全文概述

本文详细解答了关于十五运会和残特奥会购票的常见问题，包括购票前注意事项、电子门票查询与转送流程、纸质门票寄送及丢失处理方法。确保观众顺利购票并如期观赛。

购票前需注意哪些

购票前需确认竞赛日程可能调整，并及时关注变更通知。同时，提前检查出入境证件是否符合赛区要求，以确保顺利观赛。

如何查询电子门票

电子门票订购成功后，将发放至购票账户的【票夹】中，可在官方票务网站H5端或微信小程序中查询。若无微信，也可通过手机浏览器访问官方票务网站，在个人中心【票夹】中查看。

电子门票如何转送

进入官方票务平台，选择需要转送的门票，输入接收人手机号并确认转送。接收人须在2小时内完成接收并填写实名制信息，否则门票自动退回原持票人账户。

纸质门票寄送注意事项

购买纸质门票时需准确填写快递收件地址及有效联系电话，建议跨区域观赛者预留至少5天邮寄时效，避免因时效不足影响接收门票。

纸质门票丢失处理

收到纸质门票后需妥善保管，若因丢失、被盗等原因导致无法入场，组委会不承担任何责任。