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“一王二后”的“幸福”生活从“3.15”开始——记一次曲折的360 S6智能扫地机器人评测经历

sabayonlinux 18-02-12 关注

“一王二后”的“幸福”生活从“3.15”开始——记一次曲折的360 S6智能扫地机器人评测经历

一、写在前面的碎言碎语

1、众测感言

获得这次360 S6的众测,真是百感交集。对于360这个品牌,在我的印象中是属于软件行业的,比如360的浏览器和杀毒软件,现在居然学小米一样开始做硬件了。去360官网扫了一圈,发现除了360手机外,还有儿童手表及智能云镜,没想到最近居然也涉及智能家居了,没准以后还会出空气净化器呢!

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2、360与3721

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⬆️我是跟随着3721成长的,当时我还是对电脑什么都不懂的小白,学校也就学习了DOS和玩五笔字型及简单的小游戏。2003年我才DIY了一台barton核心的电脑,当时这台电脑还花了5000多元。我很爱折腾,经常把这台电脑格式化来安装各种系统,从Win2000到WinMe,后来还折腾Linux系统,如SUSE,Gentoo。还记得与3721不断斗争的事情,3721上网助手在当时来说是有进步意义的,对于新手小白来说确实很有帮助,只是推广手段有点流氓。就像现在,我家的intel nuc电脑上还安装用360的软件,给LD用比较省心。可以说,3721成就了新的360,成就了周鸿祎。在此,感谢什么值得买,感谢众测君,感谢360公司设计出这款智能扫地机器人。

二、我与扫地机器人

最早听说扫地机器人,还是从张大妈家认识的。为什么想买扫地机器人?

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⬆️上图是基于情怀购买扫地机器人的,说实话都是广告,其实大家购买扫地机器人或其他高科技产品,都是基于一个字“懒”,偷懒是人的本性,人类科技的进步都是缘于人类想偷懒。懒得洗衣服,所以有了洗衣机;懒得洗碗,因此有了洗碗机;懒得晒衣服,因此有了烘干机;懒得扫地拖地,因此有了扫地拖地机器人;懒得擦窗,因此有了擦窗机器人;懒得倒垃圾,因此有了厨余垃圾处理器等等。我也不例外!

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⬆️我家已经有了个飞利浦的吸尘器,是卧式吸尘器,打扫起来噪音大不说,还要拖根电线到处走,在装修后期使用较多,而自从新房全部满铺了实木地板,这样拖来拖去,吸尘头塑料的很容易划花实木地板,为了今后省心省力,就日淘了irobot 880扫地机器人。

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⬆️年前众测的时候,张大妈给了个日立 R10DAL的无线手持式吸尘器,没想到日立这款手提式吸尘器配合扫地机器人真是很好用的,特别是我家客厅的地毯和阳台,因为地毯上容易收集粉尘和碎屑,扫地机器人一次清扫不干净,而阳台是扫地机器人的禁区,基本上靠扫帚和拖把。

⬆️很早以前看到戴森V8手持式吸尘器的时候,就已经在心中种草了,但是看到价格就望而却步了。

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充电半小时,幸福每一刻,宜室宜家:日立 R10DAL手持式无线吸尘器评测报告

上面链接就是众测报告。报告里还提到我家三款扫地机器人的集体照。

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没想到360 S6扫地机器人的测评经历坎坷。下面介绍我家拥有的三种品牌的扫地机器人,幸运的是它们功能上分别代表了三种不同的时代特征。

1、第一代扫地机器人:irobot 880

⬆️为什么称irobot 880为第一代呢?因为这款扫地机没有地图规划,扫地全靠乱撞。撞得天昏地暗,撞得头破血流,始终不悔!所以我家的暗色家具脚和沙发都已经被撞得惨不忍睹了。连地板和地板之间的过渡条都已经摩擦得很厉害了。irobot 880的优点是对于头发有很大的防缠绕能力,清扫能力和爬坡能力强,对于客厅的地毯如履平地。irobot 980开始才让扫地机器人拥有了地图规划能力。

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2、第二代扫地机器人:科沃斯 朵朵S

第二代扫地机器人,我只拥有朵朵S,改进的地方是终于不再乱撞了,走的弓字形路线,有了路径规划,清扫规划更合理了。优点是路径规划,扫地更加细致了;缺点是爬坡能力不足,防缠绕能力比irobot 880差。

扫地机器人的王者之战:科沃斯 朵朵S V.S. IROBOT 880

⬆️众测文章链接如上, 下面是朵朵S的清洁原创文章:

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3、第三代扫地机器人:360 S6

现在我们就来看看这台360公司初涉智能家居方面的产品吧!

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⬆️第三代扫地机器人表现在智能构建扫地地图、自行规划清扫路线、APP远程控制等。

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⬆️上面介绍了360 S6扫地机器人的基本参数,下面是广告时间,可以略过不看:

⬆️360 S6的宣传视频,一切尽在其中!

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⬆️360 S6宣传说它爬坡能力强,号称“室内越野车”,究竟是否给力呢?下面的使用评测会给出答案!

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⬆️360 S6还有针对地毯的“自动增压清扫”功能,我家客厅有一大块地毯需要清扫,下面的使用评测会对这部分功能进行测试,敬请观看!

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⬆️第三代扫地机器人的显著特征就是能雷达扫描、绘出你家的地图,然后规划清扫路径,不留死角。下面说说能给咱省钱的功能吧:

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⬆️可以用水清洗的HEPA滤网??!!真的么?这样一来是不是就能省钱了?

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⬆️360 S6智能扫地机器人的智能就表现在可以手机APP操控。

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⬆️不仅仅能时刻接受你的监督,还能指哪打哪!

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⬆️而且在APP中设置定时清扫后,每天你出门的时候就进行打扫,回家时能让你看见整洁的家。

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⬆️手机APP上可以设置禁扫区域,相当于irobot 880的虚拟墙的功能,省却了购买虚拟墙的钱了。

4、我家的扫地机器人的绝对领域

我家有四大区域是比较让机器人头疼的,一个是卫生间,一个是阳台区域,一个是厨房,一个是玄关,这四个地方高差比较大,两个扫地机器人在我疏忽大意,忘记关门的时候都会深陷其中,无法自拔!

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⬆️入户玄关处,两个机器人倒是偶尔会陷入困境。总觉得与那条木地板与门槛石之间的那根嵌条有很大关系,嵌条和石材过渡的地方宽一点,反而机器人不会急匆匆的进,卫生间和厨房那边的门槛石太窄了,扫地机器人很容易陷进去。

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⬆️客卫门口,高差有7cm。

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⬆️主卫的门口,高差5cm。

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⬆️书房门口,高差就是移门的底部导轨。

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⬆️厨房门口,有多层阻挡,高差7cm。

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⬆️西阳台门口,铝合金门常年关闭,可以忽略。

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⬆️次卧阳台门,扫地机器人有进无出。除了这些陷阱外,还有一些看起来微不足道,但是也能陷扫地机器人于泥潭之中的地方,其中以客厅为最:

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⬆️因为客厅铺了地毯的原因,导致客厅很容易陷扫地机器人于泥潭之中。

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⬆️上图为客厅茶几的底座空隙尺寸,约8cm左右。

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⬆️电视机柜底部孔隙5cm,基本隔绝了扫地机器人进入,我后来都是用日立手持式吸尘器清扫的。

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⬆️沙发底下,我之前在底下放了象棋子,垫高了一些,所以科沃斯朵朵S扫地机器人可以进入,irobot 880有时候会卡住,所以为了三个都一视同仁,我将底下的象棋子都拿掉了。“一王二后”的“幸福”生活从“3.15”开始——记一次曲折的360 S6智能扫地机器人评测经历

三、360 S6扫地机器人开箱

1、360 S6扫地机器人开箱

1月29日,顺丰快递送货上门,签收后我就急不可耐地准备开箱。没想到这次测评的前途是光明的,道路却非常曲折。我为什么要提到1月29日呢?原因在下文中可以找到。

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⬆️又一次被扫地机器人的包装箱之大惊讶了一回!长约54cm,宽约44cm。

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⬆️外包装箱两侧面均有“撕毁无效”的标签

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⬆️拿掉外包装盒,里面是产品包装盒。盒子最顶上是一张众测君的《众测须知》

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⬆️底部是扫地机器人的型号、生产日期等标签,SN标签用于售后维护使用,客服会记录这个信息。

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⬆️打开后最上面是说明书盒子。

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⬆️说明书盒子里的三种说明书。

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⬆️这本是360扫地机器人的使用说明书,还有产品合格证。

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⬆️一张是APP下载和网络配置的说明。

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⬆️一张是快速使用指南。

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⬆️说明书盒子底下就是360 S6主机了,左侧的长方形盒子里装有电源线、充电底座和随机工具刷。

2、360 S6扫地机器人外观细节

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⬆️在进行外观细节讲解前,先给出一张结构和功能图,大家可以借此熟悉一下各部件名称,免得后面我介绍的时候晕头转向。上图说明书中左下角“PSD烟枪传感器”为错别字,应该改为“PSD沿墙传感器”。

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⬆️拿掉塑料包装袋,S6就露出真面目了!中间长椭圆形的是集尘盒,我已经按了集尘盒中间的OPEN按键,所以尘盒有些弹出来了。上图左上角是凸出的圆盖,上面标有360的是LDS激光测距传感器。圆盖侧面黑色部分是雷达盖防撞传感器。上图右下方的是电源按键(圆形)和回充按键(小房子图标)。

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⬆️雷达盖里面的黑色的孔里面的传感器可以转动来测距。机身白色的孔是排风口。

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⬆️这个孔是PSD沿墙传感器。它的作用是使扫地机器人能更为精准得贴合墙边进行延边清扫。

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⬆️底下一圈黑色部分两侧是红外碰撞保护传感器,中间是回充传感器。

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⬆️便携式工具,一端是刷子,另一边是耙子和割刀。

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⬆️电源线,插头上贴有一层保护膜。

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⬆️插头上的标识。

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⬆️充电底座,黑色一圈是信号发射区;底下两个凸起是充电极。

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⬆️拖地用的水箱挂件。

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⬆️排排坐,分果果!你一粒,我一粒!侧面是排风口。

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⬆️irobot 880的高度,因为顶部探测器的影响,容易卡住,边边角角碰撞得很厉害。

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⬆️科沃斯 朵朵S高度最低,因为顶部没有探测器的原因,通过性最好。

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⬆️厚度上来看,三者相差不多,但通过性上来看,360 S6最差,irobot 880次之,科沃斯朵朵S最好。因为360 S6顶部雷达盖上激光传感器探头的高度最高,一会测评的时候看看是不是比较容易卡住。

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⬆️看起来也是S6最大,放在一起,S6和irobot 880颜值相当,黑白配!而朵朵S就像第三者插足。

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⬆️S6的直径是34cm,再来看看朵朵S和irobot 880的直径是多少。

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⬆️实际上,irobot 880的直径和S6一样都是34cm。

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⬆️而朵朵S也是同样尺寸的直径。

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⬆️充电底座最顶上是360标志和电源灯。

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⬆️充电底座的两个电极

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⬆️充电底座的四个橡胶垫片。

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⬆️最上面的盖板可以打开,用来收纳多余电线,最左侧是电源插孔。

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⬆️将电源线缠绕着放进收纳盒里。线缆可以从左边绕出来,也可以从右侧绕出来。

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⬆️360 S6扫地机器人的底部,和我家的朵朵S底部构造差不多,但居然没找到电池组在什么地方。据说,内置高性能的锂电池充电电池组,看来以后要换电池组必须拆机了。边轮下两侧是水箱挂件连接点。

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⬆️最上面是万向轮,两侧是边刷和边轮,中间是滚刷。

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⬆️打开滚刷盖板,拿出滚刷。

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⬆️滚刷上有很多凹进去的槽,是什么功能?接下来看看盖板就知道原因了。

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⬆️滚刷的保护盖,中间有钢条支撑。原来滚刷上的凹槽就是为了避免和钢条摩擦引起的磨损。

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⬆️360 S6的边刷用螺丝固定。这样的固定方式和irobot 880一样,优点是不会掉,缺点是更换的时候需要工具。边刷的刷毛工艺不这么美观,看着像山寨货。边刷左下的透明椭圆形的是防跌落感应器,遇到高差比较大的地方防止跌落。

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⬆️主机底部的标签,说明了这款产品是360公司设计,北京视觉世界科技有限公司制造,功耗是30W。

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⬆️主机上存放集尘盒的凹槽。上方是排气口,对应主机侧面的白色格栅,下方是灰尘收集口,对应滚刷。

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⬆️集尘盒,上方是盖子,下面是盒子。要吐槽一下,这个盒盖打开方式非常不人性化。

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⬆️打开了盒盖,可以看到上面的滤网,下面是尘盒。

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⬆️透明的尘盒,现在是很好看,收集满灰尘的时候真是不忍卒视。

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⬆️将滤网拿出来

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⬆️360 S6扫地机器人的滤网和朵朵S的结果差不多,也分为隔尘纱网(初滤)、粗滤海绵和可水洗HEPA滤网。

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⬆️水箱挂件的背面,黑色部分是阴阳布,用来粘拖布。

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⬆️这是装上拖布的样子。

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⬆️拖布,两侧还有保险套子。

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⬆️360 S6与朵朵S的拖地挂件的比较,两个容量都很小,拖地的时候很尴尬,因为只能一个房间拖了,再清洗抹布,灌水后继续拖地。

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⬆️进水口也不一样,朵朵S在侧面,而S6在顶部。两者灌水都需要将挂件从机身拿下来才可以。

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四、360 S6扫地机器人的使用

1、360智能APP的安装和使用

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⬆️外观细节介绍完毕,接下来是使用评测了。智能扫地机器人的智能,首先表现在可以APP控制,所以先扫码下载APP。

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⬆️首先是扫码进入APP Store

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⬆️然后安装360智能APP。

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⬆️接下来就很简单了,一步步按照说明书的提示进行。首先是同时按住机身上两个按键,等到紫色的灯闪烁,就可以进行无线连接了。

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⬆️在进行设备绑定的时候按照提示连接2.4G本地Wi-Fi,会提示连接360自己的Wi-Fi。

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⬆️绑定成功。

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⬆️绑定成功后指示灯亮蓝色,充电底座的电源灯灭了。

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⬆️第一次启动APP的时候,会给出一些使用方面的提示

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⬆️然后会提示升级固件。APP界面如上图,最底下显示充电状态、清扫和模式。上方显示清扫面积、剩余电量和清扫时间。

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⬆️点击“立即升级”就可以升级固件到最新版本。

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⬆️三个小圆点表示“更多内容”,里面内容很多,升级固件在这里就可以进行。点击“系统更新”,如果有新固件会显示小红点。

2、故障排除反复折腾

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⬆️可惜的是,我第一次充满电运行S6,就出现错误了。请看下面视频:

⬆️从充电桩出来没多久就停止了,亮红灯,然后APP上报错,但是没有语音提示。

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⬆️APP上面的故障排除,点不进去,里面没有展示解决方法。

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⬆️说明书倒是有说明故障原因,但还是没解决方法。

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⬆️去360天猫旗舰店询问解决方法,给出点一下上图小圆孔里Reset按钮,来试试看解决没!拿掉尘盒,在靠近按钮一侧与滚刷互通的黑色口上方可以看到黑色塑料。

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⬆️抠出塑料橡皮遮挡,就可以看到三个口,大的是刷机用的,小圆孔是reset按钮。

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⬆️这个问题还是没能解决,然后打客服电话,倒是耐心说了解决方法,和天猫的方法一样,就是reset,**!

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⬆️然后又出现了新的问题了。底部防坠传感器要清理。

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⬆️从充电桩出来就提示:“主人,我需要换个位置才能启动”,这个故障使用reset大法就可以解决。

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⬆️客服回电记录了尘盒底部的SN码和我的邮寄地址,说是联系商家退货。使用告一段落,等新的机器到货再继续测评。

—————————— 以上文字写于2018年1月29日 ——————————————

3、售后服务很坎坷

然后,等了一星期左右,还是没有收到回访电话和快递上门取件,我又麻烦众测君催了下,360售后马上来电话说年前没货了,年后发货。然后就没有再收到电话了,等啊等,我等得花儿都谢了,还没有发货!再次麻烦众测君,众测君收到email后很快回信说,再次催一催。

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⬆️年后收到众测君回复,售后也很快电话来要加微信联系。

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⬆️原本是希望厂家先发货,到货后让快递上门取件的,没想到最终还是要我先寄件,这时候时间已经3月7日了,看来我的众测报告完成之日遥遥无期了。

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⬆️3月11日我将机器顺丰到付发出,13日下午厂家将新的360 S6机器发出,希望3.15之前能收到。

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⬆️果然,在3月15日下午收到了更换来的360 S6扫地机器人。出厂日期是2018年1月7日。

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⬆️这次,新更换的360 S6充电底座的黑色区域有一层保护膜了。

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⬆️侧面也有提示标签了,标签表示两侧凹槽为绕线出口。之前那款坏了的S6上面都没提示标签,我是完全靠猜来操作的,没想到瞎猫碰到死耗子,让我蒙对了。

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⬆️底部也有提示标签了,之前我是看说明书才知道的。清扫的时候,对比之前坏了的S6,发现新换的S6的雷达盖下面转动飞快,而坏的是不会转动的,所以故障原因可能是运输过程中,雷达盖顶部被压坏了。难怪说明书上提示不能使劲压雷达盖顶部呢!开始清扫咯!等待已久!

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⬆️清扫过程中系统提示有新版固件更新。

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⬆️“耗材及维护”里可以查看各部件的更换时间,以百分比来显示,更清晰明确。“通用设置”里可以设置音量大小。

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⬆️这款扫地机器人的固件旧版本是2.0.7.5830,我原先发我的是2.0.5.5826,等第一次清扫结束再更新。

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⬆️第一次清扫完毕,准备更新的时候提示机器人电池电量不足,这时候电量22%,稍后才能更新。

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⬆️地图显示挺清楚的,一共暂停了三次,每次约40分钟左右。

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⬆️等到电量50%了就可以更新了。

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⬇️固件更新后地图就清零了。

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⬆️新版固件多出了充电桩位置(绿色插头)。

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⬆️新版本固件希望功能更给力些。

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⬆️清扫记录还在。

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⬆️点进去可以详细看到每次打扫的地图。上面三张图是3月15日第一次打扫的时候的地图。

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3月15日傍晚又清扫了一次,然后设定每天定时清扫了。

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⬆️更新固件后的首次清扫,地图都不一样了。

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⬆️光看这个清扫路线图,感觉清扫得还是不错的,几乎都清扫到了。上图左下侧三个长方形,从上往下分别是玄关、书房和厨房,最上面的左右两个图形分别是我家次卧和主卧,扫地机器人就放在次卧和阳台交接处。中间下方圆圈最多的是我家的餐厅,因为有六把餐椅。中间右侧是客厅,因此有两个长方形,分别是茶几和沙发。下面结合我家的户型结构图进行讲解,也许更清晰。

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⬆️上图为3D和2D结合图。

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第三天清扫:

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⬆️地图又横放了。右上为次卧,即充电座所在位置。右下为主卧,中间是客厅,左上中下分别是厨房、餐厅、客卧。

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⬆️设置禁区功能,可以提高机器人的清扫效率,尤其是餐厅椅子较多的地方,还有一些机器人钻不进去又容易卡住的地方,就别再折磨机器人了。

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⬆️还可以设置自定义区域,比如很脏的餐厅,建议清扫两次,然后“去清扫”。

⬆️第一次行走,S6一脸懵懂:我在哪里?这是哪?现在什么时候了?

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⬆️每次打扫后都建议清洁尘盒,因为两次清扫之后APP就会提示要你倒垃圾。

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⬆️提示你清理尘盒

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⬆️今天上午朵朵S已经清扫过了,没想到S6还能清扫出这么多垃圾。

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⬆️用随机赠送的小刷子清理一下滤网上的尘埃。

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⬆️然后拿掉外侧的初滤,就可以看到滤棉和滤芯了。倒掉尘盒里的灰尘后重新装回去。

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⬆️然后是清理滚刷,S6的滚刷还不够给力,清理长头发缠绕比较麻烦。

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⬆️刷毛太容易收集被静电吸引的粉尘,需要用到随机赠送的刷子来清理。

4、爬坡能力和避障能力测试

⬆️S6行进中如履平地

⬆️S6钻进沙发底下,一头雾水,导致乱转。

⬆️在地毯上已经如履平地,钻沙发底下直叫唤。

⬆️撞了南墙也不回头

⬆️S6在黑岁美腿中流连忘返

⬆️S6脱困后如履平地,与irobot 880浪漫邂逅

5、地毯清洁增压模式测试

我理解的所谓地毯清洁增压模式,就是S6在地毯上的时候吸力会变大,随之而来的是噪音变大。视频中能显示出声音的变化。

6、防跌落能力测试

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⬆️测试了我家几个比较坑的地方 ,结果玄关没有掉落,而在厨房和卫生间掉落了,看来高差太大的地方还是不给力。见下面视频:

⬆️与科沃斯朵朵S亲热后忘乎所以,掉落厨房坑中。居然还佛系心态,不慌不忙打扫起来。

⬆️S6照镜子臭美,一不小心掉进盲坑中。

7、回充能力测试

⬆️S6的回充能力测试,不仅仅是以上视频,最重要的是清扫结束后能否找回来。第一次清扫完毕S6自己的回充是失败的,导致电量耗光,钻进床底下去了,更新固件后的几次清扫都能回充了。

8、拖地功能测试

为什么将拖地功能放在最后?因为我没有将客厅地毯设为禁区,是因为客厅地毯的原因,如果将客厅地毯设为禁区,也很麻烦。

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⬆️拖地板的存水容量有限,一下子就灌满了,然后将拖布拿下来拧干,再装回去。

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⬆️第一次水拧得不够干,湿痕明显。家有地图的值友一定要设置禁区,不然100%会中途罢工。“一王二后”的“幸福”生活从“3.15”开始——记一次曲折的360 S6智能扫地机器人评测经历

五、360 S6扫地机器人评测总结

“清扫使我快乐!”这句话机器人经常说,从这次的众测来看,360 S6扫地机器人还不够成熟,虽然机身上各种高科技的感应器云集,也改变不了扫地机器人的防撞性能。该掉落还是会掉落,地毯爬坡能力不错,但避障能力还是欠佳,还有遇到暗黑系桌腿还是会撞上去,防缠绕能力还不错。

“一王二后”的“幸福”生活从“3.15”开始——记一次曲折的360 S6智能扫地机器人评测经历

1、优点

白色的外观,颜值高;价格比较亲民,和小米扫地机器人价格一致,都是1699元;清扫能力还不错,APP显示清扫地图功能完美;

2、缺点

顶部雷达盖导致通过性欠佳,拖地功能对地毯就是灾难,幸亏还能设置禁区功能。防坠落功能还欠缺,该掉落的一样会掉落。

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