干货 篇四十八:干货 坑你没商量!业界老鸟为你揭露家装低价内幕!
商场如战场,不管在任何一个领域,低价策略永远是商业竞争中的一把利剑,家装界亦是如此。
互联网时代,伴随越来越多家装平台的红火,养育了一大批网单家装公司(即不以实体店招揽顾客,花钱从平台购买潜在用户信息),老牌家装企业也是打出了“整体装修”,“实景套餐”等新的路数来圈羊,同样100平的房子,整装价格从15w起跳,有报10w、8w的,半包价格更是6w、5w的也大有人在。
我在业界摸爬滚打多年,对装修涉及的各方成本可谓烂熟于胸,不科学的价格背后势必隐藏着不可告人的黑幕,今天就细数一下常见的低价陷阱!
偷工减料篇
无论全包还是半包,辅材是大部分人不会特意关注的内容,很多公司也只是随口提一句“我们都是用的环保材料”一笔带过。其实,这块的利润差额相当可观,也是偷工减料的重灾区。此外,同一种工序的不同做法,成本和效果也会截然不同,简单列出几个常见的情况:
1.水管项目
近5年来随着伟星、保利、日丰等头部品牌水管公司的崛起,家装的水管施工基本上都外包给专业的水管公司制作,不仅材料工艺有保障,水管公司更是提供20-50年不等的漏水险,一旦有管道事故,索赔也很方便。但仍有不少施工队采用传统的自接水管施工,材料来源和真假暂不说,设备和工艺上就差了不少,售后更是完全看施工队良心。这个板块会产生少则几百,多则小几千的成本差价。
△某东四字家装公司的工地,看到白色水管,自接没跑了
2.管线排布
开槽布线对于开口合同来说是越长越赚钱,但对于闭口合同当然是怎么省钱省力怎么来,于是不规范走线、大量转角横槽、交叉布线等在低价工地屡见不鲜,甚至淘汰很久的水管走地都频繁出现。
△某沪字开头整装公司工地
其次,管线材料也很有讲究。主流的电线品牌如熊猫、起帆、正泰等与杂牌电线差价还是很明显的,整屋可以差上千元,很多公司为了防止客户发现材料差,还会采取优劣电线混用的障眼法,防不慎防!我还见到过用12mm的非标管替代标准20mm标准管做穿线的,这家公司竟然厚着脸说:公司定制穿线管,这里面又是几百元的差价到手了。
△不做对比,普通消费者很难看出穿线管细了一圈
△套套屋正规管线排布
3.砌墙
这块也是很多人容易忽视的部分,墙体材料有实砖、多孔砖、加气砖等等多种,价格和用途都有不同。需要承重和强支撑力的墙体必须使用实砖,而房间内隔断最好用加气砖,减少对楼板的压力。成本上看,加气块不论在价格还是人工费上都更有优势,所以一不小心就有下图的情况发生——
这种不同砖混用的做法,因为不同材料膨胀率不同,后期很容易造成墙面不可逆的裂缝。此外,门洞位置需要使用加钢筋的现浇过门梁或者槽钢才能确保稳固;墙体顶端要使用斜砌方式封顶,可以有效抵抗沉降和稳定性;厨卫墙体必须现浇阻水基层,在基础上砌墙才能起到防水效果,这些工艺都是耗费时间的,换而言之都是人工费哦。
△一面好的墙绝对可以治愈强迫症(套套屋工地实拍)
4.墙面基础
这里主要指腻子打底层,由于环保性较差,多年前国家已经明文规定建议淘汰石膏基腻子,也就是俗称的石膏粉,但在低价工地中仍然经常见到,腻子的用量很大,此处的差价也能达到千余元。
此外,是否使用阳角条,墙面平整度等硬参数,与师傅手艺以及施工的精度有直接关系,低价工地中由于油漆工费用较低,经常出现节省时间草草了事的情况。这里必须特别强调一件事:每一次腻子必须干透了之后,才能上下一遍腻子,或是上涂料,否则后期有大概率会返潮返碱,墙面阶段宁可多等几日,不要催工。
△墙面基础材料推荐选用正规品牌的钙基腻子
上述只是简单举例常见的偷工减料,还用像白水泥替代瓷砖填缝剂、通体砖不刷背胶、吊顶龙骨降低密度、防水只做一层等等各种花招,太低的价格带来的一定是施工方从材料人工端压缩成本。
△为了节约成本用旧砖回收砌墙
瞒项漏项篇
还有一类低价施工走的是低开高走的套路,最常见于整装方案公司,报价只包含了最基本的施工,紧贴成本低价吸引客户下单,开工后靠不断做增项来盈利。这类在签署合前同时一定要确认施工的内容和可能的增项价格,不然就会陷入被施工方坐地起价的窘境。
1.墙面基层
二手房,特别是房龄十年以上的房子,原来很多都没有做过水泥基层,以前老的施工工艺都是直接在砖墙上糊石膏腻子,没有水泥基层打底,墙体的稳定性和平整度都不好,石膏腻子的环保性也很差。那就需要整屋墙面糊上一层水泥加固并找平,这一单项成本至少小几千,一旦漏项,整体报价都会有影响。同样原理的还有地面找平,老房子很多存在沉降和建造误差,地面不平无法直接铺设地板,就需要用水泥或木龙骨整屋找平,所以只墙地基层和找平的施工费用,在报价上就可以差上好几千元。
△正在进行水泥基层施工(套套屋工地实拍)
2.砸墙拆旧
拆旧和砸墙施工通常是包含在合同报价内的,但一些商家为了营造低价的假象,会把这几千元的单项偷偷抹去,等签单后再提出,很多第一次装修的小白,光看表面的总价就很容易上当,而且拆旧的费用中确实还有不少的水份。
拆旧干货文→干货 | 前任留下的东西,一定要全部拆干净!
△拆旧是个体力活,赚的是辛苦钱(套套屋工地实拍)
3.降低标准
标准项目中也有很多被频繁做为增项后加钱,例如卫生间湿区防水,按照标准墙面需做到1.8m,而低价施工就会提出价钱,难免扯皮;又如,玻化砖/通体砖需要刷专用瓷砖胶才能确保稳固,此项几百块的成本,增项中轻松可以报上千元,如若不刷,短期内也不会有掉落的情况,对于施工来说,进退都是赚钱。
△玻化砖不刷背胶,稍加外力就能扯下来
再如,顶面石膏线通常默认属于合同内容,但也有为了后期做增项,单独拿出来说事的,我就遇到过不良施工临到油漆进场前才提出要加钱做石膏线,美言其曰:为了你好。
诸如此类必做的项目不报入总价,完全是使的障眼法,消费者第一时间看到了低价,但真到落地的时候,七七八八加上完全没有占到便宜,开工之后,还有一种被挟持的感觉,体验十分之差。
斤斤计较篇
前期设计做得再到位,也难保装修现场不会有意外情况发生,患难见真情,遇事显人品,当计划外的细节修改和返工产生时,低价合同往往伴随着无尽的加价和推诿扯皮。
最典型的是瓷砖铺贴,众所周知,尺寸小于300mm×300mm,或者大于600mm×600mm的瓷砖铺贴费用会比正常规格贵上一些。这是由于铺贴难度和费时费力造成的,大家都可以接受。但有时,业主希望在一个非常小的区域或者单面小墙加些特殊尺寸砖,就会被告知补费用,这就有些不近人情,毕竟无论是全包还是半包,损耗的余量都是有预留的。
△艺术砖是整个空间的点睛之笔(套套屋案例实拍)
吊顶也是施工队斤两必争的项目之一,图纸和现场难免会有些出入,涉及到接口、层高、管线通道等,经常会有些微调和增减。我认为只要在木工撤场之前,不超过原定原材料数量的施工,都不会产生额外的成本,而有些不良商家依据现场分毫的修改做增项,也着实不厚道。
△复杂造型吊顶十分费工费料,增加费用无可厚非(套套屋工地实拍) 随着各类电器的需求增加,现在家装的开关插座点位已经远不是38个套餐可以搞定的了,这种点位的增加也应该是报价时考虑到的。
就实际施工而言,管线正常也需要每个房间跑一圈,少量点位的增加并不会产生太多成本。但许多低总价的“伪闭口”合同都会将点位作为独立增项列出来,看似低价,实则开工后加上十几个点位,就轻松“被消费”了几千元。私认为,除非涉及二次返工,点位上的出入都不应做增项。
△这种几联插座,实际依然是一根槽,并不费事(套套屋工地实拍) 碰到难缠的小家子气施工队,你永远想不到他们会在哪里给你算钱,大到入户门灌浆、龙头角阀安装、成品保护,小到打个胶、拼个灯,逼得业主做什么之前都不忘问一声要不要收费,失去了闭口合同的实际价值。
绣花枕头篇
“全屋电器,送!品牌五金,送!进口地板,送!”这种口号式的营销手段,加上低于预期的总价,是这几年经常出现在整装或者全包家装公司的广告中,看似华丽的外表下,究竟消费者能捞到多少好处呢,我来剖析下其中的秘密!
1.品牌家电?淘汰货!
像油烟机、冰箱、彩电等,很多都存在渠道或者工程款,会使用市场主流型号的外壳,搭配上淘汰库存款的内核,给消费制造一个美丽的谎言,实际背后的成本非常低,品质也可想而知,远不是商店里你看到的那个“真香”款。
同类情况的,还有卫浴五金,K牌T牌的工程款马桶也就是500-700大洋,釉面跟店里动辄三五千的货还是有本质区别的。
2.精选主材?廉价款!
主材的水有多深,相信装修过的都深有体会。表面看上去几无差别的瓷砖,实际可能是瓷片,可能是釉面砖,也可能是通体砖,三者价格能差上好几倍,而套餐内包含的,基本上都是最便宜的亮闪闪的瓷片;再比如某F开头的四字地板,渠道和门店差价巨大,挂牌300+/平的强化复合地板,实际拿货价才80余元,你以为是占了便宜,其实是吃了信息不对等的亏。
3、涂料全包?工程漆!
我经常听到有人在看报价时说,这家装修公司报价包含了涂料,感觉像省下一大笔钱,其实又被忽悠了。
无论是常规的多乐士、立邦,还是这几年装修公司号称进口的都芳、阿尔贝娜,都存在装修公司的15L大桶装工程款漆,倒不是说质量有多差,但距离消费者要的“好涂料”还是有不小差距的,公司成本价格也十分的低廉,正常一间小三房的工程漆成本也就是一千多顶天了,所以千万不要为了省这点涂料钱而去选择这类包涂料主材的商家,噱头大于实质。
△套套屋推荐使用挪威佐敦高端系列涂料对于整装或者全包报价,我们一定要保持清醒的头脑,天上不会掉馅饼,商家也不是做慈善的,送你这么多东西,羊毛必须是出在羊身上的,根据自身情况理性去看待商家的宣传,问清前置条件再交定金。 很多人觉得,为什么好像身边朋友装修都比我便宜?
其实,每个人的装修需求不同,同样面积的房子,主材的选用、装修的风格、环保性的要求都会对价格产生很大的影响;其次,像文中提到的拆旧多少、是否更换门窗、是否做基层等项目对整体费用影响都较大;再次,家装报价具有比较强的时效性,每年的人工材料成本都在涨,如果是去年装修的,你就需要加上10%来跟今年比较;还有,家装投入的精力和金钱其实有反比关系,功课做得越多,自己采购甚至动手参与装修越多,大部分情况下是能省下点钱的,你是否愿意付出跟别人一样的精力去投入装修;最后,也是最常见的情况,很多人装修结束后都只记得合同价格,而忘记了过程中琐碎的各类增项和加价,这样的价格并不一定具有参考价值。
装修的过程,就是在颜值、实用、价格之间寻求平衡的过程。价格绝不是唯一的要素,不能一味的追求低价,更要知道价格背后的含义。只要不贪小,想清需求,做足功课,一定能避开低价陷阱,找到最适合自己的装修大道。
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