没事儿水一下 篇六:米家龙头净水器1/2连续翻车记
前言
首先本文并不是评测文章,只是把发生的问题过程记录一下。因为产品本身问题,所以,也没有很好的测试机会,如果有想要了解产品功能特性的,可以去商店页面查看,这里就不再描述了。
正文
前几天看到米家龙头净水器2开始众筹,突然想起来家里还有一个1代没用,想着把现在用的龙头净水器换成1代,再用2做备用,所以2代也参与了一个众筹,又把一代装在龙头上。
1代和2代之前家里用的是九阳的一款,也用了挺多年,再往前还用过那种需要定期用砂纸打磨的九阳另一款,其实应该是公模,只不过正好九阳有活动价,所以连续买了两个。
2代全套由于有了之前的经验,所以1代安装并不复杂,滤芯送了四个,因为不是重复利用的滤芯,每个滤芯大概能使用3个月左右,正好用一年。顺便说下使用体验,用了几天下来发现,到第三天的时候过滤水的流量就已经很小了,因为家里喝的水都是用的碧然德,水龙头过滤也就用来淘米之类的,所以虽然流量小了,但是用的频率并不太高,也就没当回事儿。今天中午回家,母亲和我说厨房水龙头坏了,水崩的到处都是。过去看了一下,发现是净水器出水口的钢制滤网被水压冲出来了。净水器出水口有两个,分别是自来水和过滤水,可能两个出水口用的是一张过滤网。没有过滤网,水就不能缓冲,导致压力过大没法用。看了一下出水口周围应该是用胶水沾的,所以修复应该是够呛。寻思着2代刚到,所以,直接换了得了。
手指的地方,旁边是掉出来的滤网2代比较明显的是滤芯换成了可以重复使用的,但是需要经常用砂纸打磨,其实也就是原来用的九阳那种,水流小了就用砂纸打磨,也算能接受。其他的外形和一代其实没有太大的变化。同样拆滤芯,安装在水龙头上。首先就遇到一个问题,不管怎么拧,净水器都会晃动,最后用了一代的螺母才稍微解决了问题。接着试水,然后就漏了。不是从水龙头接口处漏水,而是从调节出水模式的开关中间的缝隙处漏水,很明显这不是安装的问题,而是产品质量问题。尝试着转动开关,但是效果都是一样的,都漏水。
视频截图,明显从开关处漏的两代滤芯看了下一代购买时间是20年,时间有点久了,售后选项只有维修,因为没找到说明,不知道维修费用是自掏腰包还是免费,但是来回运费看到标注了,都是由买家承担。再看二代,已经过了7天无理由退货的时间,售后只有更换和维修两个选项。一代刚用了两天,出水口坏了,二代新品,刚装上开关漏水,让人心态有点崩了,所以咨询了下客服,告知前后具体原因,看看有没有什么其他途径将二代退款。开始客服说会申请,后来回复说因为已经进水了,所以不能退款。大哥,我不进水怎么能知道漏水,我本来也是打算用而不是当摆设啊。继续沟通,客服说会上交专员处理,会再和我联系。晚上接到了区号010的固话来电,说实话,同样没有什么进展,最后给出的解决方案是换货,上门取件,全部换新,算是折中的方案吧。至于一代,毕竟购买时间太久了,我看看自己能不能修复,如果不能修复,来回维修也不太值得,所以,再说吧。
总结:
对于小米的产品,自己也算买了不少,不管是新品还是众筹,整体来说还算可以的,但是没想到这次翻车了,还是连着翻车了两次,让人有点失望。写出来,也算是一次记录,不管本次结果如何,以后类似小米产品是不敢再上车了,而且也长记性了,收到之后就要试用,要不,出了问题真的很麻烦。对了,上一个众筹失败让我印象深刻至今的是墨案的录音笔,那个有时间再说吧。
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