途观车主反映刹车抖动及底盘异响问题，经检查发现刹车片磨损严重，刹车盘有轻微磨损，底盘异响源于吊杆及球头松动。通过打磨刹车盘、更换刹车片、修复底盘部件并进行精准四轮定位后，成功解决了上述问题。