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硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

错器德莱耀西 01-16 11:04 关注

创作立场声明:这都是我这几天来血与泪的深刻教训啊~~还请各位值友珍爱数据,及时备份

长期“便秘”的我又来发文了硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 。具体为什么“便秘”各位可以参考我之前的文章。

这次事出于2019年12月31日晚跨年的时候:

先讲一下出事硬盘所在机器的情况。本人家里现在的台式机是联想的m720s。系统装在m2的固态上,只有1个分区C;有1块2.5寸1T的希捷SSHD(硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 就是这次的主角)作为保存日常使用数据的硬盘,分了D和E两个区;以及1块3.5寸2T的东芝,作为保存音频、视频的仓库盘,分区F。

至于为什么会把SSHD挂在台式机里,而且是作为数据盘来使用。主要是因为原来这块硬盘我是买来替换PS4 slim里内置的500G硬盘的。后因故要把PS4出掉,考虑到SSHD比较值钱(后被证明这是典型的捡了芝麻丢了西瓜硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 ),而自己台式机里又因为多年保存的各类音频、高清视频的关系单单1块2T有点吃紧,双11、双12以及黑五都结束了,没有便宜的资本主义羊毛可以撸(对,我说的就是亚马逊海外购的各种WD elements和my book硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 ),所以就先把这块1T的硬盘从PS4里拆了出来作临时中转用途。

本人有比较严重的强迫症,具体到电子产品上来就是软件,包括各种rom、firmware一旦有更新,总归喜欢第一时间尝试——这也给这次的事件埋下了祸根。

比方说这样比方说这样

又比方说这样又比方说这样

这天下班后和我家小胖子硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 在外面吃完岁末晚餐回家准备看日本春晚,刚巧在等待各大直播平台的日本春晚上线的时候,看到联想在他们的美国官网发布了m720s最新的bios更新。

就是这台机器和这个bios就是这台机器和这个bios

本着第一个吃螃蟹的想法,立马下载并更新后,其实在重启的时候已经发现了些许异常——就是在还没有进入windows 10启动时的转圈画面前,会先黑屏并显示Lenovo的标志,但是这次更新完bios后在这个标志下停留了大概有2分钟之久。等进入系统并打开资源管理器后,我惊讶地发现掉盘了!!硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 资源管理器里分区D和E不见了,转到磁盘管理里也不见这2个分区,以及所属硬盘的踪影。因为是更新bios后的发生的事,第一时间想到的就是bios不兼容,那就先刷回上一个版本。深吸一口气硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 ,在重启机器进bios后发现还是找不到这块硬盘后立马下载上个版本bios的文件并刷回——然而并没有什么用,还是在Lenovo标志处卡了大概2分钟,然后进入系统后还是没有盘符。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

这个时候家里正好另外还有个2.5寸的硬盘盒,赶紧拿出来装上,发现还是认不出。自此自己初步估计是在刷新机器bios的时候可能因为某些缘故把这块SSHD的固件区连带一起刷坏了。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

2019年9月的时候,当时因为给这台机器换上m2的SSD并重装windows 10的时候曾经误删除了2T东芝的所有分区(当时想当然地以为bios启动到m2,所以m2应该是磁盘0,东芝应该是磁盘1硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 。等我满心欢喜地在windows 10安装界面里删除了磁盘0的所有分区并准备重新分区安装系统的时候,发现怎么磁盘0有1800多个G…………硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 )。虽然我知道用disk genius是可以恢复被误删除分区的分区表的,但是本着花钱买太平,把专业的事交给专业的人的态度,问了我们公司系统部的同事他们之前用过的数据恢复公司的联系人的方式,最后花了850块恢复了数据。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

所以这次我立马联系了上次的数据恢复公司。因为这次元旦没有调整连休、只放假1天的关系,所以我就趁1月2号上班时候的间隙把我的硬盘交给了他们,希望他们能帮我把数据尽快尽可能完整地恢复出来。

不过在我出发前我另外做了一件事。我这块硬盘是2017年2月在英国亚马逊下单并直接快递到中国来的,而且有5年质保。

英国亚马逊的订单截图英国亚马逊的订单截图

截图是写这篇文章的时候才想起来要截,已经看不到质保信息了。但是可以看到正常情况下是无法在中国大陆做质保的截图是写这篇文章的时候才想起来要截,已经看不到质保信息了。但是可以看到正常情况下是无法在中国大陆做质保的

希捷官网输入序列号后显示的确还在保,但是需要联系经销商来保修。转而联系英国亚马逊客服,对方表示因为已经售出超过2年,需要我自己联系供应商确认保修事宜。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

元旦放假的时候先联系了亚马逊,问他们是否能帮我提供质保,但是被他们冰冷地拒绝了元旦放假的时候先联系了亚马逊,问他们是否能帮我提供质保,但是被他们冰冷地拒绝了

说因为已经超过2年,需要我自己联系制造商质保说因为已经超过2年,需要我自己联系制造商质保

拨通希捷电话后因为要我提供和亚马逊的聊天记录,所以又联系了亚马逊客服让他们把前一天我和他们的聊天记录存档以邮件的形式发给了我拨通希捷电话后因为要我提供和亚马逊的聊天记录,所以又联系了亚马逊客服让他们把前一天我和他们的聊天记录存档以邮件的形式发给了我

之前在张大妈上看到过值友WD硬盘转保的文章,想着希捷是否也有类似服务,于是就先拨通了希捷的400客服电话。在我详细描述了我的情况后希捷客服表示可以给我转保,而且如果需要开盘才能恢复数据的话,只要有数据恢复公司出的开盘证明,也可以给我更换硬盘。并发了如下邮件给我。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

需要提交的照片、资料清单需要提交的照片、资料清单

硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

因为是英国亚马逊下单的关系,除了提供当时的订单记录、截图外,还需要我提供我和亚马逊客服的聊天记录,以证明他们无法给我做质保。另外,还需要提供硬盘开盘前的照片。

正面照还是很漂亮的正面照还是很漂亮的

硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

数据恢复公司给的接修单数据恢复公司给的接修单

等了差不多1天还没有消息,我那个急啊,遂在微信上询问进展,没想到得到的答复是因为我这块硬盘是固态混合硬盘,他们没有经验,试尽各种常规方式想要和硬盘重新建立连接但都失败了…………硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 因为我判断是刷新计算机bios的同时把硬盘的固件区也(部分)更改了,所以提出是否有可能用编程器重刷硬盘固件来试图恢复的方法。(机智如我硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

对方告知可能因为是SSHD的关系,常规方式貌似无法读取并恢复数据。说是准备再问问有经验的同行,在实在别无他法的情况下再考虑开盘恢复的事。给我感觉还蛮负责的。对方告知可能因为是SSHD的关系,常规方式貌似无法读取并恢复数据。说是准备再问问有经验的同行,在实在别无他法的情况下再考虑开盘恢复的事。给我感觉还蛮负责的。

焦急地等待了一个周末,礼拜一下午终于又等到了对方的微信,说是数据恢复出来了,让我有空的时候带着移动硬盘过去拷。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

花了1100块,肉痛啊~~但是谁叫自己搞不定呢花了1100块,肉痛啊~~但是谁叫自己搞不定呢

过去了发现没开盘,问了情况,说是他北京有个师兄有类似经验,他就把我的硬盘快递去北京让对方帮我把数据读取并导出来的。

因为数据恢复出来了嘛,所以就把换盘需要的照片、资料都以邮件的形式回给了希捷。第二天一早就收到了希捷的换盘订单确认,并另外告诉了我他们换盘中心的地址,以及寄送硬盘时的注意事项、需要一同提交的单据等。

订单和收货地址是分开2封邮件发送给我的订单和收货地址是分开2封邮件发送给我的

换盘中心在上海嘉定换盘中心在上海嘉定

不过最后我是本周一才把坏的硬盘连同单据一起快递给希捷的。因为当天拷完数据等我回去确认的时候,发现有小部分数据还是没有恢复出来,硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 所以第二天又联系了对方并把硬盘送了过去。因为说是还要送到北京,让我稍安勿躁。直到这个礼拜一下午他才又联系我去拿的硬盘,并告诉我说这次同样的方法没能和硬盘建立连接,如果要尝试继续恢复的话只有开盘,但是不保证是否能恢复出来,以及恢复出来数据的多少。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 考虑到绝大多数数据已经被抢救回来,并且希捷也已经给了我收货地址,再折腾的话能不能在春节前收到换新后的硬盘都可能会是个问题,所以我也就放弃尝试了。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

这个礼拜一下午我从公司寄出,礼拜二希捷收到并自动以邮件的形式发送了收货确认给我,没想到当天下午就又发了邮件给我通知我说换新的硬盘已经通过德邦寄出了。

从发货通知的规格里看应该是同款同容量的SSHD从发货通知的规格里看应该是同款同容量的SSHD

我收到是今天中午。不过这里要批评一下德邦,我们大楼一共只有2部货梯,而且每层都要停,急的时候有时候的确是等死人的。但是师傅打电话让我去货梯间等着,等我到了货梯间却是左等右等也不来。再回电过去说是已经把东西放货梯外面,人去其他楼层送货去了…………硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

好大一个箱子,我还以为希捷除了硬盘外还会给我什么惊喜好大一个箱子,我还以为希捷除了硬盘外还会给我什么惊喜

开箱后发现有2张随货单据。此时我还有那么一丝丝期待开箱后发现有2张随货单据。此时我还有那么一丝丝期待

实际掀开泡沫后发现就1块硬盘孤零零地躺在里面实际掀开泡沫后发现就1块硬盘孤零零地躺在里面

硬盘放在了静电袋里。因为是原厂寄来的,所以没有贴易碎贴。可以看到标签和原来的完全不一样硬盘放在了静电袋里。因为是原厂寄来的,所以没有贴易碎贴。可以看到标签和原来的完全不一样

仔细看右上角,又Recertified Product的字样。不知道是这块硬盘是售后换新的,但是本身也是返修盘仔细看右上角,又Recertified Product的字样。不知道是这块硬盘是售后换新的,但是本身也是返修盘

换盘后的新硬盘质保沿用原来那块硬盘的,所以哪怕是新盘,希捷也只是给我质保到2021年底。

硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

不过数据基本都回来了,硬盘也换了1块,我已经心满意足了。

至于现在这块硬盘怎么办?因为已经吃了一次亏,而且已经另外买了1块普通的2.5寸HDD上机,所以立马就拍照、视频上传闲鱼出售了。好消息是今天下班前已经有同城的朋友拍下并付款了。硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录 硬盘有价,数据无价——希捷1T固态混合硬盘转保记录

和卖家聊了几句他就拍下付款了。而且收货地址就在我公司地址附近…………和卖家聊了几句他就拍下付款了。而且收货地址就在我公司地址附近…………


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全部评论 (7)
AndyLeo666
0
01-17 02:17

楼主其实很幸运了 2017年我有一块希捷的移动硬盘2t 里面放着我工作以来所有作品和收集的素材 还有一些商单的工程 有天加班硬盘突然卡死了 之后掉盘 跑了成都四五家数据恢复公司都没人能恢复 最后寄到北京花了三千多恢复数据 硬盘我买还买了延长保 谁知道售后和我说移动硬盘拆盘不保 所以我是既搭了钱也没换成盘 自那次往后所有重要数据多盘备份加异地冷备 绝对不把一份数据只存在一个物理驱动器里 前两天又是一块希捷的移动硬盘坏盘的时候内心就波澜不惊了

错器德莱耀西
0
01-16 15:07
克利克萨斯: 这块我也有,做系统盘,win10开机10秒多点,跟SSD的7秒开机相差不大,SSHD都不发展了,这块我就留作纪念了…… 1
错器德莱耀西: 這次1100塊修了我肉痛,而且換回來的盤標貼沒原來的好看,就出掉了。16年黑五趁建行返校20%買了PS4 slim,當時海外亞馬遜可以直郵中國大陸的品類多,而且還有各種免稅攻略,就在17年2月買了這塊硬盤給PS4換上。結果這次沒想到啊 2
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克利克萨斯: SSHD基本停产了吧,换回来的也是返修盘。不过升级主板BIOS,能把硬盘刷坏也是挺奇葩的这问题…… 3

也有可能是庫存盤。不過管它呢,燙手山芋反正出手了[无所谓]

错器德莱耀西
0
01-16 15:05
值友5214413103: 1100不开盘算可以的价格了。这盘难恢复,开盘的话也不敢保证能全恢复出来,并且开盘的话费用可能要翻倍。我也是去年崩了2块盘,损失惨重。有一块是狗东售后直接换新了,拖了差不多一个月。 1

好吧。主要是上次2T他只收了我850,這次雖然是SSHD,但是才1T收我1100,心疼我的錢包啊。不過主要的數據都回來了,希捷也換盤給我了,已經算是不幸中的萬幸了。看來以後很有必要做所有數據的冷備份。

克利克萨斯
0
01-16 14:05
克利克萨斯: 这块我也有,做系统盘,win10开机10秒多点,跟SSD的7秒开机相差不大,SSHD都不发展了,这块我就留作纪念了…… 1
错器德莱耀西: 這次1100塊修了我肉痛,而且換回來的盤標貼沒原來的好看,就出掉了。16年黑五趁建行返校20%買了PS4 slim,當時海外亞馬遜可以直郵中國大陸的品類多,而且還有各種免稅攻略,就在17年2月買了這塊硬盤給PS4換上。結果這次沒想到啊 2

SSHD基本停产了吧,换回来的也是返修盘。不过升级主板BIOS,能把硬盘刷坏也是挺奇葩的这问题……

值友5214413103
0
01-16 13:37

1100不开盘算可以的价格了。这盘难恢复,开盘的话也不敢保证能全恢复出来,并且开盘的话费用可能要翻倍。我也是去年崩了2块盘,损失惨重。有一块是狗东售后直接换新了,拖了差不多一个月。

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