京东VS“三通一达”+顺丰/德邦,详细数据对比几家主流大快递哪家更适合你
又到一年的双十一的准备时节,那么大家都准备好了要买什么吗?大多数人估计都有一个准备清单,整个双十一除了各大电商的仓库,最忙的恐怕就是各个快递公司了,对于快递公司,现在恐怕大头还是天猫和淘宝的业务,毕竟京东自营的绝大部分地区都有自己的物流,而苏宁也差不多,都是自营物流的。说到这个快递物流,不一定非要在网上买东西,有时候大家在咸鱼或者淘宝上出东西还会用的到,那么到底这些快递差别在什么地方呢?本自达人征稿,针对这个话题,自己特地做了一下调研,当然了,是键盘调研,呵呵。数据都是碎片化的就看你怎么收集了。严格来说,也算不上键盘调研,因为今天我还专门的针对京东快递和顺丰快递发了俩件,也算是实际操作了一下。
快递公司
首先说一下快递公司,今天这篇文章调研对象是主流的7家快递公司,包括了现在开始承接个人业务的狗东家的快递,京东物流,以及目前民营快递,甚至包括EMS来说,综合性最好的顺丰,其次就是三通一达和最近央视体育台广告经常出现的德邦,看看到底差别在什么地方,什么比较值得使用,顺便说一下自己的使用经验。
1、京东物流
京东目前也是有盈利压力,虽然最近几个季度上市公司的财报基本上盈利占多数,但是前面烧钱太多,股东压力还是有的,早先京东的物流基本上只针对自家的电商和其他大客户,现在开放了对个人的快递业务,算是对标目前行业标杆的顺丰,价格也相对顺丰有点优势,时效上略微逊色。收件时间略慢于顺丰,因为快递员还要送京东的商品。
2、中通
传统的三通一达之一,早先用这个发过罐头,中通早先网点很多都是加盟性质,私人老板承包,所以出现了价格不统一的问题,现在是不是好些了呢?之前本地也出现过加盟派送点老板跑路邮件质押的问题,但是它家相对京东和顺丰,小快件就是便宜,不过时效也更差点,不是急件的选择之一。
3、圆通
圆通的情况跟中通类似,现在是不是也好点了,从最近收件来说,比以前好了不少,之前经常包裹损坏,问题原因也是加盟和承包,良莠不齐的问题。
4、申通
申通是三通一达里相对好一些的,早先也是加盟性质,不过现在感觉收件和派送明显好了很多,并且派送员穿工装,统一车辆,貌似也开始回收加盟的网点改自营了,因为这个牌子收件居多,省内跟京东和顺丰比,优势不大,所以省内我就选那俩,外省有时候选择它。
5、韵达
三通一达的巨头之一,早先发它家和收它家也是感觉不太好,曾经中亚第三方买的东西发的这个,到了青岛不派送,又给发回卖家,打客服电话,杳无音信,告诉的答案是派送点老板跑路,积压在青岛的集散地,你要是自己方便,自己开车去集散地自己找包裹,够扯淡的理由吧,最后,卖家没办法给发的邮政才收到,早先也是不够正规化,加盟网点太多,但是最近的派送也是正规了很多,员工都是工装来的,可能也是开始收拢加盟性质的改自营的缘故,它家的费用被京东和顺丰便宜,时效性逊色一些。
6、德邦
现在德邦的广告铺天盖地,但是我对它家的印象很不好,能多收钱就多收钱,弄个体积重量,有时候5公斤的包裹能收到8公斤,因为它不给你算重量,就高不就低。又一次发的8公斤的包裹最后按体积重量收到我十几公斤的费用,算了一下比顺丰标准快递都贵,并且本地上了不少新闻,各种损失不赔,要么保价也不按保额赔偿,还好我没遇到这种情况。现在德邦也是比较正规化的服务,缺点就是这个理赔新闻太多外加费用有时候体积重量比顺丰都贵,这就奇葩了,时效不如顺丰,理赔不如顺丰,价格比顺丰贵,我用你干什么?这就是他家的缺点。
7、顺丰
国内快递业的标杆,服务,时效,当然价格也比较高级,但是一分钱一分货。顺便说一下,顺丰自从上市之后,服务比之前有下降,能明显感觉到时效差了点,倒是理赔服务一如既往,曾经给朋友邮寄了一个美国寄回来的膳魔师保温壶,被摔了个凹坑,没保价,客服投诉后,问了我价格,300块钱,二话没说,直接给我打过来了,服务是很赞,理论上,除了证件文件得EMS发的,其他的贵重件我还是发顺丰首选。
各家运费
在最关心的其实还是各家运费 ,我花了几个小时查询,做了各家的表格,样本选取了10多个城市,以青岛和上海为始发地,包含便宜的江浙沪,以及山东省内,南到广东,北到齐齐哈尔,西到新疆的乌鲁木齐,样本还算比较大吧。种量从1公斤到50公斤大件
1、京东物流
江浙沪最便宜,跟发山东省内一样
2、申通
申通的江浙沪和山东省内比京东更便宜
3、圆通
我一直好奇为啥圆通的省内能那么便宜,比江浙沪还便宜
4、中通
山东省内和江浙沪一样的费用。
5、韵达
韵达省内比江浙沪发便宜
6、德邦
德邦省内也算是比较便宜的,江浙沪也便宜,但是坑我前面说了,体积重量,有可能比顺丰更贵
7、顺丰
顺丰其实有个优势,省内可以发大件,20KG以上,价格很低,包括省外也可以,大件50KG才不到100,到上海也不到150块,所以都说顺丰贵,顺丰特惠就到20KG,20KG以上的都是大件,但是时效性比较慢,跟三通一达没啥优势,回避普通特惠件延迟1-3天,最多4天。
各家运费对比
前面各家的运费可能没比较,不直观,所以我做了筛选,以目的地为条件,不写江浙沪的都是以青岛为发货地,江浙沪的都是以上海为发货地
1、长沙
湖南长沙为目的地,经济快递方面,三通一达跟顺丰京东比并没有优势,甚至都是劣势,顺丰搭建的价格是很有优势,缺点就是时效慢,而这种点就是京东的,兼顾时效和费用,劣势相对于顺丰就是价格相对贵,至于德邦的大件价格便宜,恐怕那个体积重量会是个坑,个人发过大件360的,但是最后那个费用比顺丰都贵。。。全看心情收不收你体积重量
2、西安
大件运费优势还是顺丰京东和韵达德邦,德邦我个人的角度不考虑,这三家韵达的问题就是网点良莠不齐,损失件几率更大一些。京东和顺丰相对更好,价格更贵一些,只不过跟三通比,还是好点的。
3、乌鲁木齐
包邮的真空地带,新疆,运费也是最贵的,看一下各家的往迪化的运费就知道了韵达50公斤的都到了1000块计别,开什么玩笑,京东和顺丰的倒是最便宜的行列,严格来说,这两家二选一吧,其实现在京东的优势可能也是网点,配送员多。
4、上海(江浙沪)
江浙沪真是羡慕嫉妒恨。。。。上海市内的发送,顺丰的大件更有优势,但是总体上各家都差不多。看谁服务好了,选谁看喜好,韵达的50KG大件没优势,pass掉
5、上海
10KG的重量京东综合性价比比较好,但是更大重量优势不大或者根本没优势,50KG大件,顺丰的综合效费比最好。
6、齐齐哈尔
说明一下,顺丰那个50KG的两个运费弄反了,标准快递应该是660,大件192块。往东北发,京东和顺丰的优势比较明显。论大件时效,京东的占优势,价格上,顺丰的便宜更多。所以,针对发大件,这两件看条件发,需要时效,京东领先一天,价格,顺丰便宜多。三通一达和德邦不考虑,这几家曾经发过大件,可能是本地网点的问题,东西包装摔的七零八落都出现过,每一家都遇到过,真是奇葩了,反倒是京东和顺丰的从来没出现过这问题。小件经济快递京东的相对于顺丰有价格优势。
7、南京(江浙沪)
基本上跟上海市内差不多,个别的运费有差别。
8、济南
山东省内的快递,虽然说京东价格没优势,但是目前省内我还是首选京东和顺丰,尤其是顺丰,顺丰价格不不俗按最低,但是服务好外加时效不错,这个不是钱不钱的问题,其他几家的货损阴影太厉害,呵呵。现在虽然有改观,但是印象留下了(目前还存在的问题就是那个脏兮兮的包装袋,太恶心,京东和顺丰的塑料袋子就很干净,省成本不能这么省),京东对比顺丰的优势,应该是配送员更多,起码本地京东是这样,现在京东自己的配送人都不够用,加人也不太够,不过对比顺丰来说,人数还是多,本地是这个样的,其他地方不了解,但是大城市基本差不多.
9、杭州(江浙沪)
同上海的江浙沪,差别不大
10、广州
往华南地区的,中通那个最后50KG的是笔误,应该是456块钱,京东顺丰德邦韵达有价格优势大件,但是我再重复一下,德邦有体积重量这个坑,京东和顺丰一般很少要这个,都是按实际重量。德邦50KG只有经济快递。
11、成都
小件三通一达还是便宜点,大件京东德邦和顺丰最便宜,重复的我都烦了,那个体积重量是个坑,还是京东顺丰吧。
12、北京
大件包裹,德邦韵达和顺丰有价格优势,其次是京东,小件,时效和价格,京东的优势比较大,重点是客服以及货损率低,最低的就是中通德邦和韵达,如果不是易损件,可以考虑,易损件,老老实实京东和顺丰。
总结
以上是几家主流快递的样本,选了十几个城市,远中近都有,仅供参考。之前私下里都说三通一达便宜比京东顺丰,实际上并不绝对,我昨天花了三四个小时整理这些数据,就是为了直观点,告诉大家,并不绝对,某些方面比如大件或者一定重量范围内,京东和顺丰各有优势,今天刚发了一个到北京的件,用的京东,3KG到北京,加1块钱保价,是23块钱,而顺丰是28块钱,应该是京东有活动,价格比标准的表格上的更便宜了,时效跟顺丰一样,所以最近主观上京东快递用的多了一些,其次就是顺丰。至于其他家,看情况。大体上表格上能反应出来,可以作为一个参考。
至于说我是不是很主观带有倾向性,这个得承认,除了顺丰和京东,其他几家货损都遇到,并且处理的不太满意,顺丰也遇到过,没保价,直接赔了300块,东西回本,而且不跟你扯皮。京东的是无论多晚,多重都给你扛上来(其实顺丰也一样,京东的主要是混熟了,联系几点快递员就给你几点送来,自主度更大),各有利弊。德邦的问题是那个体积重量,完全看心情,比顺丰都贵的体积重量了,时效不如顺丰和京东,我为什么要用你,给个理由。最近张大妈的推送,京东和顺丰时不时来个快递运费券,让这俩的性价比顿时上去了。
京东的好像现在每月 plus会员还有一张3块的券,时不时这种免费领的券也不少
顺丰也是一样,择优选择吧。
至于为什么没写EMS,原则上,除了文件证件,前面我说过这个问题,其他不考虑,价格贵,服务差。
至于国外快递,FEDEX国内配送也不错,时效性也很好,我之前也一直用,但是目前它这家公司存在的问题,以及客观环境问题,我还是选择顺丰和京东吧,毕竟快递公司这种东西是可以替代的,备选公司很多。(论服务,恐怕fedex最标准化在大城市,但是现在用会有争议。)
顺丰的国际快递不用说,美国发的件4天青岛我就收到了,赞一个。但是我现在最值得期待的还是京东啥时候能开国际快递,毕竟有竞争对消费者是好事。
好了就说到这里,写的可能有不周到的地方,见谅(整理完数据,我也搞明白为什么很多买家江浙沪包邮了,大件运费太便宜 ),如果觉得我数据整理的还可以,点个赞我还是很感激的,谢谢。
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alpha_boy
此时顺丰特惠首重18续6,1块可以买240元报价,保丢又保损,新用户手机应用下单有九折优惠券,双11期间也能揽退货件,其实更划算,加保价费还便宜2毛。
可能是日常发24元以下的不怕丢的小东西,用百世这类便宜的快递才有意义?
另外邮局虽然也是保丢不保损,但首重8续重2,丢失保险0.615%,双11可揽小家电以外的3.55kg的退货件也是挺有用的。
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aslan
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rippleas2018
坐标北京顺义,这几年收发件不少,几乎所有主流快递都打过交道。
邮政和申通,简直深恶痛绝,邮政自我感觉特牛,尤其是外地进京件,甭管快递还是挂号,指定收件地点,自提,想指望送到门,投诉试试看吧。
申通,慢!到达站点后能拖就拖,快递员能不送到门就不送到门。这跟楼主评价完全不一样,快递员老换人。
圆通,不上不下,无感。
韵达,同城次日到,青岛到北京隔日达,有些冷藏食品很多用韵达,不反感。优速发过件,没收过,总体不上不下。
中通快,异地一般隔日达,快递员早晨8点左右就送到,也可能因为附近有站点的缘故。中通发件保丢不保损。
顺丰德邦差不多,顺丰一般发重要资料,德邦一般发重要重物,但是重量体积计价确实坑爹,经常跟自己计算的对不上,发件也是保丢不保损。
这几个月京东用的比较顺,一下单,一小时内就来人取件,晚上8点也试过,非常高效,服务让人感觉很正规。目前还没遇到过损赔。发件除了中通和德邦提出保丢不保损,其他的没这要求。
关于价格,除非跟快递公司谈到电商价,正常个人发件我看大差不差。
以上仅就个人所处区域快递收发情况所做总结,还算得上客观,仅供参考。
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开心果壳
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