矮星人福音 —Timberland 50061美国官网海淘分享及砍单处理

前言

月初写了一篇阿迪eBay官方店海淘教程，收到了广大值友的大力支持，成为本人目前热度最高的原创文章，不仅登上了站内首页，更是登上了轮播Banner，着实让小弟受宠若惊。目前阿迪eBay官方店正在进行新一波促销，不知有多少值友开启了自己的海淘第一步呢？

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好啦，言归正传。一年一度的黑色星期五即将来袭，本篇原创将从Timberland 50061中帮靴开箱晒单、美国官网下单指导、以及砍单处理等部分进行介绍，PC/APP端值友可通过导航栏跳转浏览。

购买理由

第一个理由当然是便宜啊！本次晒单主角 50061于2017年黑五期间购于Timberland美国官网，原价135美金，新人享8折优惠，同时可叠加黑五7折优惠，相当于总价打5.6折，靴子实付价格75.6刀，约501RMB，算上转运费和进口税，实付600RMB到手。今年美元汇率真的不咋样，海淘的性价比可能要打点折扣。

踢不烂黑五订单

其次，本人住在南方，冬季多阴雨天气，一直想买一双防水的靴子，最好还带点保暖功能。Timberland俗称踢不烂，质量过硬，外形粗犷，不少欧美明星冬季出街也常备一双踢不烂，因此成为我的首选品牌。

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大黄靴出镜Drake的MV-Hotline Bling

作为快烂大街的踢不烂，大家最耳熟能详的就是它家的爆款6英寸高帮大黄靴10061，10061用料扎实，价格偏高且坚挺，即便碰上黑五促销也是不打折的。高帮靴对于我这种矮星人来说真是一种暴击啊，加上学生时代预算有限，就考虑10061的低配中帮款50061。中帮款大黄靴除了50061外，还有23061这一型号，两型号外观基本相同。

三种型号比较

• PrimaLoft® 填充物料：PrimaLoft®保暖材质几乎没有重量又特别温暖，采用混合独有的超优质纤维材料制成的「合成羽绒」，最符合户外生活型态需要。即使在潮湿、下雨、落雪、下雪雨 ，甚至是倒翻饮料时，只要您穿着Primaloft®保暖材质制成的Timberland®单品，依然会感受到保暖防御。

• 防水：我们使用优质防水皮革与车缝来密缝我们的鞋款，或使用内部防水与透气薄膜，使足部保持干爽。
  

• 银级制革厂：至少50%的鞋面由LWG银级或更高等级制革厂生产的优质皮革制成。
  

• 抗疲劳：Timberland的抗疲劳技术是一种独特的模压发泡鞋床，配备几何设计及倒圆锥结构，增加外在冲击吸收，每一步都带来能量回弹，提供一整天的稳定舒适支撑，令您同时感受及表现良好。
  

对比完只能说一分钱一分货，600块的肯定比不上1000块的。除了官网的描述外，上述三款还存在以下区别：

• 10061采用真皮内衬，更舒适；另外两款均为织物内衬

• 10061和23061采用类似牛筋的橡胶底，更重更耐磨；50061采用普通橡胶底，轻便但耐磨性差

• 10061和23061采用可拆卸鞋垫，50061鞋垫貌似无法拆卸，后期基本无法实现自行更换抗疲劳鞋垫

总之，喜欢中帮款的，预算足够的就国内购买23061吧；只看重防水性能且预算有限的就跟我一起黑五美淘吧。

外观展示

靴子是去年黑五买的，就来个伪开箱吧：

开箱（靴子本体+发货单+退货条码）

鞋盒参数（上面是我妈的墨宝。。。）

赶快拿出来瞧瞧吧。

主角50061亮相

▲鞋子买来一年没怎么打理，也不会打理，鞋面都是岁月的痕迹，穿久了前足鞋面会有明显的褶皱。

鞋面外侧LOGO

▲左鞋左侧和右鞋右侧的后跟处印有Timberland树型LOGO。上图的方块皮革是搭在鞋孔处的，可以卸下，主要是让顾客感受下靴子所用皮革的纹理、层次和质感，可以感到用料确实厚实舒服，有一定柔度。方块皮革上印有GUARANTEED WATERPROOF字样，表明可靠防水。

上图可以看到鞋面颜色深浅不一，有的发灰，这是因为拍照产生的色差；还一个主要原因是鞋面采用的是全粒面真皮，容易沾灰，且皮革具有一定的方向纹理，用柔软的毛刷将皮毛向同一方向刷刷就会发现鞋面的色泽会更好。

鞋舌（外）

鞋舌内参数

▲Timberland的靴子产地一般来自中国和多米尼加，这双50061是中国产的，据说中国产的质量工艺要更好些。亚洲人海淘建议宽鞋楦的W码，官网建议靴子尺码比平时穿的篮球鞋小半码为宜。根据鞋舌上的材质图例，鞋面采用皮革材质，内衬采用织物材质，而鞋底是其他材质。

内衬及鞋垫

▲如鞋舌标明的，内衬采用的是织物材料，编织方式不及一般的运动鞋细腻。鞋垫面料也是采用织物，而且无法将鞋垫取出。如果想自己添加鞋垫，一般运动鞋的厚鞋垫是不可能了，我自己垫了一双ecco的真皮鞋垫，这个比较薄就OK，换上以后脚感更舒适些。

鞋底

▲鞋底我就懒得擦了，可以看出，鞋底确实很厚实，虽然耐磨性比不上10061的那种牛筋底，但城市里穿穿够了（如果不去工地搬砖的话）。

外观展示就到此结束了，大家最想看的真人兽在此。。。

本人1.7M，这角度拍出了1.5M的感觉（灵魂摄影师：老爸）

使用感受

• 优点

一句话，防！水！有！型！

• 缺点
  

1、磨脚：新鞋都有一个磨合的过程，刚上脚踢不烂大家都会感觉磨脚，这里的磨脚并不是指磨脚跟，而是磨脚背，主要是由鞋舌处的皮革摩擦引起的。大家可以穿双厚一点的袜子，鞋带别系太紧或者把鞋舌根部用剪刀修剪一下（我是下不去手）。穿了一年，现在这双鞋基本被我驯服，磨脚感基本没了。

2、不跟脚：可能是工装靴鞋底偏硬，走路前进时鞋子后跟不是特别跟脚，导致袜子会和后跟的织物内衬经常摩擦。也不清楚是不是鞋子买大了不跟脚（我足长245mm，买的US 7W，码个人感觉尺码合适啊，脚趾头那已经没什么活动空间了）。

3、太重：橡胶大底的牛皮靴很重，一双50061的重量约在1KG，开春换上运动鞋的时候你会感觉整个人轻飘飘的。可能穿久了大黄靴真能练出轻功来。因为靴子重，所以穿久了会有累脚的感觉，如果有抗疲劳鞋垫加持的话会好很多哦。

4、保暖性能弱：牛皮鞋面可以抵挡冷风的灌入，但缺少保暖材料的填充，50061的保暖性能并不理想，加上鞋内的湿气不能及时排出，在湿冷的冬季脚趾头有时感觉冰凉。听说10061的保暖性也好不到哪去，毕竟不是绒面内衬。

官网下单

1、准备工具

• 梯子：Timberland美国官网首页已屏蔽中国IP，浏览器输入www.timberland.com 会自动跳转至www.timberland.com.cn 中国官网。利用fanqiang软件（V-P-N）可以破解IP屏蔽。这里说的屏蔽是指美国官网首页屏蔽，如果已获取美国官网的商品链接，无需爬梯即可浏览商品，但网速会很慢，下单支付也会很慢。使用梯子的话，支付也会更顺利，但要注意支付安全。（本人目前未遇到挂梯子支付信用卡被盗刷的情况）

• 全币种信用卡：中国境内发行的全币种信用卡即可成功支付。我去年使用的招行万事达Master世界卡，经历一次砍单、一次交易错误后，向客服反馈沟通后使用同一张卡片成功下单。

• 转运地址：美国官网订购的商品仅可运送到美国本土，无法直邮中国。去年本人使用转运四方的波特兰免税州仓库地址下单成功，不知道今年还能不能用了。

2、商品选购

商品页面

▲Timberland的商品页面如上所示，各数字标号部分含义如下：

1. 网站国别、搜索框：进入官网后观察页面上方国旗，若显示为红蓝白星条旗则表示成功进入美国官方网站。对于已看中型号的款式，可直接在网页右上方的搜索框内输入商品型号如50061或商品名称进行搜索
   

2. 商品名称、型号、售价：这里显示的是8位商品型号，我们只要看前5位即可

3. 颜色、尺寸：颜色直接点击图片选择，尺码点击下方下拉菜单进行选择，亚洲人脚型偏宽，建议选择W（Wide）尺寸

4. 加入购物车

3、结账CHECKOUT

结账

▲商品选择结束，若要进行结账：

1. 鼠标放置在页面右上角的购物车图案上
   

2. 在弹出的界面点击黄底CHECKOUT字样进入结账流程

   
   

结账

▲进入上述页面后：

1. 核对选购的商品信息：名称、型号、尺码、颜色

2. 点击下拉菜单可选择选购商品的数量

3. 本页面最下方PROMO CODE输入优惠码后，可在标号3处看到使用中的优惠码（右侧）及优惠力度（左侧）

4. 网站默认使用免费的3天送达物流，如要更快的物流可以点击下拉菜单选择，需要额外付费

5. 核对商品原价（黑色）及优惠后价格（红底白字）

6. 点击SECURE CHECKOUT进入下一步（paypal和visa checkout我没用过，信用卡支付不成功的可以试试）

结账

▲进入上述页面后：

1. 左侧为未注册网站会员的新用户登陆，输入用于接收订单信息的邮箱后，点击CHECKOUT AS GUEST
   

2. 右侧为网站注册会员登陆，输入邮箱和密码后点击SIGN IN

   
   

邮寄地址填写

▲进入上述页面后：

1. 点击选择SHIP TO HOME（邮寄到家）；SHIP TO STORE（邮寄到实体店）不要选择。老用户可以从下拉菜单中选择历史邮寄地址，免去了再次输入地址的麻烦；新用户没有这个下拉菜单

   
   

2. 邮寄地址请填写转运公司地址，具体填法我上一篇原创有提，转运公司网站也有介绍，就是傻瓜式的黏贴复制

3. 核对应付的总金额、折扣金额及物流方式（这里显示的金额是税前金额，若邮寄到美国的非免税州，在最后结账会产生额外税费）

4. 各项信息填写正确检查无误后点击CONTINUE TO BILLING

   
   

支付信息填写

▲网站目前仅支持VISA维萨、MasterCard万事达、AMERICAN EXPRESS美国运通、DISCOVER四家卡组织，日本的JCB并不能使用；卡片有效期一般位于信用卡正面，格式为MM/YY，如05/22，表示2022年5月过期；卡片安全码一般位于信用卡背面签名栏的末端，为3位数字。

账单地址填写

▲账单地址请一定填写本人在银行预留的国内账单地址，切勿填写转运公司海外仓库地址，所有信息使用拼音填写，不要使用英文，即便学校、公司有专门英文名称的，也请填写拼音。账单地址填写错误可能导致砍单。上述信息填写完成后点击页面右侧的PLACE ORDER即可完成支付。

订单邮件

▲支付完毕后会收到来自Timberland的订单确认邮件，出现编号1的两封邮件表示下单成功，商品已发货；出现编号2的两封邮件表示已被砍单。

1. Your Timberland Gear Is On Its Way! -- 您的订单已发货！

2. Your Timberland Order has been Cancelled. -- 您的订单已被取消。
   

砍单处理

砍单，即之前成功支付的订单被商家单方面取消。为什么会出现砍单？根据砍单邮件说法，可能是因为以下原因：

• Unverified billing address 无法核实的账单地址

• Unconfirmed shipping address 无法确认的邮寄地址

• Unable to contact cardholder for additional information 无法联系持卡人获取进一步信息

一般来说，被砍的订单支付金额会立马退回原支付账户。

▼当我第一单被砍后，退款已回到信用卡内。我尝试第二次下单，这一次支付完银行扣完款后，在网站个人中心居然查不到已支付的订单，这时立刻联系客服。（客服网址：https://help.timberland.com/hc/en-us 页面最下方选择Chat:leave a message在线聊天，注意客服的工作时间 ）

在线客服入口

聊天记录

• 客服：您好，感谢联系添柏岚，今天我有什么可以帮到您？

• 本人：你好，我2小时前下了一单。

• 客服：好的，我有什么可以帮到您？

• 本人：但是网页显示下单失败了，然而我还是收到了来自银行的扣款短信。

• 客服：您收到了订单号吗？

• 本人：没有。

• 客服：能把您下单使用的邮箱号给我一下吗？

• 本人：*********@*****.com

• 客服：谢谢您的配合。

• 客服：我现在给您调查一下，这可能需要一定时间。

• 本人：昨天我下了一单，但订单被取消了，随后我收到了退款。但是，当我今天再次下单时，支付过程貌似失败了，但我依然收到了信用卡账单

• 客服：好的，谢谢，请稍等一下。

• 客服：很抱歉，因为安全原因，我们的系统无法接受您的订单。请将您的信用卡声明发送至orders@vfc.com作进一步核实。我们非常乐意为您提供进一步协助。一旦收到您的邮件，我们的客服代表会与您联系。

• 本人：这个信用卡声明有模版吗？

• 本人：应该包括哪些信息呢？

• 客服：这个是没有模版的，我们只需要一份最新的声明证明是您在使用这张卡片。声明里需要包括与卡片相关的持卡人姓名，账务信息等。

• 本人：好的。

• 客服：今天我还有其他事情可以帮到您吗？

• 本人：没有了，谢谢。

• 客服：祝您生活愉快！

▼根据客服的指示，我立刻向orders@vfc.com发送了自己的信用卡声明：

信用卡声明

• 你好，我是**。我刚刚向你们的客服代表报告了一起订单问题。客服告诉我系统因为安全原因无法接收我的订单。

• 目前我的情况是：今天早些时候我下了一单，貌似失败了，但我依然收到了来自银行的交易完成短信。

• 以下是我的信用卡声明：

• 这笔失败的交易金额为75.6美金，由中国招行银行发行的万事达卡支付。

• 卡号：**************** ， 有效期**/**

• 出于安全考虑，我不能给你安全码。

• 持卡人：********

• 账单地址：************

• 我也把情况向银行报备了，他们让我在交易核实期间继续等待。我希望你能尽快与我联系，谢谢！

▼随后，客服代表立刻对邮件进行了回复。

客服回复邮件

给您带来的不便我们深感歉意。您的信息我们已经检视过，并允许您进行新的下单操作。您之前的部分信息被系统自动拦截。您现在应该可以成功下单了。您所收到的来自信用卡公司的扣款并非实时扣除。您第一笔订单的扣款已经退回至您的银行账户中了。

▲根据客服的解释，应该是系统自动拦截了我订单的部分信息，导致订单被取消。通过与客服沟通，我的信用卡信息和邮寄地址信息应该被加入了系统白名单，以后下单应该都是畅通无阻了。

有人说不砍单的诀窍在于账单地址填写自己的真实账单地址，而不是转运仓库地址。这个不一定，因为我被砍的那一单账单地址就是真实地址。个人觉得砍不砍单看运气吧，如果真被砍单了，也不要认栽啊，英语水平还行的话可以找客服沟通沟通，说不定会有所转机。黑五一年就这么一次，且买且珍惜。

总结

现在Timberland真的有烂大街的趋势，再加上各种优品争相模仿大黄靴的外观。看了下今年大黄靴在各大电商的价格，10061考拉最低基本可在¥860的价位，价格优势明显（10061美国官网基本不打折），但商品的真伪大家自己评判，我没有买过。其实海淘大多情况下就图个保真，价格可能比国内电商便宜不了多少。

Timberland美国官网对海淘来说并不友好，网速真的很慢，一个Processing菊花要转个半天，大家一定要有耐心，多试几次，有问题多找找客服，或者在文章下方留言，我看到了能解决的就会及时回复啦。

不知不觉也写了小五千字了，各位值友觉得写得不错就给小弟点赞、打赏，感谢各位的支持！

祝各位黑五剁手愉快！