用户在goodbai购买皮衣后获得新年盲盒福袋，内含兑换码、福字和红包。通过小程序联系客服并提供相关信息后，用户成功兑换到帽子、毛衣和短袖T恤，总价值977元。用户对此次购物体验感到满意，并在社交媒体上分享了这一经历。