数码家电 篇一：极米RS- PRO2 ，想说爱你不同意（真实记录极米RS-PRO2的购买开箱使用体验+退货原因）

创作立场声明：本文所测商品为京东自费购入。以上观点仅代表个人实际主观感受，仅供参考。

为什么一定要投影仪

1 客厅去电视化

空间上：没有电视和电视柜，客厅能有更多的空间给小朋友玩耍；

时间上：可以陪小朋友聚焦学习方面，而不是每天客厅开着电视放电视；（PS：我父母那一辈的家中场景就是在家基本上就开着电视）

2 家中有2个小朋友，大宝4岁，小宝2岁，投影相对电视更保护眼睛；

为什么一定要选极米RS- PRO2

为了选一款投影仪，看了不少推荐文章，以及各种评测大神的对比评测视频，从什么不知道的小白到慢慢对投影仪有了一定的认识，根据各个大神的推荐，结合自己的需求，从以下3方面确定了极米的 RS- PRO2；

1 简单易用，带音响，画质和音质好，因为家里有小朋友和老人，为了方便他们，就认定了智能投影仪的品类，而不是传统的投影仪；

2 因为我自己就是ID工业设计师，对产品的外观颜值还是有一定的要求，最终对比了极米，坚果，当贝等多个品牌的产品，单从外观设计上，产品的设计语言，材质的运用，细节的处理，只有极米的产品气质比较能接受；

3 最后，加上品牌力和市场销售的综合考虑，最终决定选择极米的产品；

这是极米家的产品地图，根据需求和5K左右的预算就只好在“家用娱乐”这个产品线里去选择。

3Hs和RS-PRO2 的产品对比

认真对比了下3Hs和RS- PRO2，本来预算是5K左右的，但是因为京东上的24期免息（每个月就差100多），最综因为4K的画质和家用旗舰的定位，就在京东购买下单了RS- PRO2；

开箱+外观展示

京东第二天送货到家

收货到家

兴奋开箱，包装盒外上下两层气垫保护非常到位；

然后就是主角本身,从包装就能感觉到该产品的高端旗舰定位的气息，黑色的整体包装，再加极简的宣传内容，无不凸显高端旗舰的气质；

产品外包装

打开盖子

内部都有黑子泡沫保护，所以打开外包装直接就可见极米的RS- PRO2 主体，以及一个抽拉式的配件盒；

抽拉式配件盒，还是比较方便的

配件盒上面有图标说明内部装的什么东西，非常理性和高级感

配件盒分别是1 电源适配器 , 2 电源线+说明书, 3 遥控器（内有1对7号电池）

说一下机身主体整体的感受：

机身大小没有想象中的大小，还是有点略感失望，感觉8000多的产品应该有更大的体量感；如果产品尺寸再大一点，会带来更多的价值感，同时内部的音腔空间也更大，可以带来更好的声音效果；

平时不用是封闭的，一旦开启，上面的盖子就慢慢滑下来，还是比较有意识感的，刚开始的使用还是比较新鲜，但是后面就会感觉因为这个开幕仪式导致开机太慢；

镜头藏在上层的盖子后，启动后盖子会下滑，露出镜头；

接口有网线，HDMI ，2个USB，基本上能够满足日常使用，主要就是插上U盘和移动硬盘拷电影或者程序；

顶部的5个按键

顶部的按键有5个，包括电源键，音乐模式，音量控制+/-，播放/暂停，其实基本上就第一次新机需要用到电源键开机，后面设置好了后，基本上都是通过遥控器开启；另一个场景就是比较喜欢听歌的用户，可以用音乐模式单独听音乐，而不用开启投影，经过哈曼卡顿的调教，音效还是不错的；

整体的外观细节处理非常不错

背部的线条的设计语言凸显了产品的专业性和商务感，但是实际上的散热口感觉面积比较少；

遥控器

遥控器的设计非常喜欢，圆润的形态手感很不错；功能面的切割设计手法也是现在的设计流行趋势；功能按键交互盒逻辑还是很合理的，熟悉一段时间后可以实现盲操作；

电池仓按键

遥控器的一键弹出换电池，比较方便；

使用体验

1 画质非常满意，虽然是抖4K，但是也比1080P强，画质超出个人预期；

白天不关窗帘的状态

这是白天不关窗帘的状态下，因为我们家在一楼，所以本身光线不是很好，所以白天不开灯不关窗帘情况下，完全可以看；

白天关窗帘的状态

这是在白天同一时间情况下，拉上窗帘的效果，观影效果就100%，亮度和色彩都非常好，超出个人预期，有比较好的观影感受；但是小朋友建议还是控制时间，看的时间不要超过半小时，这种环境下观看时间太长眼睛还是有肿胀的感觉；

2 音质也还不错，达不到家庭影院级别的震撼，但是日常观影完全能够胜任，听起来还是很舒服的，有一定的高级感；

3 系统流畅，遥控器交互UI体验可以，熟悉几次后基本可以实现盲操；免费资源一般，大多数比较好的资源还是专项收费；

和极米RS- PRO2 最初的一段时间是美好的，给家里的小朋友确实带来了不少欢乐的时光。

但是！！！

因为升级系统导致温度过高关机的问题，最终无奈选择了退货。

一周后的某天，当时是提示系统升级，我就点击了升级，因为对于用户来说，升级意味着新的系统，带来更好的体验，解决了一些产品不好的问题；但是万万没想到，升级导致了严重的温度过高问题，即使之前一天没有使用，下班回家开机就听着风扇狂转，一开机就提示温度过高，自动关闭，都进不了系统的界面，当时室内的温度也就30度不到；

试了好几次，开机就提示温度过高，然后就自动关机；马上联系了京东极米的客服，看来是之前不少人都遇到了这个问题，他们给出的方案就是更新固件（应该是之前的系统版本），然后根据操纵说明通过U盘在关机状态下重新更新系统；

U盘插上关机状态下刷固件升级系统（其实应该叫降级）

更新完系统当时确实可以开机看了，但是没看多久，又听到风扇狂转，然后提醒温度过高自动关机；所以这个问题确确实实没有解决，让我也非常痛苦，每天看半小时不到就得关机，体验非常不好；果断选择京东换货，因为目前为止我还是认为这只是这台机器偶然因素的个案问题；

换了一台后，开机了几次后又开始提示系统升级，果断选择拒绝升级，因为很大的原因就是这个升级导致的温度异常；结果关机后再开机，系统竟然自动开始升级，因为默认的设置就是自动升级，根本就没有让我选择是否需要升级，直接开机就自动升级，刚升级完没多久就立刻出现了之前的情况，温度过高自动关闭，这次我没有联系京东客服，而是直接和极米的技术售后沟通，2台新机器都出现了同样的问题，绝对不是偶然事件，肯定有很多的人也遇到了，一旦升级了系统就会出现开机过高自动关机的问题，或者看一段时间就温度过高自动关机，目前唯一能用的方式就是U盘在关机状态下更新老版本的固件，但是实际情况，更新完不一定能解决这个问题，至少我这2台机器没有解决掉，而且是在每天看不超过半小时的情况下。

第2台机器在我用U盘更新固件后，我还抱着试一试的态度，如果这个问题解决了就继续用，但是很遗憾，后面几天每次开机都听着风扇狂转，然后就知道肯定会显示温度过高自动关机，家人也很不理解，为什么花了8000多买回来的产品这么不能用？现在看都没看怎么就温度过高关机了？最终带着遗憾申请退货了。

总结：

优点：

产品工业设计出色，设计，材质，工艺出色；

画质令人满意，超出个人预期；音质有高级感；

系统本身还是比较流畅，交互逻辑还是方便好用的；

需要提升的地方：

1. 噪音感觉还有提升改进的空间，夜深人静观影声音不是很大的时候，还是能明显感受到噪音的，感觉对应旗舰的定位还是稍微差点意思；

2.温度过高自动关机的这个问题，个人觉得这不是简单的一个系统问题，在任何一个新系统发布出来的时候，内部应该有严格的测试要求和体验，不能把消费者当小白鼠，直接就发布出来，让消费者升级，升级后出现的各种BUG 问题再反馈给公司调整？这种体验可不是让消费者花了8000多的价格应该体验到的；一般的入门产品出现这种问题可以理解，但是旗舰型的产品应该带来更好的用户体验。

所以目前家里还是缺一台投影仪，但是经历了这一次智能投影仪的使用，让我也对现在的智能投影仪产生了怀疑，智能投影仪虽然方便，但是智能系统却不稳定；相反传统的投影仪可能更稳定和纯粹，只是作为一个显示器来用，需要智能系统就加个盒子，音响通过蓝牙小度音响，也是一种被迫的解决方案吧，但这个方案肯定不是心中的完美方案，所以还需要再观望观望，找到更合适的投影机方案。