这是一篇吐槽文:一年三修,最后换主板的小米笔记本Pro使用体验
创作立场声明:原创内容、不吹不黑、自费购买、绝对真实、值得买首发
【写作说明】:本文绝对真实可靠,不吹不黑,设备是由笔者自行购买,绝无虚假信息、内容,本文仅对笔者使用近一年以来的真实情况做个记录,仅供参考!
先说结论
个人对手上这台小米笔记本Pro的品控和质量表示失望,是真的非常失望,一年三次维修,18年11月购买,一周之后换货,19年3月换风扇,7月底送修硬盘问题,10月底继续送修,无果后换主板,也就是不到一年的时间维修三次,最后换主板,希望小米能有所改进,也希望打算入手的朋友们慎重考虑;
购买理由
其实很早就在关注小米笔记本了,尤其是其发布了最新的15.6寸Pro型号后,虽然手上一直有个定制主板的X62作为主力,但是坦白说,X62毕竟使用的是第五代低压U,性能在当下已经捉襟见肘了,而且其最大的bug是屏幕,原配屏幕是1024*768的古董屏幕,虽然后来换了1440*1050的高分屏,但是说真的,价格贵不说,屏幕效果的确差强人意,因此有了购买个新本本的计划。
在2018年双十一的时候,看到了小米本本,其实本来是打算入手13.3的那款,但是天让我捡漏了,在偶然的刷京东的时候,竟然发现了15.6的Pro版本价格仅需5499,配置比13.3的高,价格还便宜,为什么不买,实际最后用了券、豆、卡之后,支付5100左右!价格的确是超出了预期;
▲ 订单截图,纯属捡漏
外观展示
开箱什么的,就不用了,找个天气好的时间,拍了些照片,各位随便看看;
▲ 正面、背面一样的简洁,简洁到连个logo都没有
▲ 背面的进风口
▲ 背面螺丝
▲ 我要考试吐槽了,注意看左侧的缝隙;左侧是HDMI,两个USB3.0和耳机插孔;
▲ 注意看耳机接口,哎,不用多说了吧;
▲ 右侧是两个type c和读卡器,注意看右侧的缝隙,是不是厉害;
▲ 这缝隙,也真是让人无语……
▲ 打开,屏幕下面是出风口;
▲ 可以明显看到散热鳍片;
▲ 屏幕并不能完全180度打开,最大开合角度如图;
▲ 键盘手感其实一般,因为没有小键盘,所以键盘较大,键程较长;
▲ 触摸板和指纹识别模块,触摸板较大,指纹识别维修后就没法用了,不晓得怎么回事;
使用感受
个人对手上这台小米笔记本Pro应该算是次顶配了,非GTX那款,具体配置如下:
▲ I7 8550U,16G,256G,MX150这款,非15.6Pro的顶配那款;
▲ 跑分还算可以,自己主要用来办公,性能上是足够了;
日常使用的话,其实还是OK的,大键盘不错,键程个人感觉没有问题,屏幕也还可以,反正自己办公使用,基本就是文档、表格、网页、PS,性能足矣;
除了遇到的质量问题外,还想吐槽下几个小问题,第一就是镜面屏了,之前不知道,到手后才晓得,镜面屏,实在不安逸;
背光键盘不能调节亮度,只能长开和常闭,也算是个小问题吧;
第三,做工实在不敢恭维,缝隙是最大的体现,另外,从耳机孔也能看出来细节方面的问题;其他就不想多说了,
最后说说关于送修的事
最后再说下三次维修的经历,其实在入手前,没有过多的关注此本的质量问题,印象里,小米的东西,都还是不错的,也就默认此本应该也不会差,实际表现却是一团糟,至少我之前真没遇到过如此的产品;
第一次送修:
19年3月的某一天,发现在使用中有嗡嗡的轻微声响,并未注意,也没有意识到是电脑问题,但是这个问题发展非常迅速,仅仅五天时间,噪声就发展到我无法忍受的地步,声音非常大,后来上网一查,才知道,这个是通病,风扇的问题,快的话一个月出现,慢的话也抗不过半年;
▲ 第一次送修,换个风扇,折腾了差不多20天,事后好像赔了我一千还是两千京豆来着,但是看来换的件质量比较好,至少到现在为止,没有出现问题;
第二次送修
第二次送修是关于no bootable device的故障,最开始其实是蓝屏,第一次蓝屏大概在5月22日,因为我拍了照,不过重启就好了,也没在意,之后也陆续出现过几次蓝屏,不过也都以重启解决而告终,直到7月出现蓝屏后,提示no bootable device,必须强制关机,有时需要重启好几次才能解决,最后到了7月底,随便重启多少次,都无法解决问题,并且就算解决问题,进入系统,只要一复制或者移动、打开文件,就又死机-蓝屏-no bootable device循环模式,没法,只能二次送修,这次送修,到了小米那里后,又没问题了,小米售后嘴硬,死活不承认有问题,最后重装系统了事;
▲ 第二次送修,有了第一次的经验,知道也是个通病,据说是硬盘插口的问题,但是小米售后死活不认,拖了一个多月,最后啥都没动,重装系统搞定;然后京东又给了一两千豆,算是安慰!
第三次送修
二次送修到手后,不到十天,又出现了同样的问题,但是当时由于已经在公司申请了台式机,所以也并未在意,老规矩,重启呗,但是开会,演示,还是用它,直到10月一次演示中,突然蓝屏,然后就重启也解决不了问题时,终于下定决心,再次送修,鬼知道那时的我有多尴尬啊……
▲ 这次送修和之前不同的是,这次是京东售后,之前两次都是小米售后,可能这也是换主板的原因之一吧,送修时我就表明了态度,要么退,要么换,还好经过和京东的争取,终于决定换主板;这次也整整耽误了半个多月的时间。
▲ 还好保留了最后一次的返修单;
▲ 换一次主板的价格是4600多,早知道这么麻烦,你给我4600元多好啊,旧本你拿回去还能折点价,少亏点,哎,这个本子修下可真不便宜啊!
总结
从11月中旬收到返修后的本子,到现在也快三个月了,中间也出现过一次蓝屏,但是重启后就恢复了,一直到现在都好好的,再无其他问题出现,这个本子主要部件保修2年,若是再出现同样问题,我估计我只能选择退换了!
其实在收到本子的一周后,我就出现了第一次换货,是由于小问题引起,所以也就不提了!
小米杂货铺,有好东西,也有不怎么好的东西,只是希望能再接再厉,在做改进提升吧!
小六同学
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蔡小钢
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1.我也是同款的小米笔记本,和题主差不多的价格,18年买的,当时还买错了,送来的GTX,外观不好看,又退了买的这个
2.1月份好像有异响,当时觉得还凑合能用,也没有放在心上,直到1个月前出蓝屏,重启后可以管几个小时,打了微软的电话,打不通。逐渐的死机频率越来越高,直到重启也用不了,直接上官网找客服,400电话晚上打不通,在线客服要登录再能聊天(不喜欢这步操作),最后申请了快递维修。
3.有一小米的售后回电确认问题,有一个维修的人打电话回访,我说噪音比用了7-8年的老机器还大,对方说,还是老牌的笔记本质量稳定,新牌子肯定比不上(看来维修站不是小米自己人)
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5.我又打电话给维修站,他也不清楚快递费是怎么回事,说我的电脑是内存条问题,给我换了新的主板(这款内存和主板是焊死的),正在测试。然后我就到网上搜搜相关问题,看到了这个内容。我现在很担心修好之后能用多久。
6.看看实际情况吧,不行修好了就换新电脑,这玩意不敢再买新品牌的了。(小米电视还行没出现问题)
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这冬天不太冷
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deyun
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5.我又打电话给维修站,他也不清楚快递费是怎么回事,说我的电脑是内存条问题,给我换了新的主板(这款内存和主板是焊死的),正在测试。然后我就到网上搜搜相关问题,看到了这个内容。我现在很担心修好之后能用多久。
6.看看实际情况吧,不行修好了就换新电脑,这玩意不敢再买新品牌的了。(小米电视还行没出现问题)
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1.我也是同款的小米笔记本,和题主差不多的价格,18年买的,当时还买错了,送来的GTX,外观不好看,又退了买的这个
2.1月份好像有异响,当时觉得还凑合能用,也没有放在心上,直到1个月前出蓝屏,重启后可以管几个小时,打了微软的电话,打不通。逐渐的死机频率越来越高,直到重启也用不了,直接上官网找客服,400电话晚上打不通,在线客服要登录再能聊天(不喜欢这步操作),最后申请了快递维修。
3.有一小米的售后回电确认问题,有一个维修的人打电话回访,我说噪音比用了7-8年的老机器还大,对方说,还是老牌的笔记本质量稳定,新牌子肯定比不上(看来维修站不是小米自己人)
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