拯救者电脑蓝屏，没想到售后上门更换了新显卡！全程免费真不错

原因

在这款电脑刚刚发布的时候，正好是btc特别火热的时候，好的显卡炙手可热，时常需要加价购买，而那个时候刚刚发布的刃7000p系列，7999的价格就能拥有5800和3060显卡，显得性价比非常之高。让我这个以前玩准系统和攒机的图吧老友也上了车

一不小心抢到了一台之后，抱着回本的心理，也尝试着让它锻炼了一阵子·······

可是好竟不长，在停止锻炼几个月后不知道是使用的原因还是做工的原因，电脑开机有时候会蓝屏······需要重启才能进到系统，又过了阵子我又发现一次进系统但是是核显工作独显不工作的情况，需要在设备管理中重新选择选卡并且运行才能正常使用。

就这样又断断续续坚持了一阵子，直到有一天系统盘因为蓝屏重启而丢失文件，电脑彻底进不去系统开不开机了，我才抱着试一试的态度找到联想售后电话，询问有什么支持。

再此之前，我都不知道我的电脑有多久的保修、保哪些内容······

如何联系售后

联系联想售后的方法很简单，

一：像我当时一样，直接打电话联系，不知道电话可以直接问购买店铺的客服。然后拨打售后电话，在客服的指引下找到电脑sn码提供给他，确认保修信息，预约上门服务，只要是保修期内保修范围内，就应该是免费的。

二：扫机身上的乐享服务码，这个码一扫就可以进入到小程序，而且是绑定好你的电脑sn码等信息的，挺方便的。然后就可以在小程序内联系在线客服或者自助预约服务了。

三：提前关注公众号，并且绑定自己的电脑，然后再点击公众号内的找服务选择自己需要的服务就可以。

实际体验

我的实际体验还是非常不错的，打了电话了解我的原因之后，客服就给下发上门检修维修的工单了，而且说明了我还在在保期，保修范围内是免费的。

然后没多久下发工单的本地服务商就联系到我，并且和我确认问题，我也说明了我遇到的所有的状况。之后先是在他的指引下远程操作电脑，尝试在bios检测，检测排查都没有那些问题后，，工程师也非常老道的判断可能显卡有问题，直接告诉我之后上门来更换。


工程师进门之后就穿了准备好的鞋套，然后直达我的小书房。

刃7000p这款机器并不好拆卸，工程师也捣鼓了一阵子，好不容易把所有面板拆下结果还有显卡支架的螺丝，而且角度刁钻，但是工程师毕竟是专业的，耐心又细心，我也很放心啊哈哈。

大概十分钟就把旧显卡拆下来了，速度还是可以的，第一次拆这个机器，速度也很快。

旧显卡饱经风霜，灰尘也不少了，单独看外观是看不出什么的，但是拍都拍了，就看两眼联想版本的3060吧。早期是没有阉割的，后面为了限制锻炼，出了lhr低电压版本的。

最后新显卡安装好支架，师傅还又顺带给稍微用刷子清了一下灰尘，清灰服务是收费的，感觉又小赚一下。

最后

最后，显卡更换完毕，整个流程非常顺畅，而至于电脑系统丢失重要文件，工程师也是没有办法修复的，只能是重新安装系统。而安装系统又涉及到联想的安装系统服务，属于软件一类而不属于硬件的保修，所以是收费的，和师傅交谈一会感觉人很好，就继续攀谈看能不能优惠或者单独私下交易，可惜这样都是不被公司允许的，所以最后我选择自己制作系统。

更换好系统之后，电脑是恢复如初满血复活了。看来，问题就是出现在显卡上，所以这次服务对我来说，感受还是非常不错的。不知道的小伙伴可千万别忘记了官方的保修~

从那以后的联想电脑性价比也依然存在，以前我都是买准系统和我以后更换电脑可能还会选择品牌的产品，你会怎么选择呢？







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