我被mankind 坑了？有遇到我这种情况的吗？

第一次来这里发布文章，被逼的。海淘这个事儿，如果付了钱一直没收到货、找客服也一直没有明确的答复，真的很窝火，知道mankind也是几年前通过什么值得买，这里没有责怪什么值得买的意思，只想提醒大家慎重。其实这不是我第一次在mankind上买东西，第一次买是在2018年的12月，那次买的差不多三周就收到了，而且还能实时查到快递信息。而这次一言难尽，简单说，2020/9/17我在mankind.co.uk官网买了三件商品：

订单显示预计9/28-10/1左右到达

问题就出在，今天10/6了，我不仅没有收到，甚至查不到东西在哪儿，首先我找了mankind的客服，说我查不到订单的物流信息，请客服帮忙查一下，客服回复我不清楚我说的什么问题，希望我说详细一点：

然后我又把mankind的订单号码，以及订单详情里面追踪物流的EK开头的物流单号也给了客服，售后客服说会反馈给他们的物流客服组：

等了几天没结果，根据物流追踪的链接，我看到是物流是一家叫parcelforce的，我又直接联络了物流的客服，说我查不到任何物流信息，想知道我这个订单是什么情况，没料到parcelforce说我的订单已经交给一家叫什么THE HUT GROUP的安排了她帮不了我，WTF……

我血冲脑门，mankind的官网上订单的物流追踪链接一直挂的是parcelforce，但parcelforce说我这个订单不是走的他们的物流，简单百度了一下the HUT好像也是一个海淘直邮的物流公司，但我不知道上哪儿去查我这个订单，我只能认栽吗？

可气的是，我还没收到东西，东西在哪儿还不知道，邮件就来感谢我最近的订购，还让去网上写评论以帮助其他顾客选择时更好的参考。

我…