七彩虹 将星 15AT i9-13900HX RTX4060 背面USB type C失灵，才买一个多月，面临换主板....申请上门售后

使用感受

COLORFUL 七彩虹 将星X15-AT 15.6英寸游戏本（i9-13900HX、16GB、512GB、RTX4060） 7593实付！真香！购买理由上一台自己买的笔记本是联想的Y480，用了十年（后期都台式机没咋用）去年老爸单位发了一台联想昭阳，i51035G0弱鸡处理器，卡的要死还单通道内存，我买个内存回来拆机才发现只有一个插槽....总之现在准备转码需要高配笔记本了，终于到了换代的时候了，本来想买华硕什么的一线品牌的，结果那么贵还要值友3646392879| 赞4 评论15 收藏14查看详情

接上一个帖子，买了不到两个月，一次都没有死机过（真的太难了，以前用过两台联想，都是买回来正常使用一周内就偶尔会死机蓝屏）自己加了内存和固态用着也很爽，看主板做工也不错，还在值得买分享了自己的感受。

但USB接口太少，一直在用Type C接口扩展，5月5号早上起来开机突然彻底黑屏没反应，强制关机再重启一开始还以为没啥问题，后来发现扩展坞没反应，还以为扩展坞坏了，接另一个联想电脑C口发现完全没问题，然而这台新买一个多月的电脑，这个C口就彻底失效了，插OTG连供电都没出（也尝试了网上搜到的以下办法：重启，bios设置安全模式，拔掉有设备长按关机键放静电等等等等都不行）......好难过，新买的电脑出现这种故障真的难受，在七彩虹官方公众号申请上门，流程特别麻烦，居然还要填写淘宝订单号和店铺名称，还要拍视频和图片，视频时长还要大于4秒小于15秒，体验很差....本身就是七彩虹真机，上门的工作人员扫个sn码就啥都知道了，3月份才出厂的新机，至于吗？别的电脑送修都是交给售后啥也不干就行。

另外还有一个问题，这个电脑的3.5mm接口音频非常差劲，有明显电流声音就算了，接音箱用会是不是出现爆破音，就很夸张，本来想说外放音质垃圾我接个索尼音箱怎么都好用吧，结果音频接口都这么垃圾真的，而且规格还只支持24bit48khz，比我十一年前的联想电脑（24bit192khz）都不如。。。。

提交售后后有工程师打电话问具体情况，得知我只是这一个USB type C口坏了，而且我有usb表测不到电压，工程师说可能要换主板。。。。由官方发货给外包维修公司（叫上门修吧），然后上门。。。。已经三天了主板都没发货好像，真的好烦，后面有进度会更新！

我有看到维修厮修同款电脑4070显卡配置的，发现这玩意补焊过的机子也拿出来卖，真的。。。。

还有潮玩客几年前吐槽七彩虹游戏本售后的，深表赞同。。。

上门售后如果不是官方而是外包，就很烦，没有任何时效可言，也不知道到啥时候能拿到配件上门，也不知道师傅水平怎么样，唉，便宜的代价，给我再选一次我真的不会再选三四线品牌了。。。便宜是真的便宜，不靠谱是真的不靠谱

七彩虹游戏本官方公众号和“叫我修吧”的售后申请记录如下：

总结

我倒要看看这破电脑要修几天。。。

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