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创作立场声明:大家好,本人有10年的保险行业从业经验,在此分享保险知识,期待深入探讨交流。
上星期,河南焦作王女士母亲瞒着家人买240万元保险的事件,一度冲上热搜。
事情的缘由是,王女士称自己的母亲被泰康人寿的业务员连哄带骗,
从2004年开始买保险,至今已经买了240多万。
这老母亲大字不识一个,连买的是什么保险都不知道。
只知道业务员说产品的利息高,比存银行划算,
银行会倒闭、保险公司不会倒闭等等。
而且多次提醒老人不能告诉子女,不然他们会生气。
为了找到更多证据,查明真相,王女士去保险公司卧底了一年。
发现其中很多保险是老人给儿子、媳妇、甚至给孙子买的,
而且不识字的母亲居然还在合同上面有自己的签名!
这些保险无论投保人还是被保人,都需要本人签字。
而家人根本不知情,更别说亲笔签名了。
对于这样的合同,王女士认为业务员违规代签名,
要求把所有代签名的保单全额退保。
事件报道后,很多人都站在王女士一边,
指责、痛骂保险公司和业务员,
希望当地银保监会能够严惩。
事情到了这里,应该暂告一段落了吧,
然而并没有~
01
保险“骗局”,出现神反转?
240万元天价保险、卧底、真相...
完全是一部现实版的“谍战剧”!
然而几天之后,这场所谓的保险“骗局”出现神反转!
为了追踪报道,记者约王女士再到保险公司处理时,
王女士却说,是个误会,事情已经解决了...
What?这是在逗我们吗?
这期间甚至没有调查结果,这么快就解决了?
记者不甘心,随后到保险公司了解情况。
工作人员回复称,王女士在了解清楚保单的服务,保险责任和产品说明书之后,
做了评估,该持有的继续持有。
工作人员还表示,并不是240万的保险全都有问题,
而是王女士母亲作为投保人的7份保单存在签名问题,
现已办理了补签名手续,同时对业务员进行了处罚和追究。
那些王女士哭着喊着要退的带签名保单,
居然神奇的变成了补签名?
这反转也太快了吧?连个基本的流程都没有。
哆啦斗胆猜测一下,
要么泰康人寿跟王女士,达成了什么秘密协议;
要么就是经过这么多年的积累,
保单收益确实还可以,
全额退保(注意:王女士的诉求是全额退保)反而不划算!
要知道,2004年那个时候,
保险公司主推的产品还不是健康类保险,
而是年金险之类的储蓄型保险。
要长期持有才能获得可观的收益,
中途退保把钱取回来是有损失的。
王女士也许是被收益打动了吧。
亦或是两者兼而有之?
当然,真相究竟是什么?我们也无从得知。
总之,给我的感觉就是大伙都被糊弄了一把。
02
保险不骗人,骗人的是业务员!
保险本是好事,可为什么我们经常听到一些负面消息呢?
一些销售人员功不可没。
动不动就夸大产品的功能收益,隐瞒重要信息,
混淆产品概念,虚假宣传、片面介绍等等。
有些业务员甚至不具备专业的保险知识,
经过几天培训,背了一些话术就开始卖保险,
自己都没搞懂的东西又怎么让客户明白呢?
于是我们时常就会看到被忽悠买保险的新闻,
或者是当时对合同不怎么了解就购买了该保险。
后来却发现与当时业务员说的大相径庭,
或收益根本就没当初说的那么高。
特别是那些分红型保险,不保证收益,甚至0分红都有可能。
保险从来不骗人,骗人的是那些没有职业素养的业务员!
就像这次事件,明明只是业务员违规操作,
保险何其无辜!
03
买理财险,如何避免被忽悠?
王女士的母亲为家人买保险本身是没错的。
但她不应该瞒着家人,连买了什么保险也不知道。
就像有些朋友啥都不懂,听信业务员的一面之词,
稀里糊涂地买回一堆收益低得要命的理财险。
像什么看都看不懂的万能险、分红险、投连险,
哆啦是不建议购买的。
买理财险首先要知道自己买的是什么险种,
并仔细对照合同,毕竟合同白纸黑字是你出现问题唯一的凭证。
另外不要瞒着家人,投保人和被保人都需要知情,
否则保险合同是可以不被承认的。
最重要的是,不要相信业务员口头承诺,
写在合同上的才是你的。
增额终身寿险,作为保本保收益的理财险,
收益写进合同,简单明了,
看现金价值就行,所见即所得。
最关键是很灵活,想用钱的时候,
只要不是过早取出,随时减保取现都不会有损失。
希望今天的文章能帮到你,也欢迎分享给有需要的亲朋好友。
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