滴滴“崩”一夜，有司机“收入超690亿”

11月28日凌晨，“滴滴崩了”相关话题登上微博热搜，多个用户表示滴滴App无法正常使用。

北京等地的滴滴用户反馈，滴滴出行app出现无法正常使用的情况。乘客们发现无法叫到车，而司机们则表示接不到订单或有接单后导航无法使用。

对此滴滴紧急回应称“由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。”

据一位滴滴平台的北京网约车司机透露，截至28日上午10点30分，滴滴司机端的后台系统仍然处于崩溃状态。在这个状态下，司机们的今日口碑值、接单数量和流水都显示为“0”。

记者看到，有司机的后台收入余额显示为69387199691.71元。

还有的司机告诉记者被错误地派单到了距离两千公里以外的地方。

工作人员表示，目前，就连客服系统本身也出现了故障。

此次全面的功能瘫痪持续了接近12小时，也是近年来滴滴出行瘫痪时间最长的一次故障。以此次“崩了”的故障时长计算，估计将会让滴滴损失过千万的订单量和超4亿的交易额。根据系统故障情况判断，有业内相关人士指出故障原因很大可能是来自滴滴自身的机房网络问题。