SLH 篇二：Chateau D’Isenbourg以及科尔玛半日游

找到这座城堡酒店，纯粹是因为他是SLH旗下众酒店中离Colmar（科尔玛）最近的（SLH在阿尔萨斯大区一共只有两家酒店），Colmar则是连法国本土人也交口称赞值得一去的一座小镇。

Chateau D’Isenbourg作为酒店来说大概算得上有得天独厚的地理优势，这也造就了这座酒店非常值得称赞的硬件水平，毕竟新晋了五星，还是令人信服的。这家酒店位于一个名叫Rouffach（鲁法克）的小镇，地处小镇西郊高地，可以俯瞰整个中世纪小镇风光以及更远处的黑森林。小镇则地处阿尔萨斯红酒之路上，阿尔萨斯的红酒也算是名声在外。

小小的Rouffach火车站

Rouffach地处法国东北边陲，临近德国，距离Colmar只有10分钟火车车程。我们从巴黎东站出发，乘坐廉价火车OUIGO在斯特拉斯堡转车。巴黎到斯特拉斯堡，车程约2小时，斯特拉斯堡车站算是东部阿尔萨斯最大的车站了，在这里换乘TER，车程约50分钟就可以到达Rouffach小镇。这里简单科普一下法国的火车类型，首先，速度最快的当然是各种TGV，也就是高铁，高铁一般在大城市之间行驶，也可以跨国行驶，在SNCF网站和站点都可以买票，可接受非欧洲信用卡支付，但价格相对较高。TGV跨国又有各种廉价线路，比如说专跑瑞士的Lyria等。OUIGO则是法国国内的廉价火车线路，目前只发现网购渠道，SNCF站点机器查询不到，无法买票，而且不接受非欧洲信用卡支付，但价格通常都相当便宜，比如：巴黎-斯特拉斯堡单程票是22欧。而在大区之内，又有TER，类似于城铁，穿行于小镇间，停站较频繁，速度不快，车也小很多，通常只有三两节车厢，具有明显的地区性，可以在SNCF网站及车站随时购票，票价较低，可接受非欧洲信用卡支付，斯特拉斯堡-Rouffach单程票价15欧。

Rouffach的火车站小到只有来回两个月台，位于小镇东部，横穿过小镇，步行约1.5KM，就可以到达酒店。也就是说，这座小镇方圆也就只有个2公里多的范围。小镇虽说是中世纪即建立，但感觉现有建筑大都是后期新建的。都是些阿尔萨斯典型的三角屋顶小独栋，三两层高，彩色的外墙花花绿绿，大多数都是私宅，几乎没有公寓楼。不知道是否因为是周末，小镇上人烟稀少，但停泊的车辆却很多。

泳池外观

爬个大坡到达酒店前台，这里只有41间房，分布于两层楼，我们此次预定的两间房，理论上是不同房型，但酒店还是帮忙安排到了相邻的房间。一楼有一个小沙龙，一个较大的咖啡厅+酒吧，有露台，但天气太冷，鲜有人在露台上喝咖啡。一附楼有一个小小的室内恒温游泳池，居然人气很旺。酒店只有一家餐厅，les Tommeries，在酒店内部，米其林推荐榜上无名，餐厅最有名的是他的观景厅，带露台，但这个季节露台不开放，可以边吃饭边俯瞰小镇风光，确实值得推荐，而且正对酒店前的一片葡萄地，相信在葡萄收成的季节是颇为怡人的景致。但，方圆2公里也只有这家餐厅，如果不是开车来住酒店的朋友，估计也只能在这里就餐了，餐厅是法餐，晚餐人均约60欧，早餐也在同一间餐厅。前台入住时就可以预约晚餐的桌位，这个季节也不用担心订不到位置。酒店还配有一个网球场，需要通过一座神奇的塔楼，下到坡下方可到达，感觉有些荒芜，这个季节，室外游泳池也不开放。

酒店房间的装饰，按其官网上的描述叫做：巴黎小妞遇上法式乡村风情。怎么说呢，装潢风格较为现代化吧，虽然房间里用的还是重色多色的古典装饰风，也有酒店引以为傲的水晶吊灯，但走廊等其他地方就明显是现代化的装饰风格了。换句话说，想要体会城堡酒店古代穿越感的话，在这里要略微失望了。因为这座城堡相对较小，没有宽敞的旋梯和走廊，层高也不高，没有那种壮丽之感，连电梯都相当局促，更不用提大幅挂毯，油画或者其他什么透着古风的摆设了。但，局促的走廊也是因为把空间都留给了房间吧。有意思的是，餐厅的室内间里却摆着两个中世纪骑士盔甲……

整体来说，酒店所处的地方自然环境相当好（我不会告诉你酒店附近的坡上遇到了两头驴在自由自在的吃草……），景观也很别致。特别是我们入住的那晚下了大雪，第二天早晨起来，雪后初晴，远处的黑森林却成了林海雪原，相当壮观。酒店的硬件设施体验也不错，床很大，自采暖，暖气可调节温度，加热速度也很快。备品用的是Fragonard，法国一个骨灰级的香水品牌。

说完好的，再来吐吐槽，说实话，第一次遇到五星级酒店这么多槽点，不知道是不是因为住客有限，还是只是针对我们这些外国人呢？

槽点1：莫名其妙的邮件。入住前酒店给我发邮件，让客户提前了解酒店信息，这很正常也很自然。可是这家酒店的邮件很有特色，他告诉我，孩子在这家酒店里是王，让我提前告诉他们孩子的年龄和名字，要给孩子准备一个小玩偶作为礼物。我于是回邮件说了孩子的年龄和姓名，可是到了酒店，完全没有任何为孩子专门准备的礼物或活动设施，就是很普通的成年人们的酒店。最后我只在房间里发现特意为小孩准备的酒店拖鞋，excuseme，好吧，这也算是小礼物了，可是找不到大人的拖鞋是什么鬼，还得重新找前台要。

槽点2：餐厅里的出尔反尔。官网晚餐有一个体验套餐，三道菜62欧，主食两种可选，还算物有所值。一进餐厅，我就问服务员这个套餐是否适用，他回说去确认一下。我不知道他向谁确认，但2分钟后他回来告诉我可以点，但是今晚没有cheese供应。这不算什么大事，于是一行好几人定好了主菜准备点单。可时届点单，同样一位服务员却又走过来跟我说这个套餐不可以用，只能单点，没有任何解释，而且语气生硬，他的原话应该是：你不能点套餐，只能一个一个单点。倒不是不允许犯错吧，可是在五星级酒店，又是服务业，这样出尔反尔不是很奇怪？另外一个餐厅的槽点在菜单本身，儿童套餐20欧，居然没有主菜？是真的没有，我特意避开了烟熏三文鱼，却居然点了个火腿拼盘，菜单里写的可是cookedmeet，我以为是主菜呢？？？什么情况，然后，再没有主菜了，直接点甜点，也就是说，菜单里没有主菜……但整体而言，餐厅的食物味道还是可以接受的。顺便一提，早餐的品类也非常丰富。

头盘

我点的主菜：熟成牛肉

早餐

槽点3：房间升级or降级。这个其实不知道算不算槽点，但是我觉得还是属于管理有疏漏。我在网络上通过SLH订房的时候，显示我定的那天晚上只有一间最基础的ClassicRoom，同样的SLH bug，选一成人一小孩会自动删掉Classicroom，从高一级别的TraditionRoom起，但这次我本身就需要定两间房，所以就定了一间Classic（126欧含早餐），一间TraditionRoom（143欧含早餐）。TraditionRoom是他强制我带小孩只能定这个对吧，可是实际到酒店，却给了带小孩的一个ClassicRoom，把TraditionRoom给了两个成人（两间房从硬件设施来说确实有差异）。当然我对此没有意见，我只是想说明，这样其实模糊了酒店的房间等级不是吗？还有更有趣的，第二天结账，我当时只顾check那个179欧巨额晚餐的明细菜单，想着房费反正已经划扣了预授权了，就懒得核对，结果回来一看，嘿，两间都给我算的ClassicRoom，126欧，所以我是该庆幸？最最搞笑的是，我订房是时候订的是TraditionRoom实际付款时是ClassicRoom的那间房，在官网上挂的是更高一级别的SuperiorRoom，售价200多欧？我当然更没有意见了，但是你让花200欧订SuperiorRoom的人作何感想……

因此，虽然硬件设施和周边环境算得上无可挑剔，软件服务这方面，这家酒店还是有上升空间的。

第二天，我们从Colmar转车回巴黎，中途在Colmar停留2小时，简单溜达了一下。不过Colmar这个小镇旅游，一天足以。Colmar算是最近才在中国人中名声鹊起的一座童话小镇，但是在法国人中的口碑还是一直都不错的，有许多法国人圣诞节也选择来这里度假。这个季节法国没有假期，天气又比较冷，算是Colmar的旅游淡季，实际我们遇到的旅行团也着实很少很少。

参考以下地图，从Colmar车站出发，我们先往东步行一公里多到达最著名的景点小威尼斯，然后往北经过老海关，圣马丁大教堂，最北到达钥匙街，然后再步行不到2公里就可以回到车站，这样基本大致涵盖了这座小镇的主要景致，毕竟只是座小镇嘛。而且Colmar不是哪里都那么童话的，其实外围多还是现代化的城镇风光，只有中心地带有小河的那一段周边，是那些童话般的彩色房子。

最负盛名的景点小威尼斯，真的很美，天虽然有些阴，却不影响拍出如画的照片来。这样的景致即使在法国其他小镇也确实不常见，可以想见，春暖花开时节会是多么梦幻。更重要的是，在这里拍照不用担心人多，这个季节很容易拍到没有人的照片……事实上，我们也只在这里遇到了一个欧洲旅行团，停留的时间也不长。在这里拍人物照，很有一种入画的感觉，你感觉后面可能是一幅布景……路遇一座小房子，似乎一层是个商店，外面缀满了各种各样的装饰品，活像棵圣诞树，招摇而欢乐。试想这里的人们，生活在这样一座与世无争的小镇里，又是怎样的感觉呢。

老海关是一座较为古老的大楼，在小镇中算是较为宏伟的建筑，但也显得有些灰败无光，感觉承受了不少历史的风霜，在一系列五彩缤纷热闹得充满生机的小小彩色房子里显得有些格格不入。

老海关

圣马丁大教堂所占地理面积很大，是一座颇为宏伟的教堂，但是与哥特式教堂繁复的外部设计和精致的雕塑比起来，这座教堂就显得失色不少了。

钥匙街，其实就是一条商业步行街，涵盖了法国流行品种的多数品牌，也间或有一些餐厅。但周一的中午，人烟依然稀少，而且有些许店铺周一是休业的。

总体来说，这座众人心中的童话镇Colmar，确实是不让人失望的，我想春暖花开更好的季节，我应该会再来一次，看看她最美的风光。