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倍思65W氮化镓快充充电器换新日记

还需谨慎 09-13 14:32 关注

这个品牌(来源于百度百科)

Baseus(倍思)为用户提供实用与美学兼具的产品,是Baseus(倍思)的核心品牌理念,基于用户的使用场景,通过简约、实用的设计,将科技、环保材料、时尚的元素融入到产品设计中,创作出“倍思”风格的产品。

前言

Baseus(倍思)这个品牌从2010年开始出现,可以说发展还是比较迅速的,本文所有物品都是自己购买,并没有人为我充值倍思65W氮化镓快充充电器换新日记。 从2019年到今天,我一共购买了4款倍思的充电器,2个无线充电器,2个多口充电头。于是,一直没有让我失望的倍思65w 氮化镓第一代充电器,出问题了,从2019年双十二已160元的价格将它买入,使用已经接近9个月了,这个充电器一共3个口,2个c口,1个usb口,这次出问题的就是USB口,在尝试了多根数据线后,确定就是usb口出现问题,于是开始了这篇体验。

过程

查看了倍思的保修政策后,这个usb充电器有一年的质保,遂联系客服,成功的说服客服之后,客服告知他们家的充电器在保修期内可以换新,不需要维修倍思65W氮化镓快充充电器换新日记

但是通过直接将坏的充电器邮寄到他们指定的地址,而并不是通过在京东已经购买的页面上选择售后服务(维修)。客服说法是为了减少检测审核等流程环节,倍思65W氮化镓快充充电器换新日记 不知道能不能相信。

总觉得就这样把东西邮寄给他们,缺乏安全感,没有平台的中间监管,这个方案还能行吗?万一对方就说自己没有收到怎么办?倍思65W氮化镓快充充电器换新日记

于是,我还是在购买页面申请了售后维修,并通过京东审核,再发给供货商也就是倍思公司审核,就在审核时间快要到的时候,接到倍思公司售后电话,说必须通过直接邮寄的方式给我处理,不能在京东申请维修,并承诺可以报销邮费。倍思65W氮化镓快充充电器换新日记

这是铁了心要绕开平台啊,电话挂断后,我发现自己的维修申请已经被取消, 基于对品牌的信任,毕竟充电器的价值不高,我寄出了充电器,等待吧,我也不能怎么样不是吗?倍思65W氮化镓快充充电器换新日记

——2020年9月7日下午交付给快递公司

——9月9日上午客服签收损坏的充电头

——9月9日当天下午客服将新的充电头发出来

——9月11日中午收到更换回来的充电头

前后5天时间收到更换回来的新充电头,经过试用一切正常。倍思65W氮化镓快充充电器换新日记

外观展示

原包装,未拆封,跟新买的一样原包装,未拆封,跟新买的一样

原包装,未拆封,跟新买的一样

2020年8月生产,也就是上个月刚下的生产线2020年8月生产,也就是上个月刚下的生产线

2020年8月生产,也就是上个月刚下的生产线

膜未撕,一次购买体验了两次撕膜,哈哈哈膜未撕,一次购买体验了两次撕膜,哈哈哈

膜未撕,一次购买体验了两次撕膜,哈哈哈

这个第一代的氮化镓还有些不足,3个充电口不同的使用情况有不同的参数,这个面都清晰的写明了,最关键的是想要65w的充电功率,只能用type-c1口,而且其他口不能在使用。这个第一代的氮化镓还有些不足,3个充电口不同的使用情况有不同的参数,这个面都清晰的写明了,最关键的是想要65w的充电功率,只能用type-c1口,而且其他口不能在使用。

这个第一代的氮化镓还有些不足,3个充电口不同的使用情况有不同的参数,这个面都清晰的写明了,最关键的是想要65w的充电功率,只能用type-c1口,而且其他口不能在使用。

总结

顺便说,更换了新的充电头后的保修期问题,在咨询了客服后得到的答复是,保修期并没有因为更换而有所变化,也就是说,第一次购买这个充电器的时候是1年质保,就不因为期间更换了一个新的,而发生延长或缩短。我是从2019年双十二下单,保修期1年,也就是到2020年12月12日到期,不管你期间是否换新。倍思65W氮化镓快充充电器换新日记

充电器的更换到此,完美的顺利的结束,对于倍思这个品牌我自己还是挺满意的,下次我还会考虑买你!

再说一句,这次更换充电器的各个环节还是靠谱的,尽管你绕过了JD的那套程序,失去了第三方对你的监管,好歹你还是履行了承诺。也许会有人说,对于大家说,在平台监管下开展售后,并不是目的,我们只想得到好的服务,好的产品质量保障才是我们需要的。话虽然这样说,从长远来看,我还觉得程序是要优先考虑的,这个不好细讲,就像法律中程序正义和实体正义谁更重要的话题一样。JD和商家要好好想想如何更好地保障消费权益,平台产品的同质化,平台间价格大战已经爆发,但服务之战也许就是下一个平台之争的重要战场。

以上自己的小观点,手下留情。

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全部评论 (32)
rock72
3
09-13 14:58

不顺延都是耍流氓

Mr纯数字
2
09-14 16:37

绕开平台就是为了避开保修顺延,京东保修换货是顺延的。

值友1139072146
1
09-14 20:08
值友1139072146: 换新是直接发了个新的给你还是京东生成新订单了? 1
还需谨慎: 没有在京东生成新的订单。是他们直接用快递公司寄过来的 2

那就只能延续上一个的保修了因为你只有上一个的订单。如果生成新的京东订单,就会按新的日期继续保修一年

不求人人
1
09-14 11:30
rock72: 不顺延都是耍流氓 1
还需谨慎: 好像都在耍流氓。 2

罗技不管你换不换新都是按照序列号保 不知道能撑多久。[喜极而泣]

我没有手
0
09-27 00:15

我买了翻过来一个二手货,上面好多指纹,膜也揭开了。客服让换货,然后还是二手服了。。。懒得换了一切正常[喷血][喷血][喷血]

还需谨慎
0
09-21 19:56
Rivvva: 还是京东好,我记录仪用的tf卡,用了两年坏了,有京东质保,售后小姐姐直接给换了sandisk[高兴] 1

值了,就算再用2年坏了,起码值回这个价了

Rivvva
0
09-21 14:24

还是京东好,我记录仪用的tf卡,用了两年坏了,有京东质保,售后小姐姐直接给换了sandisk[高兴]

Rivvva
0
09-21 14:22
吃土的稀饭君: 我电脑新买的惠普战X,128买的倍思的氮化镓gan2pro笔记本外壳会带电!非常明显摸起来麻麻的!用原装大块头三插脚的充电器就不会,这个怎么解决? 1

没接地线金属外壳无法避免吧

fish草莓雪糕
0
09-19 00:30
吃土的稀饭君: 我电脑新买的惠普战X,128买的倍思的氮化镓gan2pro笔记本外壳会带电!非常明显摸起来麻麻的!用原装大块头三插脚的充电器就不会,这个怎么解决? 1
fish草莓雪糕: 我用口红电源充thinkpad,C壳也带电,换三项插头就好了 2
展开隐藏评论
还需谨慎: 果断联系客服换新的。 3
fish草莓雪糕: 换哪个?充电头还是笔记本? 4
还需谨慎: 当然是充电头 5

联想客服不承认他们充电头有问题,不给换新

fish草莓雪糕
0
09-19 00:28
吃土的稀饭君: 我电脑新买的惠普战X,128买的倍思的氮化镓gan2pro笔记本外壳会带电!非常明显摸起来麻麻的!用原装大块头三插脚的充电器就不会,这个怎么解决? 1
fish草莓雪糕: 我用口红电源充thinkpad,C壳也带电,换三项插头就好了 2
展开隐藏评论
吃土的稀饭君: 三插头只有原装大块头充电器 3
fish草莓雪糕: 是的,只有这样才不漏电。亲测 4
吃土的稀饭君: pd诱骗线你试过吗,用圆孔会不会漏电? 5

我是thinkpad T480s,没有圆孔

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