洗碗机踩坑经历

网上一大票的文章说洗碗机怎么怎么好，我今天来讲讲个人踩坑的经历吧，仅供参考

📋购买背景

在大妈家种草洗碗机，又经常收到该型号的好价推荐，价格很便宜，于是便入手了。因为厨房台面太矮，为此还翻新了一整个厨房

🚨 第一次故障

🏠第一次上门维修

买回来开始几天还好，但突然发现下层的东西洗不干净，尤其是扣朝下的锅，洗完拿出来发现基本没洗过的样子。不管是标准模式还是锅具洗模式下，都是如此。

走基本流程：

1、电话客服保修

2、售后上门

👨‍🔧师傅1上门检查了一番，结论：机子没问题。

接下来的主要内容就是：

1、问我会不会用洗碗机，程序对不对

2、碗不应该这样放，要按照说明书放

3、锅扣朝下放也不对

4、餐具不要有残渣，都冲干净再放入洗碗机

……

🤦🏻‍♂️我说：没有残渣也洗不千净，我现场倒个酱油什么的，试一下。

👨‍🔧他说：他等不了。

🤦🏻‍♂️我说：快洗20分钟。

👨‍🔧他说：到点了，他要下班了…走了

（备注一下，从进门到走，一直不停地唉声叹气）

🕵️‍♀️自我研究

夫人在家里研究了一番，突然发现是底部跟顶部喷淋臂根本不动。

为什么这么肯定呢？因为把三层喷淋臂拨到相同位置后，标准程序下洗碗的中途，洗碗程序结束后，喷淋臂除了中层的，其他两个位置没有发生改变。

然后我又找客服，👨‍🔧师傅2联系我（可能师傅1不想看到我了），让我加他微信发给他看看。与他描述完情况。抛开老生常谈的、关于我会不会用洗碗机的问题，又教育了我一番，其他内容如下：

👨‍🔧他问：为什么我能发现喷淋臂不动呢？

🤦🏻‍♂️我说：我中途和结束都打开看了

👨‍🔧他说：机子不能中途打开，打开就不运转了。又说：

也有这个可能性

🤦🏻‍♂️我心想：什么可能性？顶部与底部的喷淋臂在一个程序周期内、多次错开运转，最后惯性旋转停止到同一方向位置的概率？概率学大师。也可能他没听清或者听懂吧。

👨‍🔧他说：下层洗不干净也不一定就是跟这个有关系

🤦🏻‍♂️我说：思路很简单，现在不用管下层为什么洗不干净，先帮我修好喷淋臂再说。然后…不回我了

好，人人都有工作，相互理解。我等等…第三天还不回复，那我直接找客服了。没多久就回消息了说晚点帮我来看一下。

🏠第二次上门维修

👨‍🔧师傅1和👨‍🔧师傅2都来了。我问了一下，原来👨‍🔧师傅1是负责我这个区安装的，洗碗机接触的少；👨‍🔧师傅2是区域总部那边专门负责洗碗机的，接触的多。

好，言归正传，这次上门直奔主题了，拿了透明塑料膜罩上开机，观察洗碗机工作状况。果然洗了很久都只有中间的喷淋臂旋转。

（另外提一嘴，很多人以为喷淋臂是同时转的，甚至还有说喷淋臂水压和家里水压有关系，其实都不对。首先，洗碗机是先进水到洗碗机底部，进水完成后，开始洗碗，洗碗机喷淋臂喷出的水是洗碗机事先抽到内部的，这个水也是循环使用的，当然会有滤网过滤及排掉部分脏水；其次，三层喷淋臂并非同时运转的，而是错开运行的，不然相互喷出的水岂不是相互干扰？另外也解决了水压问题，如果同时驱动三个喷淋臂，喷出的水压势必不够；最后，喷淋臂本身没有电机直接驱动，而是靠这个喷水的反作用力旋转的。）

回到正文，他们终于发现了喷淋臂不转的情况，但不清楚原因，摸索了一番，还是不行，然后准备拍些视频照片回去跟领导交差。师傅1急的不行，说肯定弄不好，拍回去就行了，可以走了；师傅2有些犹豫，说：再试试。然后好像是把里面分水拨片反转了一下，重新开机试了一下，这次喷淋臂竟然正常了结论是：可能出厂的时候这个拨片装反了。我深呼一口气，总算弄好了，擦擦满地的水

🚨 第二次故障

🏠第一次上门维修&返厂维修

还没开心几天，又出现问题了…突然发现上层碗篮洗不干净了，会有残渣残留，但比之前的状况好很多了。心中有种不祥的预感，赶忙按照之前的办法检查了一下，果然又是喷淋臂不转了，这次变成只有底部喷淋臂转动，所以三层都能洗到，就是上层距离底部喷淋臂过远，因此洗不太干净。

老流程来一遍，👨‍🔧师傅2上门，如法炮制，透明塑料膜来两遍。这次我聪明了啊，地上提前垫大浴巾了。结论：还是分水那边的问题，要返厂修了。但当天开的小车子拉不走，说改天换车子来拉。嗯，老套路了，几天杳无音讯…还是找客服了。嗯，很快啊，第二天早上来拉走了。

五一前一个星期拉走，过几天问了一下，说零件还没到。嗯，算了，不催了，等过了五一再说吧。

五一后，如期帮我送来安装了，说帮我换了个分水电机，我在怀疑是不是因为之前装反的拨片导致电机烧坏了？算了，修好了就不细究了。

🤦🏻‍♂️我问：这个保修时间变不变？

👨‍🔧他说：整机还是按照购买时间计算

🤦🏻‍♂️我心想：我买回来装修厨房，耽误了几个月都没装，浪费了…

🤦🏻‍♂️我问：那这个分水电机更换了，这个部分不给我单独计算保修时间吗？

👨‍🔧他说：按整机购买时间保修

修完到目前为止，没有再出现喷淋臂的问题，算是最终解决了吧

🗒️使用体验

结论：一般

看到网上说什么洗的很干净，感觉并没有。

修好之后，基本每天都用，上次夫人装牛油果的碗，放干了，放进去，洗了三次都没洗干净，最后我手洗的，感觉还没有干的饭碗难洗啊…洗碗粉、洗碗块、洗碗凝珠（finish、水卫士、立白）都用过了

想起网上那种测评干了两天的洗的很干净的，我持中立态度，起码我这台机器洗不干净，以后有机会换台西门子试试，都吹的那么神，希望不要让我失望

另外下面滤网拿出来也很油，按道理放洗碗粉这些应该不会这么油，不应该溶解吗？反正摆放应该也没什么问题吧，我都没敢怎么叠，效果就是图片上的效果了…

最后洗碗盐，我买的中盐加满了，也询问过水务部门，硬度大概120左右，我设置的最低模式，售后师傅说我们这边完全没必要放盐，好吧，你不早说。我是按照说明书不行，不按照说明书也不行…

以上针对我这台洗碗机啊，我不知道其他品牌好不好用，可能我买的太便宜了，也可能就我这台不好用，分享出来供大家参考一下，希望对各位有帮助，谢谢！