辽宁铁人俱乐部新上线的票务小程序因系统漏洞和体验问题遭到球迷广泛吐槽，暴露了俱乐部在票务管理上的混乱和不足。球迷反映的问题包括登录退出困难、订单消失、购票规则不明确等，导致对俱乐部管理能力的质疑。辽宁铁人需要紧急修复系统问题，公开透明沟通，并建立长期的专业票务运营团队，以修复球迷的信任。