铁将军把门，放心！——TCL 3D人脸识别猫眼锁X7S体验报告

创作立场声明：我在本文中评测的这款产品来自其他平台体验产品。为了让我的观点更多的分享给值友，因此在这里也发布了一次，欢迎值友发表理性的观点。

前言

随着智能家居走进千家万户，很多家庭已经将家里破旧的门锁换成了更加便捷的指纹锁。无论是需要随身携带的钥匙还是不够安全的A、B级锁芯，都已经慢慢地被抛弃掉换成了更加方便的指纹锁。但是指纹锁的出现并没有将进门这件小事解决得似乎那么彻底。小孩和老人的指纹因为成长也好还是指纹磨损也好，每个人的指纹印迹因为这样那样的问题都不一定能让指纹锁准确识别并开门，所以就目前的指纹锁的体验来说我觉得需要还有提升的空间。正因如此，TCL也看到了这里的机会并推出了能够面部识别的TCL 3D人脸识别猫眼锁X7S。

开箱

TCL 3D人脸识别猫眼锁 X7S（以下简称X7S）包装采用了牛皮纸材料，顶部设计了一个提手，搬运方面比较方便。正面非常简洁，并且标注上了安装电话，一个电话就能预约安装。

打开包装，X7S采用了上下两层设计，四周以泡沫填充。上层是锁芯及其他配件，下层则是门锁内外侧面板。

先来看上层，这里面包含了门锁的开孔纸规、说明书、锁芯、锁体、门锁锂电池、门禁卡和其他安装配件。锁芯方面采用了目前市面最高规格防暴力拆除的C级防盗锁芯，特有的防撬锁死功能还是比较放心的。

这里相对于传统智能门锁不同的是，X7S因为有可视猫眼导致的功耗缘故所以采用了一块4200mAh的可充电锂电池，而传统智能门锁则是普通干电池的方式进行供电。

遗憾的是，X7S的这块锂电池采用的是MicroUSB接口，没有采用时下主流的USB TypeC接口，这就意味着你得保留一根MicroUSB的充电线。

充电方面，实测这块电池用普通充电插头两个小时左右就能充满。充电时电源指示灯显示红色，充满时则显示蓝色。而这块电池最长可以提供六个月的续航，所以也无需担心续航方面的困扰。

取出下层的内外面板，X7S采用了推拉式的结构，整体以黑色玻璃面板和玫瑰金金属搭配，看起来还是很大气的。

看看外侧面板的细节，面板上部则是这款门锁最引人注目的地方。上面一个硕大的175°超广角镜头，下面则是人脸识别模组。这里的人脸识别模组区别一般手机的二维图像人脸识别，而是一块3D结构光人脸识别模组。

谈起这个人脸识别模组可大有来头，这是TCL与奥比中光联合打造的3D结构光人脸识别模组，对，没错，iPhone上所搭载的人脸识别就是采用同样技术的3D结构光人脸识别。TCL与奥比中光不仅联合开发了这块模组硬件部分，还开发了针对门锁使用场景下的软件算法部分。而说起奥比中光的这个科技企业，当年赫赫有名的OPPO FindX手机就嵌入了奥比中光开发的3D结构光摄像头模组。这次X7S能搭载TCL和奥比中光联合开发的3D结构光人脸识别模组也可以看出TCL在门锁安全方面的技术实力和重视程度。

外侧面板中间则是密码输入区域，通过开锁密码也能打开门锁。同时在密码下方也设计了静音、门铃和反锁按键，通过这些按键可以实现相应的功能。这里提一点，连续按两次门铃按键可以触发摄像头拍照推送给主人微信，主人可以先确定外部情况再决定是否开门。

细心的朋友或许已经发现数字键“5”和“8”之间有一个“CARD”字样的标识，而这里就是X7S刷门禁卡的地方。

面板下部则是把手部分，把手内侧集成了指纹识别区域。X7S融合了AI自学习算法，通过对每次指纹解锁的图像学习，可以让设备识别越来越精准。

把手顶部有一个长条形的指示灯灯，这个设计还是很用心的。通过这个长条灯的颜色可以识别门锁状态。例如当它显示绿色的时候就表示门锁正常开启，红色的时候表示指纹或者人脸不匹配，开锁失败。

另外在把手中部有个圆形镂空区域，这里平时用盖板盖住，顶部边缘有应急MicroUSB供电口。如果遇到门锁缺电的情况，可以用充电宝应急供电开门。

再来看看内侧门板，首先引入眼帘的就是一块硕大的屏幕，通过这块屏幕可以看到门外猫眼摄像头所拍摄到的画面。下面是三个功能按键。

这块屏幕向上推动就可以拆卸下来，里面就是电池仓。这点有点像以前可拆卸电池手机的设计。

中间同样是内侧的门把手，通过向左拧动门把手可以开门，向右则可以反锁门锁。

内侧面板下部设计了一个手动反锁旋钮，这个反锁是一个纯手动机械结构，不涉及任何电路结构。也就是说反锁这个旋钮，外侧是不能打开门锁的。

面板最下方则设计了一个单独的反锁按钮，除了向右拧动门把手反锁以外，这个按钮也可以反锁。左键解锁，右键反锁。我猜测这样的设计可能是方便有肢体不便的残疾人使用的，给设计师好评。

安装与售后

TCL作为一个传统的家电品牌，其背后的售后网点可以说是多如牛毛。这也是新兴的互联网企业所不能比拟的地方。因此对于门锁的安装和售后我毫不担心。X7S的安装方式有两种，并且安装全程不收取费用。第一种是直接拨打其4008123456官方电话，这种方式最直接了当，人工预约过后没几个小时就有安装师傅和你预约具体的安装时间；第二种是可以通过“TCL官方服务”的微信公众号进行申请安装，这样的方式也是只需动动手指就能申请，也是很方便的。所以，总的来说在门锁安装预约层面和时效性上TCL可以拿满分。

我直接拨打了400官方电话进行了预约安装，在规定的时间内师傅也很准时到达。安装师傅着装规范，特意询问了下，他们也是TCL专门的门锁安装团队，只负责安装TCL品牌的门锁。从这点还是可以看出TCL线下资源还是很丰富专业的。

我的门锁是普通的锁体，经过和安装师傅提前的沟通测量，师傅判断我的门锁安装没有问题。一般类似这样的门锁基本都能安装，新门锁的适配性还是很广泛的。

安装过程中可以看出师傅技术非常精湛，经过对原始锁框的切割改造，新锁很快就安装上去了。不得不说X7S配上我家的猪肝色门还是很搭的。

TCL作为国内做家电起家的老品牌，售后覆盖了全国99%的地区。攀谈中也得知TCL的门锁在线下用户其实还不少，再加上完备的售后网络，让不同年龄段、不同地区的用户，都能享受智能门锁带来的便利。同时也解除了门锁可能出现的后顾之忧。

使用及体验

回溯TCL在门锁方面的历史，早在2016年就已经布局智能家居赛道，2017年就推出了Wi-Fi联网智能锁。可以说TCL在门锁方面还是很有前瞻性的。这次的TCL 3D人脸识别猫眼锁 X7S 是 TCL 智能锁家族首款使用 3D 结构光人脸识别技术的旗舰级产品，使用TCL与奥比中光联合打造的人脸识别模组、识别算法，使智能门锁解锁有了新的体验。细数下来X7S支持多达7种开锁方式，那么接下来我们来看看这7种方式是如何开锁的。

首先就是X7S引以为傲的人脸识别开锁，人只需走进门锁识别区域，不用刻意弯腰就能一气呵成解锁。需要强调的是，门锁在解锁过程中还有语音和灯光提示。这种方式是我认为最为便捷和享受的解锁方式，解锁过程不需要任何接触性的操作。非常适合老人和小孩指纹磨损或者指纹较浅的人群使用，或者你双手买菜回来就可以直接进家门。在安全性上也毋庸置疑，通过3D结构光来扫描面部三维特征（所以平面照片是根本骗不过X7S的），因此不受门外光照影响，即便是夜里也能拥有金融支付级的解锁体验。

其次是指纹解锁，X7S指纹识别区域在门外把手的内侧，体验下来识别迅速准确。X7S采用了半导体电容指纹识别，能根据用户每次开门的角度不同，学习用户开锁习惯，最后的结果就是识别起来越来越快，越来越准确。这种方式也是目前大多数智能锁采用的解锁方式。因此X7S可以说是解锁方面的全能手。

第三种和第四种是密码和临时密码开锁，你可以设置一个固定的密码，也可以设置一个临时密码进行解锁。临时密码解锁适用于对没有注册的人进行开门，密码开锁也可以认为是前两种开门方式的备份。比如家里装了摄像头，白天主人上班家里没人，此时快递小哥送了大件物品上门，你就可以远程给快递小哥一个临时密码让他把物品放到门内，全程有摄像头的监督，方便的同时也很放心。

第五种方式是可以刷附赠的门禁卡开锁。X7S随锁附赠了两张门禁卡，将门禁卡在刷卡区域注册后就可以通过门禁卡开门。如果家里有老人，也可以给老人准备一张门禁卡，门禁卡就相当于钥匙，刷卡就能开门。

当然X7S也同样考虑了在没电的情况下备份了两把钥匙进行开门，通过应急锁孔插上钥匙向左拧动就能解锁。平时把钥匙留在同城的亲戚家或者朋友家，在门锁缺电或者智能化失败的时候这是最后的开门方式。

最后你也可以通过绑定微信远程解锁，关注微信“TCL智能家居”公众号，按照说明让门锁连接家里2.4GHz的WI-FI信号绑定门锁，这样就可以实现远程的开门。在门锁控制页面，不仅可以远程解锁也可以看到门锁的解锁记录和用户管理。我很喜欢这种应急的解锁方式，不用单独占用你一个APP就能实现远程的门锁控制。

说完解锁方式，我们再来看看X7S的另一大亮点——175° 超广角电子猫眼。传统猫眼都是在门中间开孔通过透镜来观看外面的情况，但是受制于光线和视角，夜间就看不大清楚。而X7S自身就集成了电子猫眼功能，可以在无论白天黑夜都能实时将门外情况通过内侧屏幕显示出来。屏幕内也可以设置默认显示175°的广角画面或者经过裁剪后的非畸变画面。另外，按两次门铃还会触发猫眼摄像头拍照微信推送给主人。集成的猫眼既节省了安装猫眼的空间又节省了安装猫眼的费用，也是一件一举两得的事情。

有人担心，既然X7S采用可充电锂电池的设计，那么充电的时候门锁断电，而门锁记录的指纹和面部等信息会否丢失，充电完成重新安装后是否需要重新录入解锁信息。我亲自试验了一下，完全不用担心，装上电池后照常使用。

总结

TCL 3D人脸识别猫眼锁 X7S是目前市面上为数不多的具有3D结构光人脸识别的门锁，也是TCL 智能锁家族首款使用 3D 结构光人脸识别技术的旗舰级产品。对于这款产品的解锁体验我完全可以用满分来评价，尤其爱高安全可靠的3D结构光人脸识别，不用伸手就能解锁开门的体验让人印象深刻。完善的售后网络也是这款产品的强大支撑力。当然X7S也有自身的局限性，如果家里有需要通过门锁的联动来控制的智能家居设备，那么TCL在这方面还有所欠缺。另外屏幕的素质能再高一点那么这款产品的实力将会更上一层楼。不管怎么说，能够看出TCL 3D人脸识别猫眼锁 X7S是一款TCL非常重视的一款产品，创新性地将猫眼和全新人脸识别解锁方式进行结合，旨在让用户配置一种门锁就能解决多种问题。所以这样优秀的一把门锁真的值得你来体验。