“安全”代言的沃尔沃

与奔驰和宝马相比，沃尔沃拥有的差异化品牌价值是“安全”。能赋予汽车高价值的品牌不多，纵观汽车史，“豪华”和“运动”是被提及最多的词。奔驰强调豪华，宝马强调运动，在最近的一个世纪以来，一直都是如此。

与坐着或开车时容易感觉到的“奢侈”和“排面”相比，“安全”实际上更为重要且难度更高，但是通常投资更多，回报缓慢。这使得许多品牌在将“安全”作为其主要卖点方面犹豫不决。战略方面直接影响研发方面，随着时间的推移，安全研发也会减弱。有证据支持投资过多会导致回报缓慢的说法。值得注意的是，沃尔沃在一个世纪前就将安全作为其主要品牌价值，并不断投入资源，使沃尔沃成为“更安全的汽车品牌”。绝大多数汽车品牌从成立到破产的平均寿命只有20到30年，这与投入大量资源和时间逐步提高安全技术是不匹配的。

然而，不容易被感知并不意味着它没有高价值，它只是需要更多的努力才能进入用户的脑海。汽车市场需要百花齐放、百家争鸣，豪华品牌不应该只关注豪华和运动。

沃尔沃为我们提供了实用和情感价值、安全技术的实用价值：沃尔沃汽车拥有强大的主动和被动安全技术体系，包括环境和安全维度，例如避开行人幽灵探测器，这不仅保护了自己，还让行人足够的时间去避险。