2026年4月，格力电器市场总裁朱磊的微博引发了一场关于空调材质的商战，格力以“真铜实料”为口号，试图将全铜用料与高品质划等号，并通过“十年包修”政策建立消费者信任。海信等品牌在舆论上反击，但始终未能跳出格力设定的规则框架。格力的策略不仅踩中了消费者对耐用性的核心需求，还利用了大众对“资本陷阱”的警惕，成功塑造了品牌形象。这场商战揭示了品牌竞争的实质，即如何准确把握并满足消费者最底层的需求。