订了MG4,烦了一晚上,锁单后改不了配置,客服都说很多人遇到了,好不容易按钮出来了,跟4S店斗智斗勇取消手续费还等着呢,真是操碎心
订了MG4,烦了一晚上,锁单后改不了配置,客服都说很多人遇到了,好不容易按钮出来了,跟4S店斗智斗勇取消手续费还等着呢,真是操碎心

问AI全文概述
用户在订购MG4后遇到锁单后无法修改配置的问题,导致一晚上焦虑。最终发现修改按钮出现,但仍需解决取消手续费问题。官方攻略显示锁单后72小时内可修改配置。
锁单后无法修改配置
用户在锁单后发现无法修改车辆配置,订单状态停留在确认配置进度,且无修改按钮。与官方攻略中的配图不符,引发用户不满和焦虑。
联系客服解决问题
用户立即联系上汽客服反馈问题,并多次致电寻求解决方案。客服表示许多用户也遇到了相同问题,最终用户发现修改选配按钮出现。
后续问题处理
尽管配置修改问题得到解决,用户仍需面对取消手续费的困扰。用户表达了对后续处理过程的担忧和无奈。
官方锁单攻略说明
根据官方攻略,锁单后的72小时内用户仍有权修改车辆配置。超过72小时后,订单将进入生产流程,无法再进行修改。


ecco
2025-09-02·湖北 157 
钓鱼猫
2025-09-02·江苏 27 

水依月
2025-09-03·上海 18 

eleph520
2025-09-02·北京 5 
月均剁手30单
2025-09-04·山东 5
查看全部56条评论对 4S 店好点吧, 以后每个月都要去修车的
买都买了,别想那么多,以后就多跑跑4S而已,毕竟我以前那辆荣威是经常回家做客的
上汽的车,等上市2年后买,遇到什么内部活动,6 ,7折左右也就。。别冲动。
你不买我不买,半月还会降300
上汽的车,出了什么重大事故平不了导致销量下滑,这款车就不再迭代了,会换皮再卖