新雪鞋使用两周后，原厂鞋垫支撑不足，决定更换定制鞋垫。在冷山雪乐时定制鞋垫，通过足部分析确定脚型和足弓类型，加热定制鞋垫使其与脚模贴合，站立三分钟后成型并打磨边缘。定制鞋垫能提供更全面的支撑，尤其在翻脚踝时给予足弓内侧足够压力，增强信心。还能纠正力线问题，解决内外翻、X腿和O腿等问题，使脚部更舒适。定制鞋垫完成后，外观硬且薄，不影响内胆高度。谷爱凌和苏翊鸣也曾在此定制鞋垫，专业性得到认可。