人见人爱的高情商孩子，玩转的是哪些超能力？

你记得在过去一周里，产生过哪些强烈的情绪吗？

比如，娃在你反复强调之后，仍然把玩具弄得到处都是。你强压着就要爆发的小宇宙，n+1次对孩子叨叨规则问题，心想着什么时候是个头。

娃蔫了，可怜兮兮的，你又觉得于心不忍，开始反思刚才的话有没有说重，是不是有更好的方法。过了一会儿，娃走过来，用小鹿斑比的眼神看着你说：“爸爸/妈妈，我爱你，虽然你总是说我，但是我还是爱你。”

猝不及防的情话正中你内心最柔软的部分，被欣喜和内疚充满的你忍不住紧紧抱住ta，心中此刻只有一个想法：我再也不说ta了。（当然这是不可能的）

又比如，你们一家开开心心去旅行，娃也十分赏脸化身小天使，一路上人见人夸，让你轻松愉悦得想膜拜佛祖感恩上帝。

到了酒店，你把娃暂时放床上想收拾一下东西，于是用枕头和被子在床边撘成围栏，跟乖巧躺平的娃相视一笑。

但就在你转开了视线一秒钟，你看的下一幕却是娃成功越狱，下一秒就要头朝下自由落体。

你心漏跳一拍一个箭步冲过去，用力猛地把娃拉到身边。娃吓哭了，而你带着害怕紧张又自责的复杂情绪，一时间一句安慰的话也说不出来。

我们每天都会经历各种各样的情绪，伴随着这些情绪，我们的行动方式也会大为不同。

可能因为烦躁而失去耐心，可能因为愉悦而心软或放松警惕，也可能因为紧张而束手无措。

发现情绪、识别情绪、控制情绪——这些跟情绪相关的能力决定了我们在日常生活以及工作等情形下，能不能采取合理的行动。

而且情绪不仅会影响我们个人，也影响着身边的人。只有当我们采取的行动给自己和周围的人都带来正面的影响，才能促进我们的社交人际关系。

孩子情绪的影响力也是共通的，比如说，它可能有这些表现形式：

宝宝不开心但宝宝不（会）说，那就先表演个当众撒泼打滚吧！

......

咦，为什么爸爸/妈妈一脸快要哭了？

这个小朋友口音好奇怪，好好笑，我要叫小伙伴们一起来乐一乐。

......

咦，为什么小朋友哭了？

这个人打了我，我疼，生气，我要打回去，绝不吃亏！

......

咦，为什么我俩都在哭？

这些令大人头疼又随处可见的危机时刻对幼儿来说都是本能反应，因为他们要么还不会识别自己的情绪，要么还不会发现他人的情绪，要么不会控制情绪。

他们都遵从自己最原始的欲望，但结果就是会带来或对自己、或对他人的伤害。

但是，你可能也见过这种别人家的孩子：

排队有点慢，但是一定可以轮到我，所以它是好东西大家都要遵守。

......

耶✌️ 真好玩真开心！

你不会画小熊吗？我来帮你吧。

......

耶✌️ 交到朋友了！

你有小火车我没有，好羡慕啊，我能我的沙铲跟你换着玩吗？

......

耶✌️我俩都玩到新玩具了！

这些孩子都控制了自己的情绪，或者考虑了他人的情绪，采取了可以带来好的结果的行动。

对于孩子来说，这些情绪相关的能力就跟语言、数学等能力一样，会随着长大慢慢发展，比如孩子话还说不清楚的时候，自然没办法跟另一个小朋友进行友善和谐的双方会谈，从而达成合作共赢的局面；在注意力和耐心还极为有限的时候，也是不可能长时间在座位或队伍里温柔注视手忙脚乱的家长或老师。

但也跟其他能力一样，它们可以通过我们刻意给孩子提供的经历和环境得到培养和提升。这些能力的锻炼和发展被统称为social emotional learning（SEL），翻译过来是社会情绪学习或者社交情感学习，我们平均一下称作社交情绪学习吧。

它在美国是从幼儿到高中都十分重视的考察目标，有的地方甚至是必修课，也是近二十年来越来越受重视的发展领域。因为科学家们发现，社会情绪能力的提升，在个人层面可以让人变得人见人爱、自信爆棚成绩好、走上人生巅峰，从而带来整个社会的乃至全球的、持久的影响力，性价比奇高。

那么社交情绪学习学些什么呢？根据这方面的权威机构CASEL（学术社交情绪学习协会）的分类，有下面五种能力的培养：

No.1

自我意识Self Awareness

在人多的地铁上，

你抱着娃的手酸得有点失去知觉。

这时到站了，

下车经过你身边的人狠狠踩了你一脚，

你“嘶”地抽了一口气。

而对方头也没回地走了，

你感觉到怒火冲上心头，

而此时娃在你耳边叭叭叭个没完，

你意识到烦躁的自己非常想叫娃闭嘴，

但也很快提醒自己娃并没有错。

自我意识，从窄一点的面来说，它包括意识到自己的情绪、情绪的来源、以及情绪对自己行为的影响。

往深远一些的意义来说，它是在一次次认识到自己的情绪的过程中，发现规律，从而意识到自己的价值观、长处和短处。

你是每次遇到插队等不道德行为都气得上头，直接出面干预，虽莽撞但正义而勇敢呢？还是欲言又止、又气又怕，最后选择在心中暗骂，虽憋屈但明哲保身呢？

对于幼儿来说，自我意识体现在他们说自己开心、不开心的时候，以及叫嚣着”我来我来！“，要求自己做某些事的时候。

情绪是一个复杂而微妙的东西，仅仅是开心、不开心无法让人得出准确的结论。比如说，一个被抢了玩具的孩子，感受到的可能是害怕也可能是愤怒，也可能是“气死我了但是你有大人在旁边我没有所以我不敢说”。

教给孩子更多的情绪词汇，可以让他们更了解自己，也更加知道该怎么表达自己的情绪。

No.2

自我管控Self Management

情绪可以如洪水猛兽一样把我们的理智淹没，控制情绪和欲望是很多大人尚且不能完全掌握的能力，严重的比如频频发生的家暴、酗酒。

日常一些的，比如：

你觉得衣柜里不穿的衣服太多，

要穿的衣服找不到，

需要把衣柜清理一下。

总是记不起来，

每次记起来的时候，

都想着今天太累了改天吧。

就这么过了三个月，

都换季了，

衣柜依然是一个黑洞。

虽然有时“活在当下”、“适当放纵”也是必要的，但是对有的人来说是自主选择跟随内心，而对有的人来说是没有自我管控的能力，被情绪牵着走了。

所以需要让孩子从小意识到，面对同一件事和情绪，自己可以有不同的应对方式。除了抑制冲动，很多困难的时刻还需要我们管理压力，并自我鼓励，才能达成较为理想的目标，而这些都是自我管控的能力。

对于幼儿来说，自我管控体现在他们在难过的时候主动寻找大人安慰，或者去找能安抚自己的玩具或地点的时候；在他们提出要排队下一个玩某个玩具，而不是直接抢过来的时候；在他们面对失败，说出“我再试一次”的时候。

这些行为在大人眼中是“懂事”或者“乖”，但对孩子来说，也是在实际体验自我管控带来的好结果，就像我们忍住了在大促销时不必要地剁手，又或者没有因为压力大而对家人发泄大吼后，会对自己和客观结果都很满意。

No.3

社会意识Social Awareness

记得我大学时，

一位棕色皮肤的黑人同学走过来，

神秘兮兮地问我要不要面膜。

只见面膜包装上，

赫然的中英双语“美白whitening”。

她说这是一个亚洲闺蜜送她的，

等她发现面膜是什么功效的时候

“巧克力色它不香吗？为什么要我变白呢？？”

自我意识是意识到自己的情绪和立场，那么相对应的就有能意识到别人的情绪和立场的社会意识。

我们可能会称社会意识强的人情商高，因为擅长从别人角度看问题，他们相处起来让人很舒服，玩笑合时宜，需要时及时提供安慰。

这对于还认为自己是世界的中心的幼儿来说是有些困难的，但到了学步儿阶段，也能开始走出唯我独尊的小世界了。

对于幼儿来说，社会意识体现在别的孩子哭的时候，他会有点不自在和担心，甚至走近哭泣的孩子，企图通过拥抱等方式进行安慰；或者看绘本的时候会说“它难过地哭了”之类的标记角色的情绪；或者知道世界上的人有胖有瘦，这些差异都是正常的。

这些认识都需要孩子大量的亲眼见证亲身经历，他们既需要知道有些情感是相通的：因为我被抢玩具会难过，那么他被抢玩具也一定会难过；又需要知道人和人之间是有差别的：我觉得弄脏了衣服没关系，但是他不一定这么认为。

这么说来，有时候他人的情绪就像薛定谔的猫一样，在不观测之前，都不知道跟自己的常识一不一样，对成年人来说也是难点。

要知道人之间的相同与差异，首先需要孩子有尽量多的经历和阅历，因此给孩子看到更广阔的世界，也是培养社会意识的一部分。

No.4

人际关系技巧Relationship Skill

虽然在PUA这个词满天飞的今天，人际关系技巧这个说法听起来可能有点不自然地让人警惕，但仔细想想，普通人的交往中也是充满了技（tao）巧（lu）的。

(对面走过来一个熟人）

你：（赶紧拿出营业笑容）

（熟人穿了件新衣服）

你：巨好看，超适合你！

（别人说了个笑话）

你：哈哈哈哈哈哈

（别人说个了八卦）

你：偶—买—噶—！

适当的人际关系技巧可以帮助我们维护保持一段健康友好的人际关系，使交往的双方都可以从中获益。

对于幼儿来说，人际关系技巧体现在他们跟照料者进行有来有往的“沟通”。在说话说得溜之前，他们可能就已经会跟小伙伴轮流发出魔性的笑声，或者跟你坐地上来回滚球，又或者排着队滑滑梯。这种轮流的行为是幼儿开始建立人际关系的重要基点。

再往后，人际关系技巧不仅包括维持“你好我好大家好”的状态，还可能需要解决“你好我不好”的状态。因为有时候人际交往会失衡产生压力。

比如为维持关系需要的代价让你不能接受（“你没有这款新玩具/新包包/新鞋子就不跟你玩”），对方对你期待太高要求太多（“你不分享你的玩具就是坏孩子”），或者无意间伤害了你。幼儿还无法处理过于复杂的情形，但是至少要学会在受到伤害的时候为自己发声。

No.5

做负责任的决定

Responsible Decision Making

最后这个是一个综合性大招，需要集齐前面的四个能力才能召唤出来。负责任既是对自己也是对他人，所以要做到这点需要了解自己（我真正需要的是什么）、能够控制自己（先冷静不被情绪牵着走）、了解他人（对方需要的是什么）、并知道如何沟通（跟谁、做什么说什么能达到我的目的）。

而且很多时候，就算我们做决定前各种演练做足准备，对方居然不按预想的套路出牌，这时候就需要plan B了。比如一个在借玩具的问题上，能说出“我能用我的沙铲换你的小火车玩一会儿吗？”的优秀孩子，也有可能面临一个斩钉截铁的“不！“字。所以在规划决定的训练中，让孩子思考plan B也是很重要的。

当然对于幼儿来说，他们还很难系统性地规划自己的决定。但是他们日常总是在做出不同的决定，而我们可以帮助他们认识自己每个决定的后果，以及发现自己的偏好并树立积极正面的价值观，这样可以为他日后规划自己的决定做好充足的准备。

这五点能力，看上去像是需要毕生不断修炼，会随着年龄不断成熟，达到”姜还是老的辣“的那一天。

确实如此，我就十分羡慕阿姨奶奶们的讲价能力。

不过研究也显示，它们是可以通过刻意地去教来熟练和提高的，无论是作为一门单独的课，还是跟已有的学科结合在一起，还是作为校规和校文化来推行。

不管有没有意识到，各位爸爸妈妈们以及你们的育儿所里，一定已经有在跟孩子做促进社交情绪的活动了。对于幼儿来说，他的每一次需求得到满足，得到的每一次温暖的回应，这些安全感都是社交情绪的基石。

更大一些之后，像表演不同的情绪、大家一起讨论班规家规、玩团队性质的体育运动、跟别的年长的孩子一起参加活动等，都是对提升社交情绪有帮助的。

在这个系列之后的文章里，我们会具体说一说婴儿、学步儿和幼儿园孩子的社会情绪发展表现，以及具体可以操作的、帮助孩子进行社交情绪学习的小活动。请大家持续关注哦。

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