2026年元旦凌晨，用户因自动猫砂盆故障无法入睡，该猫砂盆已多次出现集便盒松动问题。用户与朋友和闺蜜都遭遇了类似问题，且都是使用catlink胖宝猫砂盆。用户对catlink的产品质量表示质疑。后续更新显示，catlink在节后主动联系用户并寄送了新的集便仓，用户对厂家的积极跟进表示认可。