“精智生活”崛起：中国智能家居进入3.0时代

人工智能、云计算、大数据等新技术正驱动产品革新与产业变革，同时，新一代消费族群认知与观念不断升级。双轮驱动下，一种全新的生活方式正流行起来，这种变化每天都发生在我们身边。

奥维云网联合阿里妈妈营销研究和体验中心、天猫消费电子、天猫精灵，针对近三年消费电子类产品销售情况、用户特征进行研究，挖掘消费与使用趋势变化，为消费电子品牌及用户提供有价值的分析和判断。

消费趋势篇：“精智生活”崛起

基于过去3年天猫线上消费电子品类的增速分析，我们看到智能机器人（+229%）、智能音箱（121%）、智能体脂秤（74%）、智能手表/手环（51%）、智能出行（45%）、智能飞行（25%）等产品，加速走进消费者的生活当中。

（图1：近3年天猫消费电子智能相关单品的增长趋势）

智能产品增长与消费群体演进息息相关。以85后为代表的新一代族群，消费诉求和观念正在发生较大变化，他们为兴趣买单、为颜值买单、为体验买单、为时尚买单，这些在一定程度上反映了新世代乐享生活、精致悦己的生活底色。

（图2：近3年天猫85后群体在相关品类上的增长态势）

“智能”体现新技术迭代升级带来的产品发展趋势，“精致”是年轻用户观念升级触发的消费趋势。两种趋势融合，使得“精智生活”在年轻群体当中快速崛起，通过基于AI技术的智能家居产品及服务升级生活观念、构建属于自己的精神领域，表达他们逐步认同的价值、品味和态度。

厨房场景篇：效率、健康和空间美学

勤劳的忙于家务劳动将成为过去式，如何使用智能工具解放双手、提升生活品质，将是未来居家生活的关键趋势。基于过去3年消费行为数据，我们看到家电在方案智能化、体验一站式、流程精简化等三方面不断推陈出新，有效释放了消费者的家务时间，同时提升了消费者的生活体验。

（图3：近3年天猫消费电子效率相关单品增长趋势）

随着生活品质的提升，消费者对健康的诉求不断升级，表现在生活的方方面面，厨房场景更是典型场景。在饮水方面，净水器（+26%）、养生壶（+28%）等产品增速高于所在品类平均水平，消费者更加注重饮水健康；在食物方面，果蔬消毒清洗机（+88%）、食物垃圾处理器（+75%）、十字开门冰箱（+264%）、防霉除味冰箱（+114%）等与食物新鲜以及厨房卫生相关的产品增速明显，食品安全愈加重要。同时，节省空间、体现空间美学的智能厨电产品获得越来越多的青睐。

（图4：近3年健康和空间美学智能产品消费趋势，TGI数据为某品类中相关功能商品相比于整体品类增速，大于100说明有增速优势）

智能厨房是精智化变革下的典型场景，智能技术驱动产品变革，给消费者带来更好的使用体验，同时消费者在消费和使用过程中，形成观念认同与传播，以及生活方式的升级。

生态案例篇：85后妈妈的精智生活

阿里巴巴、华为、小米、海尔等在智能家居领域深入布局。以阿里巴巴旗下天猫精灵为例，顺应“精智生活”趋势，以自研智能音箱+开放AIoT合作方式，推动产品和产业升级。当前，天猫精灵智能音箱销量在中国市场排名第一，已经进入超过2000万家庭；可连接智能设备超2.72亿台，国内体量最大。

分析天猫精灵及合作AIoT设备背后的使用人群，购买3台及以上消费者特征明显：以85后年轻妈妈为主，主要在二线城市和六线（县城）及以下，他们已经成为“精智生活”的代表。

（图5：过去一年，购买3台及以上天猫精灵或精灵可控AIoT设备用户画像）

从过去一年天猫精灵使用数据来看，语音控制家电TOP5是智能灯光、智能电视、智能插座、智能空调、智能窗帘；IoT控制类指令使用，在每天晚上19:00-21:00达到高峰。可以说，天猫精灵用户的“精智生活”，从晚饭后的声控开灯、看电视开始。结束一天的疲惫，通过智能设备来感受生活的惬意。

（图5：过去一年，天猫精灵用户使用较多的IoT设备及语音控制IoT指令数量分时段分布）

在智能设备偏好上，不同城市用户之间存在较大差异。国内按摩器材产业带集中在福建省，但使用语音控制按摩仪最多（10%）的用户是在江苏省，从“水包皮”式泡澡到采用智能按摩仪，江苏人享受生活的理念不变，享受方式正在升级。作为国内降水量TOP3的城市之一，广东人使用除湿器的量最大（16%），属于地理特点带来的功能性需求；在降水量适中的城市里，山东人使用加湿器的用户最多（8.4%），与地理特征无关，更多是用户出于悦己的诉求。

经过30余年发展，伴随智慧物联网时代到来，中国智能家居进入3.0时代。新技术让产品能够感知、思考、自动化执行，以及提供基于大数据的个性化服务，这为“精智生活”趋势的发展奠定了坚实的基础。