外卖吃出异物,别慌,拿出手机比耶拍个照
很多打工人经常吃外卖,一般吃出一些小动物、小物件经常恶心了自己,然后本着多一事不如少一事的思想,就不了了之了。其实保护自己,得到赔偿1000块。
其实得到这1000块钱,一点都不难,只需要三步,就可以顺利拿到赔偿了。
第一步拍照录像
不管你吃到什么,多角度给它拍几张特写,再给外卖包装、小票、内部统统拍照,保留好吃到异物的证据。
第二步协商录音
联系商家,如果你是再外卖平台点的餐,包含“安心吃”的保险的话,也可以同时进行理赔,这一步商家会给你全额退款,但是不影响你接下的索赔,这是包含在你维权范围的权益。联系商家时,切记要录音,直接喝商家说:“我在XX平台,XX时间下单的外卖中吃出了“异物”,相关证据我已拍照保留,本次通话我已全程录音,根据《食品安全法》,我要求支付赔偿金XX元,不足1000元,增加赔偿至1000元。
第三步举报维权
如果商家拒绝赔偿,你可以拨打12315举报,工作人员会很负责任,你只需要说出商家信息及基本情况,协商处理后还会进行回访,所以商家一般都会乖乖赔偿。
千万不要嫌麻烦,这是让商家改进的好手段。所以你吃出最离谱的东西是什么呢?
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