我在某多平台买到伪劣家具的维权经历

今年3月31日在某多平台买了一张所谓的实木床，商家宣传实木大板拼接，椰棕床垫。收到货首先发现20cm的床垫是弹簧垫，不是纯椰棕垫，主要是宣传页一点都不提弹簧。经过一番口舌争端，终于换成了10cm纯椰棕垫。但是还有更大的问题！

床体的宣传是大板直拼，不是胶合板，不是粘合板。到手之后发现靠背的背板是多层胶合板，还有贴皮木，还有小块拼接，明显和宣传不符，申请退货后，商家里面气势汹汹的打电话过来，说不是实木她就吃了！遂坚定了退货的决心，但是商家非常恶心人的地方就是要自己把床拆了打包好，寄过去，而且不要有破损！

因为在外地出差，而且也没工具拆床，就让商家安排物流来拆，商家一直拖着，平台的客服效率也低，就是走程序给打个电话，如果错过了平台的电话，他们估计要再等一天再给你打，好不太容易接到了电话还是说些走程序的话，毫无内容。真是心累。后面打算找个专业的鉴定机构，鉴定后起诉这个商家和某多平台。

后续会继续更新

https://mobile.yangkeduo.com/goods.html?goods_id=600001525249