消费者在ziwi小红书旗舰店购买价值2000余元的猫粮，期望获得五件赠品，却仅收到一件。客服要求确认收货后才补发其余赠品，无明确条件。消费者不满，指出合同成立赠品应与货品同时发出，质疑代理商诚信，表示未来不会在此购买。