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航司那些事189期:终身停飞!东海航空机长与乘务长空中打斗事件宣布处理决定

旅游小小值 03-15 22:56 关注

3月15日,东海航空官方微信发布公告,东海航空220事件,造成了极其恶劣的社会影响,为落实安全责任,深化安全整顿,强化警示教育,经公司研究决定,并报董事会批准,给予相关责任人的处理决定如下:

航司那些事189期:终身停飞!东海航空机长与乘务长空中打斗事件宣布处理决定

今日早些时候,民航总局召开新闻发布会,对近期东海航空机组空中纠纷事件作出回应。民航局航空安全办公室副主任吴世杰表示,目前,民航相关调查工作已基本完成,依据相关规章,作出5条处罚意见

吴世杰还表示,安全是民航业的生命线,针对此次东海航空事件反映出来的问题,民航局会认真分析产生原因,坚持以最严格的监管、最严明的责任、最严厉的处罚、最严肃的问责,对安全隐患零容忍。

上下对比可见,是按照总局处罚意见,东海航空做了具体贯彻实施。

关于东海航空220事件

所谓东海航空220事件,是指2月20日东海航空DZ6297南通兴东-西安咸阳航班上,因机长在使用完卫生间出来后,看到依然有头等舱乘客站在门口等候,遂其认为头等舱乘务长未履行好职责,影响飞行安全。之后,机长与头等舱乘务长发生肢体冲突,两人均有受伤。冲突发生时,飞机距落地还有50分钟

详细可点击财经杂志以下内容:

其中提到:

多位资深空中安全保卫员对《财经》记者表示,目前尚不清楚东海航空机组在空中发生纠纷的细节,但从已披露的信息看,此事肯定造成了比较大的飞行安全隐患。事发时距离航班开始进近(航空专业术语,指下降)仅有20分钟左右。按照要求,在进近阶段正副两名机长都必须在驾驶位。但机长在此时却和机组人员发生肢体冲突,且自己也受了伤,对于此后的进近阶段,心态难免受到影响和干扰,可能会对驾驶操作产生不利影响。

有业内人士认为,由于前部卫生间紧邻驾驶舱,机长出于飞行安全考虑,应避免在开关驾驶舱门口时,有乘客在场。所以,机长不希望自己在使用卫生间的过程中,有乘客等待在门口。但是,“开启驾驶舱门尽量避开乘客”在现行民航相关法律法规中并没有具体要求,一般只可能由航空公司在本公司安保要求中体现,或在机组自己制定的空防要求中体现。目前,尚不清楚东海航空是否对于此操作细节有详细规定。

在这种情况下,一个矛盾不可避免。针对头等舱乘客在卫生间外等待的情况,乘务组可能面临两难境地:一方面乘务人员无权强制要求乘客回到座位,另一方面机长看到有乘客在驾驶舱附近等待,会认为乘务员工作不到位

多名空乘人员也对《财经》记者表示,他们不敢惹头等舱旅客,特别是这些旅客中不乏持有白金卡的旅客。一旦因此惹恼这些“高端”乘客,很可能会面临投诉,而有时这种投诉实际是无理的。

一方面,飞行安全无小事,这样从严从重处理是非常必要的。另一方面,工作生活中,大家还需冷静处理问题啊。

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全部评论 (237)
xXbing
62
03-15 23:08

杂都是副职背锅呀[高兴]

yingzhe
61
03-16 09:15

如果机长或者副驾驶要上厕所,这个作为乘客和其他工作人员都要回避,优先驾驶员,这都是有明确规定的,这个不是特等待遇,因为这个是涉及到安全问题,如果头等舱旅客要上厕所,可以协调去经济舱的厕所,这个经常做头等的人都知道的。 另外2019年我国民航旅客吞吐量13.52亿人次,所以这个厕所问题并不是什么大问题,完全就是因为这个乘务长和机长,互相较劲,都马上下降高度开始安全检查了,机长不坐回去下降高度,乘务长不坐头等舱安全检查?民航安全就这么不当回事,去年外国几百条人命了都没了,民航每次都会老生常谈安全生产安全生产,都拉出去了,要我说处罚都轻的了,这两个人不坐牢真是不知道机上打架的有多危险

很有意义的一首瓜牛
51
03-15 23:10

没有公安部门介入吗?如果这俩人是乘客,估计现在还没放出来吧?

一天不剁手就难受
38
03-15 23:13

听说这个机长名声一直很差,所以乘务长都不愿意跟他搭班,然后女乘务长去了后仓,男乘务长在前仓

拾取绑定
28
03-16 01:18

高速路上司机跟卖票的打起来了,就问你乘客的心理阴影有多大

G5-Solo
25
03-15 23:17
沉睡_森林: 公司终身停飞,意思是可以换家航空公司继续飞? 1

被民航总局吊销了驾照的机长哪家的飞机敢给他开?

沉睡_森林
22
03-15 23:12

公司终身停飞,意思是可以换家航空公司继续飞?

旅游小小值
21
03-15 23:14
xXbing: 杂都是副职背锅呀[高兴] 1

正职是刚刚从南航调过来的,所以不背连带责任。

Cliffb
21
03-15 23:00

高空真人快打,活久见

值友2941157903
18
03-16 02:03
一天不剁手就难受: 听说这个机长名声一直很差,所以乘务长都不愿意跟他搭班,然后女乘务长去了后仓,男乘务长在前仓 1

我猜猜也是这样,机长看男乘来替女乘出头,就故意找茬。然后五彩缤纷

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