作者购买了一条巨大的熏鲑鱼，并在伦敦的一家豪华宾馆中体会到了电脑系统故障下的混乱。因为客房的冰箱被豪华酒水和零食占据，她不得不将鲑鱼放入冰箱中，但服务员每次都将其取出，导致鲑鱼变质。宾馆的电脑系统频繁出现问题，使得宾馆错误地记录了大量的消费，作者不得不面对巨额账单和出版商的误解。