能否解放你的双手?九阳X1台上式洗碗机初体验
创作立场声明:在该洗碗机购入中,发生了不愉快的现象,文中有予以说明,作为消费者,希望平台和监管方都能站在消费者的角度为可持续发展助力而不是搬起石头砸自己的脚。
进入20世纪第二个10年,厨房是否需要一个洗碗机已经不是需要争议的话题了(关键只是你的厨房操作台够不够大,能不能塞下一台嵌入式洗碗机后还有足够的储物空间),我认为洗碗机的普及应当像洗衣机一样,虽然最初大家都是用手洗的,但逐渐发现机洗足够方便且成本低廉时,自然会逐渐用机器替代人工劳作。
但不幸的是,因为装修时没有下定决心,以及想着房子要两年左右才住后面机器可能会更好的“等等”思维,导致我错过了装修时安装嵌入式洗碗机的最好时机。在经历了周末一天三次刷碗,尤其是中午晚上碗多油腻,耗时又腰酸背痛之后,购入洗碗机再度被提上日程。虽然说嵌入式洗碗机才是真正的洗碗机,但安装可能需要改动橱柜以及减少很大的储物空间,于是在朋友的建议下在某东入手了一台九阳X1台上式洗碗机。进驻厨房已近一个月,下面就简单分享一下这台洗碗机的使用体验。
一、购入前的考量
上面提到了,购入的第一目标自然是嵌入式洗碗机,而且已经研究确定了西门子的某一13套欧洲进口型号,但一方面西门子某东旗舰店不下单购买就不会派师傅上门检测安装条件和改造方式,而不确定是否能安以及如何改造我又没法下定下单的决心,这样就形成了无法购买的完美闭环(还不是穷不想单独掏200+的师傅上门检测费);另一方面觉得橱柜改动太麻烦,同时会减少很大储物空间。遂暂时放弃了嵌入式洗碗机的选项。
剩下的自然就是台上式洗碗机,本着安装省事和不改动原有水龙头的原则,松下某一6套经典台上式型号也就此放弃,之后就是在一众国产品牌的“玩具”台上式洗碗机中开始“选项大冒险”了。之前在朋友家看见过九阳洗碗机X1,朋友评价还可以,于是大致研究后就选了它。
二、台上式洗碗机选购注意事项
出于对某东售后服务的信任,在九阳厨卫某东自营旗舰店购买的该款机器,2019年11月30日下单,12月2日送达,不过购买过程实在是不愉快,这个后面再说,下面结合这台机器说一下选购中的注意事项。
(1)外型尺寸:台上式洗碗机一般是放在操作台上的,一定要确定长、宽、高三维尺寸,以避免购入后发现操作台空间无法容纳的情况。
这款洗碗机整体呈梯形,底面占操作台面的长度和宽度均比最大三维要小,节省台面空间的同时美观度也有一定提升。
(2)上水方式:一般分为两种。一种是像嵌入式洗碗机一样从水龙头接出三通,优点是可以自动加水,缺点是需要改造水龙头以及影响美观;另一种是机器自带水箱,需要用容器向机器水箱中加水,优点是安装方便无需改造,缺点是每次使用都要手动加水,而且一般随机附赠容器都是2升容量,机器开动一般需要5-6升,需要接满水三次左右,多了步骤。
(3)排水方式:一般也是两种。一种是下水管改造延长后接到水槽下水,另一种是排水管直接放入水槽。
(4)洗涤容量:台上式多见4套、6套,8套则外型太大,像摆了个洗衣机在操作台上。推荐选择6套,容量大一些可以洗小型的锅或者烤盘等,外形较4套却没有大很多。
碗篮。左部放置餐盘,右部防止碗,前侧还可放置小烤盘、锅铲等小件。
筷篮。左部放置筷子,需一根根放在竖条栏杆里。右部放置勺子、饭铲、刀具等小件。
(5)摇臂数量和水压:摇臂的作用是在洗涤时不断旋转喷水以清洁机器腔体内的餐具,一般来说自然是摇臂越多越好。但限于台上式洗碗机的体积较小,通常有单下摇臂、上下摇臂、上下左右四向摇臂三种,同等条件选摇臂多的就没错,实在限于money、体积或者机器型号有限的话,选择上下摇臂即可,单摇臂洗净能力差,4摇臂通常体积更大。至于摇臂喷出的水压,自然是越大越好,冲洗能力越强。
(6)软水功能:因为洗碗机是将加入常温的自来水加热到70度左右再开始喷淋洗涤,自带软水功能的机型可以减少水垢的产生,大大减少清洁洗碗机的频率(对的,你没看错,它洗完了碗,你还要洗它)。当然,用纯净水或者净化水洗碗的土豪这条你当我没说。
(7)洗涤功能:台上式洗碗机虽然身材小,但是志气大,大型嵌入式有的功能它们都想有,尤其是各国产品牌,更是“志比天高”,恨不得在里面加入电磁螺旋炮以便吹一发。通常包括快速洗、标准洗、强力洗等档次,时间逐渐变长,力度逐渐变大(咦,我在说什么),不过就像电动牙刷一样,大家使用时通常只用常用的一个挡位。还有果蔬洗功能、烘干、自清洁等功能,作用嘛,就是它们的名字那样。这里着重说一下烘干的副作用,因为大部分人还是用自来水去洗碗,如果自来水较硬的话,烘干后可能会在碗碟上留下白色的水渍斑点。至于果蔬洗,掏不起200块上门检测费的人怎么可能一次吃得起用机器洗的那么多水果,水果少的话等机器洗完了我都吃完了。
三、使用体验
九阳X1台上式洗碗机入手一月有余,简单分享一下使用体验,虽然仅就这一台机器,不过对于大同小异的台上式洗碗机来说,有一定的通用价值。
(1)餐具摆放。洗碗机为固定餐具,通常有碗篮、筷篮等部件,使用初期摆放碗筷可能耗时比较长,习惯后用时还是比较短的。
(2)洗涤流程。
第一步,摆放碗筷等餐具;
第二步,在洗碗机内放入洗碗机专用洗涤粉或者固体洗碗块,关闭洗碗机仓门,切记不可用洗洁精,产生的泡沫可能堵塞喷水嘴或进入机器造成故障;
第三步,通电并选择洗涤程序,此时会有“缺水”灯闪烁提示加水;
第四步,加水,向水箱倒入5-6升自来水,水量达标后缺水灯灭并响一声提示音;
第五步,按开始键开始洗涤;
第六步,取出餐具并清洁洗碗机。注意洗碗机并不适合用于长时间保存餐具。
(3)九阳X1台上式洗碗机优缺点。
优点
1、安装方便。进水可以选择连接龙头自动进水和人工加注,人工加注的话只需摆放好连接电源插头即可。
2、玻璃视窗。可以看见洗涤过程,对于初入者来说看着它喷水旋转还算有趣。
3、省水。整个洗涤过程只需加注一次5-6升水,洗净满载情况下的碗碟数量较之手洗还是要省水的。作为对比,嵌入式洗碗机一次洗涤的用水量通常在13-15升,容量提高带来的还有用水量的提高。
缺点
1、容量有限。台上式的体积决定了即使是6套容量,也只能满足洗碗筷餐碟的需求,而且最多容纳6个碗6个盘和一些小个的餐具,同时对于餐具的大小也有一定要求,放入体积较大或者异形的餐具都会很大的减少洗涤容量。
2、噪音大。不知道是不是通病,我这款九阳X1运行时的噪音大概相当于家里滚筒洗衣机洗涤时的声音,还是蛮大的,隔着关闭的玻璃门还算可以接受,在厨房里面的话比较吵。
3、智能程度不够。第一个体现在加水上,机器不能检测水箱中的水量,加水过程略慢的话机器可能休眠,再度按开后之前加入的水量可能不被统计,导致运转开始前会直接排出好多水。第二个体现在摇臂被卡时没有报警提示,有一次我发现下摇臂在洗涤时一直不转,以为新机不到一个月就出现质量问题,等洗涤结束后发现是摇臂被滑下的锅铲卡住了,但机器无任何报警提示。
4、易产生水垢。机器工作所需的70度热水是将自来水加热得来,在机器腔体内有一块电热板用于加热,每次使用完后电热板上都会结水垢,需要人工清理。当然,这是我没有选购带软水功能的机器的问题,九阳X1台上式洗碗机不带软水功能。
金属圆盘为加热盘,上面的白色印迹就是水垢。可用钢丝球或柠檬酸钠去除。
5、洗涤结束后有存水。官方客服承认,机器腔体内的排水口设计存在问题,洗涤结束后并不会将水排净,而会存大概50ml的量。如果每天使用问题不大,但如果夏季温度高一两天不用,存的废水产生细菌是必然的。
6、最后一个问题也是最令人反感的问题,不出现在机器本身,而出现在九阳厨卫某东自营旗舰店,这就是上文提到的购买中的不愉快。九阳厨卫某东自营旗舰店的销售页面宣传收货后评价可返100元的某东E卡,但真正购买并评价后客服却三番五次推迟,先说7个工作日,到期后又说15个工作日,再到期后居然说还再15个工作日,在我提出质疑后宣称财务人员请假一周,一周后上班再来询问。销售页面的宣传内容可当作购买合同中的卖方承诺,一再无故推迟已是不履行合同义务,而偌大的旗舰店提出只有一个财务且工作日请假一周这种明显不合理的事由时,真的就是把消费者当傻子耍了。九阳厨卫某东自营旗舰店这一家店甚或是这一个当值客服的行为,损害的是消费者对于整个平台的信任和口碑,在当下信息极度不对等和维权不易的情况下,当消费者们都对平台逐渐丧失信任的时候,也就是这个平台由盛转衰的节点。如果大家提供的服务都是一样烂,一样不尊重消费者,那么某东某宝这样的大平台被某夕夕赶超,直至大家都成为劣币,真的只是时间问题,希望平台服务商和监管者可以引以为鉴。
四、总结
台上式洗碗机对于厨房空间有限,家庭人数不超过3人的消费者来说,可以算是雪中送炭。用洗碗机来处理碗筷餐碟,同时人工清理炒锅等大型餐具和操作台,可以一定程度上减轻工作量和缩短清理总时长,但总归是要撸起袖子清理一通。如果想一步到位只擦拭操作台的话,还是建议装修时提前安装嵌入式洗碗机。一句话总结,台上式洗碗机,解放双手做不到,节省时间还可以。
大山猛
还有关于这个洗碗机。排水口设计缺陷,好清洗么?拿布擦擦什么的 可以不? 最近想买不知道买哪个。。 感觉每款都有些缺陷。。。
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小九
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雨华瑞
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球型闪电
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小九
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雨华瑞
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大山猛
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