读书笔记 篇五十一：《极简法则——从苹果到优步的深层简化工具》

《极简法则——从苹果到优步的深层简化工具》

[美] 理查德·科克 / 格雷格·洛克伍德

　　如果你只是想看一些商业案例，各种知名企业小故事，本书还可以，读起来轻松愉快，也能收获不少谈资。但似乎不能细化，换言之，本书传递了一些价值观，讲了一些作者总结的商业成功的思想，但并没有很多方法论的东西，有点过于简单化的嫌疑。

　　先简单说说书中内容，作者提出了两条简化的法则，分别是价格简化与命题简化。

　　我通俗翻译一下，价格简化说白了就是降价，当然并不是让你亏本做生意，而是通过规范化、标准化进行大规模批量生产、运输，从而降低成本，然后以量补价，通过规模效应占领市场。作者举了几个典型的例子，比如福特的T型车、麦当劳快餐、宜家家具等等，这些都是通过价格简化的典范。他们并不针对客户进行客制化区别，只是针对最根本的需求。放在T型车上就是满足人们出行的需要，而减少了很多舒适性的配置，甚至连颜色都不能选择，但是确实降低了价格，很多人也愿意为之买单。在快餐方面就是吃饱，在早期每家麦当劳都提供一样规格的食品，而且种类也不多，只有汉堡饮料等寥寥几种，顾客并没有太多选择的余地，但胜在价格便宜，质量有保证，快速占领市场。

　　如果说价格简化重在生产，那么命题简化则重在用户体验。一句话概括就是让客户尽量简单的使用产品，最好做到没有学习成本。作者同样举了很多商业案例，比如苹果、谷歌、优步等等。用户拿到苹果手机，几乎不要说明书就能轻松上手使用，谷歌搜索就更加典型，对于用户来说，不需要任何复杂的设置，呈现给用户的就是一个输入框和一个按钮，用户可以输入任何他想要搜索的内容，之后谷歌会尽可能判断用户想要搜索的领域，最终呈现结果。优步同样解决了用户打车难的问题。说到底，命题简化是向用户隐藏了复杂的处理过程，通过最少的获取，最后对使用者呈现出来的是一个尽可能简单明了的结果。

　　本书案例很多，但为什么说本书又不太实用呢？主要可能是因为作者简化了这两个命题，说来讽刺，本书名为极简法则，所以只提供了大概思路，具体的方法论倒是“极简”掉了。

　　因为说到底价格简化在于降低成本，命题简化在于培养用户认可度与粘性，这本来就是商业世界中两个最重要的维度，也是最难的。

　　降本增效本来就是制造业生产中一个永远追求的目标，而对于用户来说，我可以不用，但你不能没有的想法也比比皆是。甚至于砍掉了某些自认为没人使用的功能，最终导致失去大量客户的事情也是经常发生的，这个砍什么功能的刀法的确是不好修炼的。

　　至于命题简化就更难了，作者举了苹果、谷歌、优步的例子。虽然他们看起来的确对用户友好了许多，但实则最根本的改变在于技术的进步。正如现在如火如荼的ChatGPT一样，背后的科技突破更不是一朝一夕的成果。背后的努力可能都是以十年计，而且科技行业也是十分残酷，说不定技术路径押注错误，时间与金钱都要付之一炬，这其中巨大的风险与不确定性谁也预知不了。最终我们看到的也不过是幸存者偏差，一两个成功的企业侥幸踩着别人的“尸骨”走到了这个位置，这种成功我认为往往是不可复制的，所谓的天时地利人和缺一不可。

　　总的来说，本书作为一个案例集锦，了解许多企业的创业故事，乃至经营思路都是很不错的，开拓了眼界，也的确带给我们一些思路上的启发。但启发归启发，想要在实践中落地，必然还要有千千万万次试错的机会，以及几次试错之后就迎来成功的运气，这些是书中无法教会我们的。也是恰恰本书《极简法则》“简化”掉的最困难的部分。

个人评分：★★★☆☆

极简法则从苹果到优步的深层简化工具34元京东去购买

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～