12306更新,可查看折扣信息
12306APP更新!新版购票页面显示折扣信息,使得实时票价变化更加直观。据了解,当前许多铁路线路采取了浮动票价的政策,即在公布票价的基础上实际票价可能会有所波动,这种差价引发了一些争议问题。
在今年国庆假期前,有消费者反映,北京到深圳的D927卧铺车次的票价出现了较大的涨幅。平日上铺的票价是1150元,但在9月28日(国庆假期前一天),这一价格上涨至1860元,而下铺动卧车票的价格甚至达到了2090元。高铁票价的大幅涨价出乎许多人的意料,在互联网上引起了相当高的关注度。
对于这一质疑,12306的客服人员表示,车票价格分为公布票价和执行票价两种。如果在查询时显示出一定的折扣信息,那么所看到的就是执行票价。如果没有折扣显示,那么这趟车次当天就不打折,使用的是公布票价进行销售。
12306的客服人员还解释称,公布票价也会在铁路12306APP上进行公示。通过票价查询功能,所有的价格都会公开显示。客服人员也对动卧车票本身的高价格进行了解释,以D927动卧车次为例,初始价格为2264元,折扣力度的不同会导致票价有一定的浮动,但整体仍然以公布票价为基准进行折扣。这次在APP上直接公布折扣信息,可以直接向公众传达车票情况,从而减少了一些质疑。