信号的手机电话拨不出去，付款付不了……

耳边常传言传统家居建材行业遇到了寒冬，但本次建博会不仅将琶洲会展中心展馆全部拿下，就连对面的保利和南丰馆也全部拿下，威斯汀酒店被各种新品发布会所承包，总展馆数量达到44个，堪称全球建材第一展。从建博会的人气和氛围来看，似乎大家居建装行业新的春天就要到来。

这次花费了两天的时间主要奔着智能锁来的，几个展馆逛下来，发现了几个有趣的现象：

▼ 第一个现象：建博会变身智博会

在本届建博会44个主题展馆中，有4个是以“智能家居”主题命名的，分别是2.1馆的“智能家居·SmartHome国际馆”，参展商数量为51家；3.1馆的“智能家居·家居生态馆”，参展商数量为56家；4.1馆的“智能家居馆”，参展商数量为74家；8.1馆的“智能家居·智能晾衣系统馆”，参展商数量为72家。从1.1馆到4.1馆逛了两天硬是没有逛完，如果不走出去，真的误以为这次建博会就是智能家居产品的专题了。

▼ 第二个现象：指纹锁行业竞争渐露端倪

随着近几年千锁大战的爆发，各大传统行业巨头、互联网巨头、家电巨头纷纷涌入智能锁行业，致使行业发展加速，虽然整体市场占有率尚不高，但行业竞争已经从无序状态开始进入洗牌阶段，市场开始趋于理性，头部商家崭露头角，中腰部品牌也初露端倪，产品开始逐步分层，有做基础款的、有专攻把手的、有痴迷外观的、有大胆尝试的……

▼ 第三个现象：技术革新会加速品牌梯队建设

本次展会让人眼前一亮的是看到了一些新技术智能锁概念的推行和尝试，如智能手机上比较成熟的3D结构光人脸识别、指静脉识别技术、虹膜技术等，更高科技的技术无外乎为了更好的用户体验和安全体验，但从目前的形式来看，人脸识别技术的成熟仍需要的市场的考验，而指静脉识别和虹膜识别由于成本较高，短期内可能无法快速占领市场，但随着技术的成熟和研发的投入，更快、更安全的体验一定会主导未来，而由此也看到了指纹锁市场的提升和创新空间还很大。

▼ 第四个现象：不满足单品，着眼于全屋智能

指纹锁作为入户门的第一道程序，以及离家的最后一道关卡，在智能家居布局中起着至关重要的作用，与往届建博会相比，今年的建博会不仅仅是单品的秀场，也成了全屋智能品牌的主战场。本次主打全屋智能概念的知名品牌有：鸿雁、涂鸦、海尔、欧瑞博、HDL、绿米、云米、聪普、云起、荣事达、TCL、移康、海康威视等。各大品牌依托自身优势，秀品牌、秀颜值、秀技术、秀营销……

▼ 第五个现象：各品牌营销策略和市场布局大相径庭

展会现场遇到了不少陌生的品牌，通过和商家沟通发现这些品牌可能是线上比较陌生，但他们线下却拥有一定的客户群，fuan、罗曼斯、玺尔盾等并不是很熟知的品牌，一款主推款在下线每月都有将近1万台左右的销量，这也难怪上周去一个朋友家的时候她还兴致勃勃的跟我炫耀她家的罗曼斯指纹锁有多高端，其实这些锁从配置来看成本并不是很高，但线下一把锁的定价基本都在3000-4000甚至更高一些，靠经销商驱动四五线城市的人群，是目前很多指纹锁品牌的通用策略。

▼ 第六个现象：C2M定制在引领未来市场的作用中会愈发明显

和义传统销售渠道为主战场的线下品牌相比，互联网品牌以及电商渠道为阵营的品牌则更多从消费人群特征入手来研发产品，这类产品更倾向于外观、造型、厚度、功能、价格，有点偏人群个性化定制的味道，比如随处可见的阿里云联合定制系列、天猫精灵联动款、腾讯云合作款等，这类产品性价比都比较高，产品定价很有竞争优势，符合目前线上购物人群的特征。

▼ 第七个现象：产品差异化竞争愈发明朗

同等价格的产品比功能、同样功能的产品比材质、同样材质的产品比工艺、同样工艺的产品比软件，一把锁的定价、结构、内在将会被越来越多懂产品的消费者拿来作为最后抉择的关键因子，很多商家也开始各自放大招，将自己的产品优势放大来对比敌对品牌的劣势，智家人更是赤裸裸的将锁大卸八块，剥光了构造来做展示，让消费者看得清、选得踏实，这也从另一个角度很好的教育了担心指纹锁安全和质量的用户。

多彩的建博会、绚丽的展厅、琳琅满目的指纹锁、超前的理念、创新的思维、大胆的突破、势如破竹的用户蔓延……

本应欣喜的现状，但从平台视角、用户视角、社会视角综合来看，我更多的是一种担忧和迷茫，为产品的稳定性、服务的及时性、技术的成熟度、用户的接受度、品类的口碑、社会的价值而担忧，为未来的广度、用户的粘性、生活的依赖度、居家的品质感、纵向的延展面而迷茫……

其实更大的收获不是眼前的高增长、应用的快普及，而是与有责任的品牌沟通后，对产品经理一丝不苟的产品理念、运营人士一针见血的社会洞察、企业高管高瞻远瞩的超前思维，产生出的让我这样一个痴迷于智能品类的小角色意识到未来市场拥有大空间可塑性的期待。

在高速发展、残酷竞争的背后，我很欣慰的能看到很多品牌方并没有因此失去对创造有价值商品的初衷，我也意识到扼杀良性发展背后存在的潜在危机任重而道远。在你争我抢的浪潮中，不失理念与情怀，又何愁市场与未来！