iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

王小洋和小胖子要发财 02-20 13:38 关注

大家好,我是王小洋。昨天我妈给我打电话说我给她买的iPhone8数据线坏了,无法充电,让我给她买条新的。她发了张照片给我,说被凳子腿碾压了几下。我内心是纠结的,坏成这样我妈是怎么坚持使用的呢?儿子佩服!

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

那么重点来了!其实大家大可不必在网上购买,保修期内苹果产品硬件损坏都是可以维修或者换新的,数据线就提供免费换新服务。下面详细为大家介绍一下具体的方法。

第一步:登录中国大陆区苹果官方网址,在网址最上方菜单栏选择“技术支持”。

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

第二步:选择你要更换的数据线的设备。如果是iPhone就选iPhone,其他的只需如实选择就可以。

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

第三步:点击“维修选项”。

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

第四步:进入维修选项页面后,一直下拉到底,点击“开始维修”。这个页面详细介绍了iPhone维修的相关项目及价格,其实可以认真阅读一下,对今后的手机使用还是很有帮助的。

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

第五步:选择产品类别,然后点击“硬件问题”。

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

第六步:然后点击“维修和物理损坏”,在此弹出页面下选择“耳机、线缆或USB适配器”更换。

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

第七步:选择自行送修,填写好各种信息,然后带上坏了的数据线到指定的门店更换新的就可以了。

iPhone数据线坏了免费换?苹果用户都应该知道的知识点

大家同样可以通过苹果商店下载“Apple支持”APP,通过手机APP选择更换手机数据线,步骤与网站更换类似。

特别注意几点:

1、“免费换新”这种福利只有在保修期内才能享受;

2、自行送修时千万记得带好个人身份证及相关购买凭证(发票、收据等);

3、损坏的必须是原装充电器、第三方及山寨是不予更换的;

4、充电头、数据线、耳机都可以换新;

5、必须是物理损坏,人为损坏不予更换,工作人员检查很仔细的。

后记

我在网上选择自行送修不显示我想去的最近的门店,我猜可能是受疫情影响,一般情况下推荐的的选项都是自行送修。所以我选择了“立即与Apple支持人员通话”这一选项。一分钟后Apple支持的工作人员来电告诉我说本地的Apple门店因为疫情原因商场关闭,门店也关闭了。

最后选择在京东买了一根,隔天送货上门,疫情期间,别出去给社区一线工作人员添麻烦了。

展开阅读全文

打开App,查看更多好文内容
全部评论 (141)
萌萌好萌哒
90
02-20 13:43

看到最后等于白搞了

值友6119569803
60
02-20 13:54

……这篇文章给我看乐了[高兴]

小萌猫喵喵喵
15
02-20 13:47

不过还是学到了,竟然配件也保修,苹果的线是最容易坏的,我用一根microusb线能用三年,给同学用6个月就会坏。他手里的苹果那根线从用了三个月之后,基本上每个月都会找我来套一次热缩管,线皮也容易糟。

神使者66
2
02-21 22:10
神使者66: 同理,华为也可以,我刚换了充电头回来,自然损坏了 1
王小洋和小胖子要发财: 华为的挺结实的[观察] 2

话说得别太早,容易被打脸。。。

秦淮医院三楼的医生
2
02-20 14:03

那么你这情况属于物理损坏呢还是人为损坏的?[大吃一惊]

只修电脑不过夜
1
03-08 08:28

好水的一文

野牛牛
1
03-03 00:40

人为损坏还有不物理的吗?

耗子hu
1
03-03 00:28

去了天才吧,说损坏太大,不予更换。言下之意,必须刚刚出现小口子或者问题就去,心里顿时千万只🦙

混日子的猴子
1
03-01 19:49

正常用,保修期内坏不了。

Keplar
1
02-29 22:54
一下子成熟3: 那我可不可以拿我新买的苹果11手续,去换我6s的线。那个线就是时好时坏的 1

我tm第一反应也是这样

打开App,查看更多好文和评论
猜你喜欢
相关商品推荐
相关摘要
社区主页 文章详情
64
411
141
你已经点过赞了
新浪微博 QQ空间 微信好友 豆瓣
当前为触屏版
热门搜索