婴儿车车轮坏了怎么办?保修期内免费换胎!
家里婴儿车后轮坏了半个月了,刚开始轴承异响,轴承里的珠珠叮叮叮的响,后来干脆直接脱出来了,一副哪天溜娃路上就要歇菜的感觉。
车轮已经开始离家出走了奶爸得赶紧想想办法,溜娃的主力可不能歇菜,最开始求助了拼多多,但是可惜没找到对的上婴儿车型号的车轮。
后来灵光一闪想起了试试好孩子官方售后,这款车京东商城自然在卖,配件厂家肯定是有的。查了下好孩子的保修规则是,婴儿车易损件保修一年,我家这车还没过保,可以申请保修试试。
京东在售,但没有单独配件出售微信关注:gb好孩子,左下角进入会员中心,点击右下方的:自助报修。
gb好孩子会员中心界面自助工单界面进入自助工单界面:可以看到报修需要提供的信息
上传附件必须提交,否则会影响您的报修时效,需提供:
1.产品故障图片或视频;(拍摄故障产品的图片视频,视频可以上传成功,没遇到问题,这点好评,比某些网站好多了)
2.购物小票;(购物软件的订单截图或者商品发票,我是两个都提供了)
3.有商品条形码信息的图片;(车架上的条形码)
友情提示:提交后注意接听电话0512开头的客服热线,
工作人员会联系确认您的报修需求
我是9月28号上午8点多填的工单,29号就是中秋节了,想着要是中秋前能解决轮子的问题,国庆8天假出去溜娃心里就有底,不用担心在路上车坏了,还得扛车回家。
没想到28号下午就收到好孩子发来的短信,配件已经发快递了,效率也太快了。
28号下午配件就发了快递30号下午收到快递,一打开,两个轮子,两个轮子,两个轮子。
太惊喜了,我报修的是一个轮子坏了,好孩子直接发两个,刚开始我还想着他们是不是担心我保修的时候左右轮写反了,干脆两边都发给我,一次解决问题。
当我拍照的时候才发现,左右轮通用,不区分左右,好孩子太大气了。
(可能厂家考虑的是参考汽车换轮胎,一换要换一对?左边轮子磨损了,右边新轮子,车子不平?哈哈哈哈,我闪过了一秒,两个轮子都换了的念头,然后就把另一个新轮子收起来了,逛张大妈的人的习惯,省着点用,哈哈哈哈)
新轮合照现在维修小东西的地方不好找,婴儿车维修是个难题,如果你也遇到了相似的问题,不如试试原厂售后。