银行的服务逻辑有时候确实让人费解，年费扣了六年都没个提醒，积分能抵扣还得自己主动打电话去申请，普通用户哪记得住这些细节。这种事放在日常生活中，就像水电费悄悄欠着，直到欠多了才通知你补缴，换谁身上都憋屈